領導者的魅力
李久慈 2015年即將進入農曆的羊年，借用星雲法師的吉祥語：「三羊和諧」給大家拜年。 值此新春伊始， 直銷行業的菁英都振奮自己、砥礪團隊，今年要做出最好的成績來。雖然2014年經歷了各項挑戰，但是身為領導者，都深深的瞭解，在帶領組織邁向成功的道路上，是沒有理由、沒有藉口的。 唯有…
李久慈 · 第 266 期
顧問
李久慈
世界兩大直銷巨頭在中國是怎麼了？
沒有人會懷疑雅芳和安利兩大巨頭在世界直銷行業的領導地位。雖然雅芳公司這幾年在全球虧損累累，並且把世界直銷龍頭的位置拱手讓給了安利公司，雅芳仍是一個很有市場價值的品牌。面對雅芳在中國的困境，我常常在想如果該公司早些諮詢我的意見，會不會情況不至於像目前這麼慘？ 雅芳在中國市場有多慘呢…
李久慈 · 第 278 期
直銷和社會文化的關聯
我的家人和親戚經常會購買一些直銷產品使用，他們事前都沒有徵詢我的意見，甚至推介產品的朋友也不知道他們和我的關係；我相信這就是直銷在台灣的常態，透過朋友之間的介紹分享產品。重視朋友和鄰里關係是台灣社會文化的一個重要內涵，人際之間基本處於彼此信任，與人為善的出發點，隨時隨地可以聽到人…
李久慈 · 第 280 期
服務業進入會員制精耕細作階段
就在上個月，我在長沙市一家肯德基點餐時，服務員拿一個牌子要我用微信掃一掃。我問服務員加肯德基微信做什麼？服務員回答可以享有消費積分，並且很熱心的拿我的手機操作一遍，告訴我每次在櫃檯點餐時如何用微信支付。 肯德基開始吸收會員了！這是速食行業的一項新措施，在此之前速食外送早已納入速食…
李久慈 · 第 282 期
大陸直銷市場的井噴現象何時終止？
最近參加一個大陸直銷行業的研討會，和幾位大陸直銷行業的學者和管理層做了些交流。其中一個話題就是直銷行業的人才瓶頸，目前商務部頒發的直銷牌照達到80家，新獲牌的公司多半是內資並具備了多年傳統產業的經營實力。這些獲牌企業在原有領域都有一定的競爭力，也有跟隨企業發展多年的的管理班子，從…
李久慈 · 第 283 期
【發行人的話】職業經理人不專業，中國直銷路愈走愈窄
隨著中國獲牌直銷企業越來越多，直銷管理人才也變成稀缺資源。然而，新獲牌的公司卻不斷出現高管人才異動的現象，甚至有高管人才一年之內連換兩家企業的情形。 到底這是企業的問題還是職業經理人個人的問題？值得深思。根據我過去幾年接觸一些職業經理人的經驗，有少數職業經理人確實是隨著直銷企業共…
李久慈
整治後的微商會成為泡沫嗎？
微信從個人與社群的溝通平台，到成為商家提供個人支付工具的平台，才不過幾年的時間。但是發展非常迅速，愈來愈多的商家和微信合作，提供顧客買單時便利的支付功能，我們所熟知的麥當勞、肯德基都已開通微信支付的服務。微信支付工具也從大陸的店家擴展至台灣的店家，只要打通了店家和微信之間的結算關…
李久慈 · 第 286 期
非法吸金手法層出不窮，挑戰正規直銷
中國整體經濟正面臨長期步入增長趨緩的挑戰階段，經濟學家表明中國以出口為導向的製造業已逐漸失去了成本低廉的競爭優勢。在這個情勢之下，直銷行業的展望又如何呢？2016年中國直銷產業是否能夠持續過去3年的高成長，我個人並不做此樂觀的預期。事實上，從我接觸到的諸多直銷人士傳遞的資訊，大多…
李久慈 · 第 287 期
直銷的世界地圖
最近讀了一本書《紅酒的世界地圖》，以紅酒為主角描述的世界發展歷史，紅酒的釀造，酒文化的傳播……等，令我印象深刻。這幾天為了準備演講，在《直銷世紀》雜誌上找到全球直銷市場分佈的資料，再對照台灣的直銷市場歷年營業額的統計資料，我感到台灣在直銷的世界地圖中，也佔有不可忽視的地位。 雖然…
李久慈 · 第 289 期
AlphaGo與直銷
迎接2017年元旦的是一場人類智商與人工智慧的大戰，其結果是60比0，世界圍棋界的頂尖高手全部敗給人工智慧。這個結果讓人震驚，也引發了全球的科技界與媒體的熱烈討論。 圍棋是我少數能夠維持了30年以上的嗜好，雖然棋力多年來沒有太大長進，不過對圍棋的關注始終沒有伴隨年長而消退。就在一…
李久慈 · 第 290 期
【發行人】製藥業跨足直銷有多大優勢？
李久慈 受到中國政府大力推動健康產業，以及同步整頓醫藥行業，大陸愈來愈多藥企開始涉足直銷領域，做起保健品的生意。藉著原有的地方政府關係以及品牌優勢，藥企在申請直銷牌照的進度上似乎呈現一定的優勢，2014年獲得直銷牌照的8家企業中就有3家是藥業集團。 公營背景難脫體制約束 事實上，…
李久慈
直銷行業創新不落人後
從事直銷成與敗的關鍵之一，就是溝通的效率與效果。既然是一個面對大眾不斷溝通的行業，對於外部環境的敏感度就遠遠高過其他行業。 這幾年在媒體上探討的熱門話題，直銷行業幾乎很快的做出反應。例如：電子錢幣、行動商務、微型行銷、眾籌⋯⋯等等。即便是還未成熟的觀念，在直銷行業也有公司率先響應…
李久慈 · 第 269 期
中國直銷審批又跨出一步
近日，中國商務部直銷執行資訊系統增加了內外資企業線上申請直銷許可的模組，並以流程圖明確的表現了內資和外資企業申請直銷許可證的的流程，雖然這個簡單的流程圖並沒有改變審批的內容，但是已經明確的列示企業遞交申請書後，省級政府於7日內將申請材料轉送中央，以及商務部於90個工作日審批的期限…
李久慈 · 第 270 期
不是每個創新都代表趨勢
就在一年前，當我在北京或上海這樣的城市，每逢上下班時間，都要為搭車煩惱。在路邊苦候計程車不得，還有可能好不容易來了一輛計程車，馬上旁邊的人一擁而上，誰先把屁股擠在座位上，這車就是誰的。相信許多在大陸工作的臺灣人士都有類似等車和搶車的經驗。 不過，這種不愉快的經驗已經進入歷史了，現…
李久慈 · 第 272 期
回歸行業競爭常態
有相當一段時間，大陸直銷行業的發展都屬於非常態競爭的局面。至少在1年以前，許多申牌中企業的經營階層都還預期，一旦獲牌後公司會有一段業績高漲的期間，就好像散戶對股票上市的預期一樣，上市初期總有幾個漲停板吧！事實上，這種非經營管理因素，在相當長的一段時間裡，確實影響了中國各個領域的發…
李久慈 · 第 273 期
台灣年輕人要走出去
我回到台灣家裡是不看電視的，不說也知道：沒意義！我在大陸也很少看電視，原因不同：沒時間。不過我每天在看微信，關乎工作方面是有10多個直銷系統的核心群組，我每天在關注，必要時給他們一些意見；也接收大陸直銷傳媒的手機報，關注直銷行業動態。除此之外，騰訊新聞也是在手機上流覽，看看從中國…
李久慈 · 第 274 期
中國直銷市場或將進入新的競爭格局
根據世界直銷（中國）研究中心最新的調研，2014年的中國直銷行業依然呈現擴張型發展的格局；獲牌直銷公司總數從1013年底的41家增加到1014年底的49家；而直銷行業的總業績則從1287億元增加到了1599億元，增長率達到24.3%。此外，2015年一月又陸續傳出3到4家企業獲牌…
李久慈 · 第 267 期
中國直銷黃金十年的背景因素
李久慈 上個月隨中國直銷團去澳洲和紐西蘭旅遊，一路上的藍天白雲，綠地紅瓦，空氣清新甜美，自然環境維護良好，讓諸多中國第一次出國的經銷商格外感到震撼。根據導遊的介紹，紐、澳兩國除了天然資源豐富，社會福利更是良好，除了和台灣一樣擁有全民健康保險，對於失業的人還能領取失業救濟金。此外，…
李久慈 · 第 276 期
俄羅斯的社會與直銷
蘿絲是一位留學西安的俄羅斯女孩，她現在在莫斯科一家中國公司工作，她第一次當我的翻譯時，我看出她很緊張，反應出對這項新任務並沒有把握。她的同事瑪莎也是留學中國的俄羅斯女孩，兩人截然不同，至少長相很不一樣，蘿絲有著棕色的頭髮、高挑的身材，是典型的俄羅斯女孩；瑪莎的家鄉在遙遠的貝加爾湖…
李久慈 · 第 288 期
直銷對應多層次市場
大陸的直銷市場，就地理來看，是個極其廣闊的區域，任何兩個大城市，相聚都在一百公里乃至於數千公里以上，支援起來，極其困難‧如果以百萬以上人口的城市來劃分市場，台灣有三個市場，大陸則有三百多個市場‧ 根據最新一期大陸的『市場與銷售』雜
李久慈 · 第 149 期
《直銷管理條例》規範的了市場法則嗎？
就我多年對直銷行業的了解，以及對大陸地區直銷市場發展的關注，我認為目前出檯的這部《直銷管理條例》，並不能稱得上是大陸直銷行業的『終極法規』。相反的，由於目前大陸地區普遍存在的直銷形式，與直銷條例規範的內容差距頗大，法規實施後，是否能徹
李久慈 · 第 154 期
大陸直銷再度開門前的市場概況
從二十五年前中國走上改革開放之路開始，台商就扮演著大陸邁向市場經濟的開路先鋒。在90年至97年大陸第一波直銷熱潮裡，台灣過去的直銷商影響更是全面。以96年國家工商行政管理局批發的40家合法直銷公司為例，以我實際的了解，其中有台灣人參與
李久慈 · 第 144 期
中產階級抬頭，直銷前景看好
直銷產業和一般連鎖量販通路不同之處，在於直銷業的進入門檻較低，直銷公司設立並無資本額的限制，因此，歷年直銷公司的數目皆維持在200家左右。此外，健康產品的多樣性與創新性也使得具有獨特訴求的健康產品，在市場上擁有一定的消費族群。 過
李久慈 · 第 127 期
現在是最好的時機
一個人的信念決定了他的未來 上周我在上海乘坐地鐵，認識一個陌生人，她從問路和我聊起……。她是慈濟的義工，現在從事紐崔萊事業；我說我知道，這是安利事業。於是我開始瞭解她從事了多久，現在做得如何？她說她正在挑戰特二級，爭
李久慈 · 第 189 期
兩岸直銷產業合作的機會與挑戰
隨著兩岸政治關係緩和，政府開放大陸觀光客來台，大陸的直銷業者也對臺灣市場充滿了期待。事實上，許多在大陸經營良好的直銷公司，已經悄悄的登陸臺灣市場，如天獅、完美、南方李錦記、新生活、月朗等。估計今年大陸直銷業者組團來台訪問應可實現。兩岸
李久慈 · 第 196 期
怎麼把直銷做大做強
許多直銷公司老闆或是市場領導人都是從安麗出來的，他們有一個共同的特點，就是不做安麗了，但還在用安麗產品。試問還有哪一家直銷公司，能夠做到離開的市場團隊也還在用你的產品？直銷公司的老闆如果能搞清楚這一點，估計就可長治久安了。 直銷公
李久慈 · 第 226 期
同樣是公關，兩岸大不同
臺灣的直銷公司，除非公司大到某個程度，一般不會設置公關人員，而臺灣公司的公關作業，大多是針對媒體與外部的一些公益團體，目的是提高公司品牌形象，適時在一些活動上增加曝光度。 然而，大陸直銷公司的公關（或稱外事部門），其打交道的主要對
李久慈 · 第 210 期
不要做個被淘汰的臺灣人
最近和幾位想進大陸做生意的臺灣老闆接觸，在合作的過程中，令我感慨良多。在如今的大陸環境下，臺灣做傳統生意的中小企業老闆想要在大陸成功，似乎難度很高。為什麼我要這麼說？歸納幾點因素供大家思考： 大陸企業老闆較易掌握速度優勢
李久慈 · 第 190 期
運用手機發短信，讓直銷跑的更快
大陸民眾發送短信的次數遠超過台灣，另一個喜歡發短信的國家是日本，凡是在大陸或日本，只要搭乘電車就會看到許多上班族在埋頭發送與接收短信，這種情形在愈是年輕的族群愈是普遍。 另一個現象是在大陸各大城市的機場、咖啡廳，會看到愈來愈多的旅
李久慈 · 第 158 期
成熟市場的直銷新思維
換言之，今天直銷行業的發展，在全世界大多數地區已進入成熟階段。我們怎麼描述這個階段的現象呢？同業競爭激烈、民眾對直銷不再陌生、政府制定相關法律管理、招募新人不易、直銷活動趨於理性…這些都是一個市場進入成熟期的特徵。拿大陸市場為例，直銷
李久慈 · 第 178 期
直銷管理人才─台灣養成、大陸發光
這些人到大陸幹什麼呢？大部分不是搞直銷，更不會是偷偷摸摸的作非法直銷活動。與我談的企業，規模大都有一年五億人民幣以上營業額的實力，他們要找的是：高級市場管理人才。他們普遍認為：直銷行業的管理經驗，是值得大陸各行業借鏡的。 直銷管理
李久慈 · 第 157 期
大陸直銷環境發生了什麼變化？
從05年9月公告《直銷管理條例》以來，經過三年半的時間，大陸的直銷環境仍未趨於穩定，根據業界一些專家的估計，過去一年來，拿牌直銷企業普遍績效不彰。市場上一些靠雙軌制操作的公司，則面臨愈來愈嚴苛的外部監管及運營的挑戰，前景益加暗淡。
李久慈 · 第 203 期
直銷行業的『藍海戰略』
作者把現有熟悉市場的競爭領域稱為『紅海』，把無人競爭的新領域稱為『藍海』。藍海戰略告訴我們：企業應追求一個完全嶄新的想像空間與發展方向，創造無人競爭的全新領域。 回顧直銷行業這十年來在兩岸的發展，面臨的競爭與挑戰也與日俱增。就台灣
李久慈 · 第 156 期
堅持、勇敢、成長
2004年開始，直銷產業的菁英都振奮自己、砥礪團隊，今年要做出最好的成績來。雖然2003年經歷了SARS風暴，雖然大陸直銷市場仍讓大家引頸期盼，但是身為領導者，都深深的了解，在帶領組織邁向成功的道路上，是沒有理由、沒有藉口的。 直
李久慈 · 第 133 期
大陸保健品通路創新的機會
目前大陸已拿牌的直銷企業佔所有直銷企業的比率不到1%，對於那些還沒有拿牌，或不打算拿牌的直銷企業，他們會坐以待斃嗎？當然不會，從05年9月至06年底，或許是很多企業的觀望期，但從07年起，絕大部分的企業都已做了選擇：要走直銷道路，或者
李久慈 · 第 171 期
直銷的絲路之旅
從過去二十年來亞洲地區直銷事業發展的軌跡來觀察，各國直銷公司開拓亞洲直銷市場皆有其一定的順序與步驟，我將它稱為「直銷的絲綢之路」。這條看不見的絲路，卻是直銷公司與組織走向國際市場最經濟有效的一條道路，串起這條絲路的主要力量，是不同國家
李久慈 · 第 124 期
「店網+人網」─想的容易，做到困難
這種營銷模式，乍聽之下很具吸引力，可同時擁有店面的穩定性與直銷的快速性。但是幾年下來，究竟有多少家直銷公司在開店經營上產生實質的績效，殊堪探究。在直銷通路的精神下，要建立一個開店的通路模式，有幾點挑戰： 一、佣金發放比率的限制：以
李久慈 · 第 161 期
掌握直銷行業迅猛發展的契機
值得探究的是，高度成長的背後的推動力是什麼？蘊藏著什麼樣的機會？兩岸直銷近年同步成長，是純屬巧合或有其連動性？根據我的觀察和研究，台灣直銷行業高度發展的社會因素如下： 一、『健康產業』概念普及化 這是最根本的底層
李久慈 · 第 152 期
中國直銷市場可預期，不可躁進
根據媒體的報導，2002年安利中國分公司的營業額已達人民幣四十八億，預期今年會超過五十億元。雅芳公司去年在中國市場的營業額也高達新台幣九十億元，今年更預測成長40%。以目前中國對直銷事業的重重障礙，能有這樣的業績，羨煞了其他未獲授權特
李久慈 · 第 123 期
直航帶來商機，你準備好了嗎？
首先看台商族群，經常往來海峽兩岸的台商人口超過一百萬人，長期生活在台灣的直銷商可能不知道，台商是最迫切需要維護健康的族群。台商由於工作之故，無論是外食、應酬、飲食起居都讓自己暴露在高風險之下，大陸的蔬菜、肉品、加工食品都隱含了不可測的
李久慈 · 第 184 期