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互聯網+、電商與直銷，兩岸交流直銷新趨勢 第20屆海峽兩岸直銷學術研討會

圖片提供◎開南大學行銷管理學系 由中華直銷管理學會、世界直銷研究院主辦，開南大學行銷學系承辦的第20屆海峽兩岸直銷學術研討會在開南大學舉辦。11月26日當天，兩岸直銷業界人士、學界菁英以及媒體，齊聚一堂，參與這場已經邁入第20屆的研討會。 這場備受兩岸直銷業界重視的研討會，邀請多位產官學界人士出席，包括中華直銷管理學會理事長陳國雄、榮譽理事長陳得

林忠成　·　第 277 期

大流通的直銷業

直銷業有比網購業更寬鬆的退換貨保證制度及更長的冷卻期天數，但網購業的退貨率仍超過直銷業；直銷業能不能有競爭力，端看能不能善用六大流通的菁華，匯成通路主流。 最近有人問我一個最夯的議題：網購業會取代直銷業嗎？因為阿里巴巴在2015年雙11的銷售額就達912億人民幣，它供應的品項超過千種，提供了數百廠商商流平台，透過網路的便捷，加上金流的第三方支付，快

劉樹崇　·　第 277 期

再說一次！直銷不是讓你這樣罵的！

多年來，我經常參加直銷公司的大會活動，看到90歲的奶奶，不用拐杖就走上台接受表揚；看到70歲的大姐，氣質優雅地分享成功經驗；看到50歲的工程師，感謝產品拯救了他的黑白人生；看到30歲的上班族，開起斜槓之後擁抱更多小確幸……每一次聽了他們的真情告白，都讓我由衷感動。這是

常子蘭　·　第 388 期

2024直銷菁英共學營 新行銷魔法師 Al在直銷領域的行銷運用與發展

數位化、數位優化、數位轉型這3個進程，許多企業還在數位化的階段摸索，在數位優化的階段掙扎，轉眼間已經進入AI時代。10月份的直銷菁英共學營，邀請在科技業有20年資歷的威聯網科技公司總監沈重宗，深入介紹AI科技發展的過去、現在與未來，更手把手教導學員運用現成AI工具，做出個人形象照、商品廣告以及AI口播影片。 攝影／康霽 「以前我從高雄搭統聯來台北授課，下午2點的

林忠成　·　第 383 期

海外限定新品喜歡就買回家？ 直銷商出國旅遊帶回總公司新產品的通關須知

【案例】 曉鈴加入ABC直銷公司台灣分公司成為其傳銷商已有多年，2024年業績符合獎勵旅遊資格，前往歐洲參加豪華遊輪之旅，還到了位於慕尼黑的ABC公司德國總部參觀，發現德國總部有新上市的美妝保養品、保健食品等商品。 曉鈴現場體驗之後真心覺得不錯，詢問德國總部的櫃台服務人員，得知這些新商品將於歐洲先試行銷售，約9個月後才會引進台灣市場。曉鈴想現場購買10幾組套組帶

吳婕華律師、楊明瑜律師（中銀律師事務所）　·　第 383 期

讓我們好好做直銷好嗎？

這兩週棒球的相關新聞相當熱搜，比電玩英雄還神勇的大谷翔平迭創紀錄，許多球迷半夜守著電視，就為了看他又挑戰幾轟幾盜。連世界全壘打王王貞治都說：「每當我打開電視，就會看到他打出全壘打。」而大谷目前的56盜，也追平了鈴木一朗的紀錄。優異的打擊表現，讓觀眾都快忘了他也是一名強投。 傳奇的二刀流大谷翔平，在一次受訪時謙虛地表示：「我覺得自己沒什麼才能，真要說的話，我只有為了

常子蘭　·　第 382 期

誰搶走了美國人的飯碗？

無力守住經濟命脈，卻怪罪別人來搶走飯碗；理性檢討非常困難，挑動民粹卻很簡單，這種情形在美國很常見，在台灣也不陌生，在直銷組織經營上，這場景是不是也有點熟悉呢？問題不會因為甩鍋而獲得解決，欠缺自省的功夫，才是失敗真正的致命傷。 圖片提供／戴學文 近年，台灣的晶圓代工、晶片製造業的亮麗表現，成為台灣經濟成長的火車頭，也影響全球先進國家在電動車、AI、

戴學文　·　第 380 期

比業績更重要的事

觀察美國DSN（Direct Selling News）製作的「Global 100」專題多年，看著他們從早期實實滿滿地由第1名排到第100名，到近幾年僅針對年度業績1億美元以上的企業進行排名，致使列名家數幾乎打了對折，不少我們熟知的、體質還不錯、表現也不差的公司從榜單中消失。 事實上，從2019年權健事件之後，中國直銷事業就對業績數字噤聲，加上越來越多家公司持各種不同的理由拒絕

常子蘭　·　第 378 期

積極主動行銷，但不能以詐術為之

案例事實： 花鑑公司乃以保健營養產品做為主力產品之多層次傳銷公司，該公司負責人於產品說明會上先以其具醫學博士身分及該領域之研究經歷做為開場，指出其推出之產品確實具有治療憂鬱症、改善過敏、免疫調節等功效，甚至宣稱食用後細胞便能自動修復，使得病症全消等語。 Hana認為負責人既然已當場拿出證書，證明其有醫學博士學位，且於相關領域擔任研究員已久，應具相

吳旭洲　·　第 288 期

職業經理人不專業，中國直銷路愈走愈窄

隨著中國獲牌直銷企業越來越多，直銷管理人才也變成稀缺資源。然而，新獲牌的公司卻不斷出現高管人才異動的現象，甚至有高管人才一年之內連換兩家企業的情形。 到底這是企業的問題還是職業經理人個人的問題？值得深思。根據我過去幾年接觸一些職業經理人的經驗，有少數職業經理人確實是隨著直銷企業共同成長，累積了深厚完整的管理經驗，但是具備這樣實力的經理人的數量，遠遠跟不上獲牌企業的需求。 &nb

李久慈　·　第 285 期

台灣直銷行業會被邊緣化嗎？

客觀的說，中國直銷行業目前一片榮景，只看幾個現象便知： 其一、今年發牌數量井噴，從去年底49張直銷牌照到今年底的71張，一年之內發放了22張牌照，超過過去四年發牌的總和。 其二、直銷行業業績連續3年高度增長，今年估計也不例外。以我擔任顧問的炎帝公司為例，連續5年營業額高度成長，2015年的業績拿到台灣來，一定穩居第一名。 其三、

李久慈　·　第 277 期

【繼承行不行？】繼承 在可不可之間

直銷商經營權繼承不是個新議題，最近再度成為話題，因為直銷在台灣發展40多年，歲月無情，許多第一代經營有成的直銷商，都到了該規劃的時候，如何處置才合乎情理法呢？我們一一來探討。 「直銷經營權繼承是假議題！」有業者這麼說，因為既然有些公司都允許經營權轉讓了，就不存在可不可繼承的問題。但事情真的如此單純嗎？公司可以放手經營權轉來轉去，任它自由發展、野蠻生長，誰來接、來做

常子蘭　·　第 377 期

2023黑馬：結合電商與組織行銷模式 將保健信息植入芯片 全球吸引力 能量手環目標吸引全球

一條貌不驚人的手環，讓飽受椎間盤突出所苦的吳美慧拋開輪椅；一個以愛分享的概念，讓越來越多的受惠者找她訂購。就算她沒想過以此營利，但彷彿被市場推著前進，催生了成立全球吸引力公司。 圖片提供／全球吸引力 全球吸引力 報備日期：2021年4月 創辦人：吳美慧 主要產品：能量手環 「我坐輪椅的過程很

沙方采　·　第 376 期

探索AI技術在直銷產業的可能角色

文／吳婕華合夥律師、楊明瑜律師（中銀律師事務所） ChatGPT在2022年11月的橫空出世[1]，含有人工智慧（以下稱「AI」）的生產力工具已深入人們生活，成為改變產業結構的關鍵力量，除文書處理軟體、專案管理工具，甚至是行動裝置等，AI技術無疑正逐漸浸透我們的日常。 在這一波創新浪潮中，被視為面對面交流和個人魅力競技場的直銷產業，也悄悄產生變化

吳婕華、楊明瑜　·　第 375 期

不減碳，會怎樣：減碳路上，直銷業走了幾哩？

《直銷世紀》在2023年12月針對台灣直銷公司發出減碳問卷調查，以了解業界執行減碳的現況。本次問卷以綠色產品、綠色物流、綠色會場為三大主軸，經由12道題目，調查產業執行成果，了解業界在減少碳足跡的進展。本次問卷答題採複選方式，共回收96份有效問卷，藉此問卷分析，提供產業執行減碳措施時的思考方向。 ■ 綠色產品 ˙選擇有減碳措施的工廠 18家（18.8％） ˙產品原

編輯部　·　第 373 期

資深園藝闆娘「淪」為直銷人 新益美 林桂滿 不用看天吃飯，不一起來淪落嗎？

在傳產裡起落25年，渴望跳脫傳產框架的林桂滿，第一次聽到直銷的經營模式，就驚為天人，專心投入。她總說：「做就對了！」桃李不言，連曾經嘲笑她淪落直銷的朋友，看到她做出的成果，都主動加入她的行列。 圖片提供／林桂滿 每個星期二上午，林桂滿的滿順團隊都會有幾十位夥伴在公司會場參與組訓，分組演練產品介紹、推薦與服務，傳遞公司與團隊的理念，透過中高階經營者

林忠成　·　第 372 期

當AI與直銷連結…… 初探直銷產業、AI及相關法律議題

直銷產業透過個人或非店面零售的方式，直接向消費者銷售商品或服務，不僅創造許多就業機會與經濟價值，亦是許多企業拓展市場的管道之一。直銷產業於台灣已有數十年的發展歷史，其運作方式與商業模式隨著科技演進亦不斷演變，例如從早期的登門銷售到現在以網路線上為主的網路銷售等。 近年來，由於科技的進步，人工智慧（Artificial Intelligence，AI）的應用不僅提高市場效率，更提供

吳婕華、楊明瑜　·　第 371 期

直銷，怎麼了嗎？

最近拜訪一位直銷公司老闆，言談間，他無奈地表示：「現在什麼不多，酸民最多。」想想確實如此，只要一上網，不管逛到哪一版，看的是社群貼文、新聞或論壇，在下方留言區總會有一串酸言酸語，有酸得恰到好處引人莞爾的，也有為酸而酸讓人反胃的。 網路成了酸民肆虐的場域，只需辦一個虛擬的個人帳號，就可以匿名發表、大鳴大放，遇到志同道合的酸友，還能集結起來帶出風向，用不尊重的言語恣意抨擊批評，對苦主

常子蘭　·　第 369 期

AI新時代能改變直銷什麼？

直銷是以人為主的產業，如果AI代替了人的工作，那直銷還能做什麼？其實，人之間的連結是無法以電腦代替的，其中包括情感與信任感。直銷著重人與人之間的維繫，在導入人工智慧技術之後，這樣的聯繫會更加重要。 AI人工智慧是最近最夯的話題了！隨著美國人工智慧開發公司Open AI推出的聊天機器人「ChatGPT」問世，人們開始驚艷AI的運作能力，加上最近的繪圖晶片大廠輝達（Nvi

楊健新　·　第 367 期

善用ChatGPT 讓直銷事業更加無往不利

當我們從事直銷事業時，如果懂得正確使用GPT（或其他AI聊天機器人），來幫助我們與現有的團隊夥伴、潛在客戶在市場開發上，進行更有效率的互動與解答問題，將可提高並達成我們所想要的績效。 以下是為了幫助我們在直銷事業中更好地利用GPT的建議使用重點： 要能問出精確的問題，並且了解目標受眾族群 在使用GPT之前，首先，要了解我們的目標客戶族群；簡單地說，就是

卓天仁　·　第 366 期