资深园艺板娘「沦」为直销人 新益美 林桂满 不用看天吃饭，不一起来沦落吗？

 

在传产里起落25年，渴望跳脱传产框架的林桂满，第一次听到直销的经营模式，就惊为天人，专心投入。她总说：「做就对了！」桃李不言，连曾经嘲笑她沦落直销的朋友，看到她做出的成果，都主动加入她的行列。

 

图片提供／林桂满

 

每个星期二上午，林桂满的满顺团队都会有几十位伙伴在公司会场参与组训，分组演练产品介绍、推荐与服务，传递公司与团队的理念，透过中高阶经营者的分享，让伙伴快速得到各种经验。林桂满说，自己渴望多年才遇到这个没有风险、不会归零的收入平台，她要努力让更多人一起来这里得到健康、财富、快乐、成就、助人兼得的人生。

 

台风一来就归零

做了40年的园艺景观工程，林桂满坦言，在80年代，台湾建筑业开始发展时，的确赚了不少钱。林桂满用台语形容那时是：「一元赚九角几，没赚垃圾鬼。」这个利润极高的产业，却每年都要看老天爷的脸色，事业做得越大，风险就越高，她回想1986年，韦恩台风重创中台湾，南投山上好几甲的苗圃一夜之间全部被风雨摧毁，之前赚的钱一觉醒来就归零了。

 

林桂满曾问先生林海顺，为什么会选择做园艺，只听老公悠悠地说：「人在睡，花在大啊！」她也笑说，的确，植栽还会一分为二、二分四、四分八，「像极了直销！」在台湾经济起飞的年代，大楼、办公室、会展，各种产业对植栽的需求庞大，尽管每年夏天都要面对台风来袭的风险，事业规模仍逐年扩大，员工最多请到快40个。

 

然而当建筑业开始萧条后，业绩也随之下滑，加上同业的削价竞争，让他们的利润空间更低，这时变成「一元赚无几分，心头乱纷纷」了，让林桂满兴起了跳脱传产、降低风险的念头。

 

投资人造花也昙花一现

后来，他们到越南投资外销欧美市场的人造花工厂，「人造花总不怕台风吹了吧！」林桂满说，台湾人一把花买回来就放一辈子，甚至还可以传给下一代，西方人则是经常汰旧换新，去年的样式今年不能继续卖，工厂必须不断开模，应付市场的需求，利润却远低于开模成本，不堪亏损下干脆收掉工厂，她苦笑说：「连人造花都昙花一现。」

 

撤资后，回台湾买房，不料1999年921地震，直接将房子震垮，多年的心血一夕成空。「为什么每隔一段时间就会归零？」屡次从峰顶跌落谷底，让林桂满失去了笑容。

 

尽管生意难做，为了照顾跟了他们几十年的员工，仍坚持不收掉公司，两个儿子自小看到父母工作辛苦，无意克绍箕裘，当时夫妻俩离退休年龄还很远，自然也就撑持下来，但林桂满仍渴望找到一个不会因为天灾而垮台的产业。

 

怎么有这么好的行业？

15年前，扶轮社社友邀请她去听新益美的OPP，整场会议中，她只听到几个关键词：「500元加入」、「全球市场」、「倍增」，「怎么可能有这么好的行业？」林桂满不是没有接触过直销，但每个来找她的朋友都是要她买产品，从来没讲事业，她笑说：「难道大家都是预设我不会有兴趣吗？」

 

听到直销的经营模式，林桂满像发现新大陆般，带了产品回家体验，感受到身体健康的变化，她开始打电话给所有认识的人，从亲戚朋友到上下游厂商，一个都不放过，「我要让所有人都知道，我在做直销。」

 

一个月内就卖出400多罐产品，她打的如意算盘是：大家喝了觉得好，一定会打电话来再订购，没想到一通电话都没接到。倒是她再打电话主动联络时，得到的回应是：「老板娘，你那途（园艺）是没做了吗？」「怎么会沦落到要去做直销呢？」

 

「明明是个很好的产业，怎么会被说成沦落呢？」泼冷水的话听越多，她就越了解大众对直销的负面观感是怎么养成的，透过团队的系统教育，也让她逐渐学到拓展事业的秘诀，「原来直销不是打电话推销产品而已，要兼顾人的各种面向。」又持续耕耘1年多，第3年终于看到组织成形。

 

跟PV值无关的闲话都不听

随著组织越来越大，林桂满得先克服自己内在的阻碍，那阻碍不是放不下老板娘身段，而是骨子里的社恐。跟人面对面就讲不出话来，这在需要大量沟通的直销产业是行不通的，她进入公司系统课程大量学习与演练，先生也成为她最强大的后盾，不断帮她介绍新客户，「因为他都介绍传产里的朋友，所以我的团队80％的伙伴都是没有直销经验的。」

 

15年来有没有让自己难忘的经验与事件？林桂满莞尔一笑：「我很健忘，好的坏的，很快就让它过去，」比起在传产的压力，她认为，在直销的困难都不算困难，也叮嘱伙伴：「不要在背包里放那么多石头，跟PV值无关的话不要跟我讲，」远离是非、远离自私、远离舒适圈、远离无知，才能靠近健康、财富与快乐。

 

她说，每个进入新益美的伙伴，都会听到「轻财聚人、量宽得人、律己服人、身先率人」这16字箴言，成为大家经营直销的基本态度，而天道酬勤就是发展事业的准则。

 

让团队得利，教伙伴让利

要成功，不能光靠勤劳。林桂满表示，带伙伴跟带员工很大的不同，员工听话照做是为了领薪水，而伙伴听话照做是为了成功。如果有伙伴反问：「我又没领你薪水，为什么要听你的？」她会回说：「因为你是老板！」

 

直销不只是事业，更是一个修行的过程，她说：「遇到冲突时，我会先定住、转念，再像有个隐形焚化炉一般，将隐形的情绪垃圾一一焚毁。」不被情绪左右，才能对事不对人，林桂满发现，很多伙伴都是被情绪的问题卡住，而会产生情绪，往往是因为利益冲突，因此，她带团队的重要原则就是让利，让伙伴得利。

 

团队里有一笔公基金，除了各阶领导人固定提拨，林桂满再提拨个人总收入的10％，让团队将课程与活动办得更好，同时以身作则，教伙伴学会付出。她也每年带著团队参与两次公益活动，7月到育幼院，12月则是冬令救济，伙伴在实际参与中，更能体会让利的真谛。

 

日常工作之余，林桂满最爱跟伙伴吃饭，在餐桌上谈心聊天，了解伙伴的现况，也凝聚出深厚的情谊，「业绩是上课做出来，感情就是吃饭吃出来的。」对于事业蓝图，她订出「满顺300」的目标：创造100个一星总监、100个家庭聚会点、100个学员。「用想的做不到，用做的意想不到」，林桂满常引新益美集团副总裁暨台湾分公司总经理黄村煜的话来鼓励伙伴，一起辛苦一阵子，才不用辛苦一辈子。

 

她不用语言说服人，而是用行动感动人，当年说她沦落的人，现在也一起「沦落」了，林桂满笑说：「一个月有可观的收入，不一起来沦落吗？」

 

林桂满个人小档案：

出生：1959年

家庭：已婚，育有2子

经历：园艺造景业、人造花工厂

座右铭：做就对了！