反對問題處理 — 把拒絕變成成交的契機
很多直銷新人最害怕的就是被拒絕。客戶說「太貴了」「我再想想」「沒興趣」時，就不知道如何回應了。事實上，反對問題代表客戶有在思考，只是需要更多資訊來消除疑慮。沒有反對，反而表示客戶完全不在意。【LAA回應法】L（Listen傾聽）—讓客戶完整表達反對意見，不要打斷；A（Acknow…
專案部 · 2026.06.18
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產品示範與體驗 — 讓產品自己說話
在直銷行業，最有效的銷售方式就是讓客戶親身體驗。無論是保健食品的試用、保養品的試擦、還是清潔用品的試用，真實的感受遠勝於任何華麗的文案。產品會自己說話，你只需要給它一個舞台。【標準流程】產品示範的黃金七步驟：①準備—工具、環境、自身狀態都ready；②連結—回顧上次溝通的需求；③…
專案部 · 2026.06.18
需求探詢技巧 — SPIN 提問法挖掘深層需求
很多直銷新人一見到客戶就急著介紹產品多好、制度多棒，結果客戶的反應往往是「我再想想」。原因很簡單：你沒有先了解客戶的需求。銷售不是說服，而是診斷與處方。先診斷，再開藥方。【SPIN提問法】這是最經典的顧問式銷售技術：S（Situation情境）—「你現在都用什麼產品？」了解現狀；…
專案部 · 2026.06.18
持續名單更新 — 打造永不斷流的人才管線
許多直銷商在事業初期衝刺開發後，發現名單漸漸枯竭。原因很簡單：只開發不補充。直銷事業如同水庫，入水量必須大於出水量，才能保持水位。每日開發的習慣，是事業永續經營的基礎。【為什麼枯竭】三種常見情況：①一次用完所有名單—沒有留著慢慢經營；②只依賴單一管道—緣故用完了就沒有了；③缺乏開…
專案部 · 2026.06.18
人脈分類管理 — 有限時間創造最大價值
隨著事業發展，你的人脈網絡會越來越龐大。如果沒有好的分類管理系統，你會發現自己忙於應付所有人，卻沒有在最重要的人身上投入足夠時間。人脈管理不是勢利，而是資源配置的智慧。【80/20法則】80%的成果來自20%的人脈。找出你的「黃金20%」：哪些人最支持你？哪些人最有影響力？哪些人…
專案部 · 2026.06.18
轉介紹系統 — 讓客戶幫你找客戶
成交之後，最重要的工作不是立刻尋找下一位客戶，而是啟動轉介紹。經由轉介紹而來的客戶，成交率是陌生客戶的3-5倍，而且生命週期更長、忠誠度更高。轉介紹系統是直銷事業自動化的關鍵。【為什麼轉介紹有效】①信任已建立—朋友的推薦比廣告有效10倍；②客戶已過濾—推薦來的往往是真正有需求的人…
專案部 · 2026.06.18
ABC 法則與會前溝通 — 藉力使力的智慧
ABC法則是直銷行業最經典的跟進技巧之一。A是顧問（上線或講師）、B是橋樑（你）、C是客戶（新朋友）。透過三方的角色配合，讓新人更容易理解事業價值，同時也降低了你的銷售壓力。【ABC角色】A角（顧問）：提供專業分享、解答問題、建立願景；B角（你）：負責邀約、引導、破冰、會後跟進；…
專案部 · 2026.06.18
會場運作 — OPP 與家庭聚會的魔力
從小型家庭聚會到大型事業說明會，會場是直銷事業運作的核心場景。在這裡，新人可以一次看到產品、制度、團隊文化和成功案例。好的會場運作可以讓你的成交率大幅提升。【OPP類型】①大型OPP（50人以上）—多位講師、完整流程，適合廣邀認識；②中型OPP（10-30人）—聚焦深入，適合跟進…
專案部 · 2026.06.18
邀約技巧 — 讓對方想見你的藝術
邀約是直銷流程中最關鍵的一步。邀約做得好，等於成功了一半。很多人害怕邀約，是因為把邀約當成了「要求對方幫忙」，但其實邀約是「提供對方一個機會」。心態轉變了，話語自然就順了。【邀約心法】邀約的三個原則：①低壓—讓對方感到輕鬆，沒有壓力；②高價值—讓對方覺得參加是對自己有好處；③有彈…
專案部 · 2026.06.18
工具行銷運用 — 數位時代的開發利器
在數位時代，直銷商的武器庫不再只有口才和名片。社交媒體、即時通訊、短影音等工具，讓你接觸的人群呈倍數成長。問題是：你會用嗎？【社交媒體策略】選擇1-2個平台深耕，不要每個平台都做但每個都做不好。FB適合深度內容與社團經營；IG適合視覺化分享與生活風格；Threads適合即時觀點交…
專案部 · 2026.06.18
陌生市場拓展 — 走出舒適圈
當你的緣故市場開發到一定程度後，陌生市場是你事業擴張的必經之路。陌生開發確實需要更多勇氣與技巧，但一旦掌握，你的事業將不再受限於原有的朋友圈。【心態調整】陌生開發不是去打擾別人，而是去認識新朋友、提供價值。每一次對話都是一次練習，即使對方不感興趣，你也鍛鍊了自己的溝通能力。心態從…
專案部 · 2026.06.18
緣故市場開發 — 從身邊的人開始
緣故市場（親朋好友）是直銷新人最熟悉也最害怕的市場。熟悉是因為這些人本來就認識你；害怕是因為擔心被拒絕或破壞關係。事實上，正確的溝通方式可以讓緣故市場成為你最好的起點。【為什麼從緣故開始】①信任基礎已經存在，不需要從零建立；②你了解他們的需求與痛點；③你的改變是最好的見證；④成功…
專案部 · 2026.06.18
建立黃金名單 — 你的人脈就是你的資產
每一位直銷商都坐擁一座金礦——你的手機通訊錄。關鍵不是你認識多少人，而是你如何管理與經營這些人脈。黃金名單的建立不是一次性的工作，而是持續優化的過程。【ABC分類法】將你的名單分為三級：A級—最有可能立即合作或購買的人（追求成功、有需求、信任你）；B級—有潛力但需要時間培養的人；…
專案部 · 2026.06.18
建立支持系統 — 沒有人能獨自成功
直銷事業最美好的地方之一，就是你不需要單打獨鬥。從上線到團隊夥伴，從家人到朋友，建立起你的支持系統，讓你在遇到困難時有人可以依靠，在成功時有人可以分享。【上線的角色】你的上線是你事業中最重要的資源，他已經走過你正在走的路。善用上線的方法：①定期主動回報進度；②遇到問題先思考再請教…
專案部 · 2026.06.18
自我投資與成長 — 成為不斷進步的人
在直銷行業，你的收入上限由你的個人成長決定。當你不斷學習、不斷突破，你的組織和收入自然會跟著成長。這是一個「人」的事業，你變得越好，吸引的人就越好。【學習系統】建立你的「個人MBA」：①每天閱讀30分鐘（書籍、文章、行業報告）；②每週參加1次培訓或聽1場演講；③每月學習1項新技能…
專案部 · 2026.06.18
行業知識與趨勢 — 做有底氣的直銷人
直銷行業在全球已經有超過100年的歷史，年產值超過2000億美元。了解行業的發展脈絡與趨勢，不僅能增加你的專業底氣，也能幫助你回答他人的疑問與質疑。【行業歷史】直銷起源於1940年代的美國，加州維他命公司（Nutrilite）首創多層次直銷模式。1990年代傳入台灣，經過多次改革…
專案部 · 2026.06.18
基本溝通技巧 — 傾聽、提問、回應的藝術
直銷是一個「溝通的事業」。無論是開發、銷售、跟進還是團隊管理，本質都是在與人溝通。好消息是，溝通是一門可以學習的技能，而非天賦。【三層傾聽】大多數人只聽到表面內容，優秀的溝通者能聽到三層：①內容—對方說了什麼；②情緒—對方的感受是什麼；③需求—對方真正想要的是什麼。練習在對話中先…
專案部 · 2026.06.18
時間管理系統 — 高效直銷人的一天
每個直銷商都擁有相同的24小時，但成果卻天差地遠。關鍵不在時間多少，而在於如何使用。直銷是自主管理的事業，沒有人會督促你，時間管理能力直接決定了你的收入。【時間陷阱】直銷新人最常見的時間殺手：①無效社交—花太多時間在沒有潛力的對象上；②完美主義—等待「準備好」才行動；③資訊過載—…
專案部 · 2026.06.18
目標設定與規劃 — 從夢想到行動計劃
在直銷事業中，目標就是你的導航系統。沒有目標的人，就像沒有羅盤的船，永遠到不了想去的地方。設定目標不是寫下願望，而是制定一份可行的行動計劃。【為什麼無法達成目標】三種常見情況：①目標太大，沒有分解步驟；②目標模糊，無法衡量；③只有目標，沒有行動計劃。破解方法就是SMART原則。【…
專案部 · 2026.06.18
個人品牌塑造 — 打造值得信賴的形象
在直銷行業，你賣的不只是產品，更是你自己。當人們喜歡你、信任你，他們自然會想跟你合作。個人品牌不是包裝，而是將你最好的特質展現出來。【線上形象】你的社交媒體就是你的名片：①頭像要專業、清晰、有親和力；②內容要分享價值而非只有廣告；③定期更新你的學習、成長與生活；④與粉絲互動，建立…
專案部 · 2026.06.18
產品知識深耕 — 成為產品專家
在直銷行業中，你就是產品最好的代言人。當你親身體驗過、真正相信產品的效果時，你的推薦才有說服力。產品知識不是死背資料，而是融入生活的自然分享。【親身體驗】在推薦任何產品之前，你必須親自使用至少30天。記錄使用前後的变化、感受與效果。你的親身見證，遠比任何廣告文案都更有力量。【科學…
專案部 · 2026.06.18
了解公司文化與制度 — 成為公司的代言人
每一位直銷商都是公司的品牌大使。你對公司的了解程度，直接影響他人對你事業的信任度。當你能夠清楚、有熱情地介紹公司時，你已經成功了一半。【公司創辦故事】每家直銷公司都有自己的創辦故事，這不僅是歷史，更是品牌靈魂。了解創辦人的初心、公司的發展歷程、重要的里程碑事件，這些都是與人分享時…
專案部 · 2026.06.18
睡不著的時代
晚上十一點，手機還亮著；凌晨十二點，工作訊息仍不斷跳出；凌晨一點，明明身體已經疲憊，腦袋卻還在盤算明天的工作……。 對許多現代人而言，原本是一天中最自然的作息（休息）—「睡覺」，如今卻逐漸成為一件需要努力才能完成的事；失眠，已不只是「偶爾睡不好」的小問題，而是現代人在緊張、忙碌的…
沈世玲 · 第 406 期
〈專家說法〉從睡好覺開始 找回健康修復力 溪洲醫院院長暨神經科醫師洪國瑋： 睡眠醫學與科技養生成為保健新顯學
睡眠不只是休息，更是身體每天進行修復的重要時刻。從醫療到睡眠科技，打造一個真正適合睡眠的環境，正成為現代健康管理的新課題。睡得好不好看似是生活小事，卻牽動一個人的身心狀態、工作效率，甚至長期健康。尤其在手機、電腦與各種光線充斥生活的今天，許多人即使躺上床，腦袋仍停不下來，甚至即使…
林忠成 · 第 406 期
〈專家說法〉擺脫安眠藥隱患 腎臟科醫師丁勇志解密「晚安商機」： 少用藥減輕腎臟負擔、紓解健保壓力
根據衛福部統計，台灣自 2022 年起，安眠藥消耗量已突破 11 億顆，從青年、中年到老年族群，飽受失眠困擾的人口居高不下。伴隨失眠問題嚴重化，身心科門診量更持續成長，2025 年因精神相關疾病就醫有 170.2 萬人。 面對如此龐大的失眠人口，大眾逐漸意識到長期依賴藥物所產生的…
林忠成 · 第 406 期
從「向成功者學習」看「倖存者偏差」問題
成功不是一蹴可幾；當朝向夢想目標前進時，向成功者學習是正確步驟，然過程中不斷自我反思、調整腳步，強化心智深度更是缺一不可。 在經營直銷事業當中，許多人最常提的問題，就是我那麼努力，尤其跟隨卓越的上線領導人學習，日以繼夜投入，比以前上班時間還多，為何到現在仍進度緩慢，無法像在台上接…
劉樹崇 · 第 406 期
剝離繁複 走向純粹 台灣直銷產業的結構演化與底層重塑
直銷是建立在人際信任與價值傳遞的商業模式；當經營者願意以「簡約純粹」看待這份事業，將真正的價值交還給消費者與經銷夥伴時，產業的自我覺察會重啟，底蘊與尊嚴重建，也將走出新的路。 萬物皆有其生長的自然法則，商業世界亦然。然而，當一個龐大的組織網絡發展至特定規模時，往往會觸及一道無形的…
陳唯亮 · 第 406 期
2025 年台灣直銷產業發展概況摘要與觀察
圖／AI 生成 資料來源／ 公平交易委員會 公平交易委員會近日發布 2025 年多層次傳銷事業經營發展狀況調查報告；在 AI 帶動全球經濟快速變化、國內產業結構劇烈變動背景下，透過調查報告，我們從市場規模、人力結構、產品佈局、獎金分配、數位轉型等五大面向看產業現況，探討數字背後傳…
艾敏 · 第 405 期
〈專家篇〉揮別千億 是翻車還是翻出新篇章！？
圖／AI 生成 公平會公布最新產業經營概況調查報告，帶來衝擊市場的數字；坐了 4 年的千億寶座，就在景氣大好、股票大漲之際失守，接下來，是先休息、躺平，還是翻身站起，拍掉灰塵繼續走？兩位在行業超過 30 年資歷，擁有跨國豐富實戰經驗的專業顧問不藏私為您解惑！ 林政榮：跌破千億後的…
林政榮、楊健新 · 第 405 期
從路燈理論看問題背後的問題
圖／AI 生成 事業經營過程，隨時要面對內外在環境的挑戰，唯有發揮當責精神，透過團隊合作，找到問題背後的問題，才能執行有效的解決方案，贏得消費者信賴。 近來因中聯製油廠未能把關檢測進口製作大豆沙拉油的原料，含有的苯駢芘（Benzo[a]pyrene, BaP）成分超標，超標比例會…
劉樹崇 · 第 405 期
贏家出列 韓流歐風搶進 資深品牌穩中求新
圖／AI 生成 經過近半年的持續訪查、資料搜集後，「2025 台灣直銷 50 大」以營業額 3 億元為進榜門檻，前 50 大名單完整露出！ 觀察入榜名單，有高達 80 % 是成立超過十年的公司；顯示通過草創期險峻考驗，歷經時間洗禮的「資深」公司，體質似乎相對呈現較穩健狀態，反映市…
沈世玲 · 第 404 期
聖希諾｜北歐健康哲學站穩台灣市場 以檢測為本打造健康管理新模式
圖片提供／聖希諾台灣 要進入台灣直銷市場並不難，難的是在競爭激烈的環境中站穩腳步，來自瑞典的聖希諾，卻在短短數年間寫下令人驚豔的成績。2025 年，聖希諾台灣營業額正式突破 5 億元，不僅躋身《直銷世紀》台灣 50 大直銷公司，更成為近年成長速度最快的跨國品牌之一。 聖希諾台灣總…
林忠成 · 第 404 期
台灣艾多美｜以「不變的北極星」為指引 在市場波動中重繪數位與人才地圖
圖片提供／台灣艾多美 作為台灣直銷前十大榜單中唯一的韓商企業，艾多美（Atomy）來台已滿 12 年。在結構成熟且競爭激烈的市場中，艾多美一直以穩健的腳步前行。 依本刊調查，2023、2024 年，在台營業額均維持在 31 億元左右，2025 年則約為 26.9 億元，較前幾年略…
李詩安 · 第 404 期
仙妮蕾德｜迎向下個長青40 產品力x數位力 老品牌再進化
圖片提供／仙妮蕾德公司 在台灣直銷業界，屹立不搖 40 年的公司屈指可數，仙妮蕾德就是其中之一；1982 年由來自台灣的草本植物學家陳得福博士在美國創立，1987 年深耕台灣市場。歷經時代更迭、市場考驗，這家老字號直銷品牌與時俱進的秘訣是什麼？ 三大核心 產品x制度x跨代傳承 「…
沈世玲 · 第 404 期
威力馬｜發揮海龜精神 以文化札根、用信任築路，專注邁向下個 10 年
圖片提供／威力馬 今年迎來 11 週年的威力馬，沒有驚人的爆發式成長，而是一步一步累積市場口碑，去年營業額 3.8 億元，已是三度進榜台灣 50 大直銷公司，有數十年直銷經驗的威力馬營運長王光耀形容，威力馬不是「黑馬」，而是穩定前行的「海龜」，靠著信任、教育與文化，在市場中慢慢建…
林忠成 · 第 404 期
淺談不公平的厭惡
圖／AI 生成 面對不公平，最怕的是，停留在怨天尤人而不去努力；最佳處理不公平的公平，就在於保持公平的尊嚴，以公平對待所面對的任何事情。 在公司運營管理上，一直有個現實問題，到底對高階領導人，要不要給予方便或特殊待遇？ 大家都知道，每到月底，尤其在有設立提貨中心或健康生活舘的直銷…
劉樹崇 · 第 404 期
〈趨勢篇〉數位原生代的職涯抉擇 Z 世代工作觀與直銷產業的接軌潛力
圖／AI 生成 1997 - 2012 年間出生的「Z 世代」，逐漸成為職場的新興力量，其顛覆性的工作觀正在重塑職涯定義。這群「數位原生代」對於職業生涯的追求，不再奉行上一代的「階梯式晉升」與「財富累積」，而是將職場視為實現自我價值的載體。當我們探討直銷產業年輕化的當下，如何吸引…
艾敏 · 第 403 期
〈實戰篇〉陪伴經濟成就 25 歲的董事 鄧玥茹用直銷抓回人生選擇權
圖片提供／台灣力曼 鄧玥茹碩士畢業後，投身電商產業擔任高階秘書，薪資高達 6 位數，但高薪的背後是極致的體力透支，「以前是要 24 小時待命的，長時間處在高壓、高工時狀態，每天睡眠時間大概只有 3 到 4 個小時。」 病床 13 天 成為直銷起點 長期熬夜與高度勞累，讓身體發出抗…
林忠成 · 第 403 期
〈實戰篇〉關鍵之「1」 我們成為給人希望的人
圖片提供／全美世界 全美世界在近兩年有不少 Z 世代加入，不僅貢獻了業績，彷彿也啟動一個連鎖效應；從「1」開始，漸漸形成大於 1 的年輕群體。 團隊領導人徐憶妍表示，團隊成員的年齡層其實橫跨 18 到 70 歲以上。2020 年，彭郁綺加入，2023 年開始經營，從此延伸、誕生了…
沈世玲 · 第 403 期
〈實戰篇〉真愛凝聚的年輕力量 我們家的成長故事
圖片提供／愛樂唯國際 當愈來愈多 Z 世代開始重新思考「工作」意義，他們追求的早已不只是穩定收入，而是能否在過程中持續成長、建立價值感，並與人產生真實連結；愛樂唯國際就有一群特別的年輕人，正在用自己的方式詮釋這件事。 平均年齡不到三十歲，不只是事業夥伴，他們更是一家人；李思涵、張…
劉元卉 · 第 403 期