疫情期间活动应该怎么办?
在疫情时代,我们不应该去讨论线上、线下哪个有效,而是要考虑自身的主客观情况来决定使用何者,只有善用这两种模式不同的优势,才能创造多元的收入型态。
最近台湾的疫情不断升温,实在令人寝食难安。新冠肺炎从2019年年末开始至今,已经严重影响人们的生活与经济,每个人对生活方式做出改变,而病毒也随著时间做出突变,在短时间内应该还难以看到尽头。
直销应该是受疫情影响最直接的产业之一吧!因为直销的精神在于「会」,从大会、中会、家庭会、会前会、会后会……等等,说白一点就是「有树有鸟栖,有会有业绩」,而随著疫情的反复,相信很多人已经把线下的会议改为线上。
这虽然不失为一个好方法,可是在产生业绩的效果上却有明显不同,而且有的线上会议越办人越少,越办参与度越低,因此,本期我们来探讨一下,疫情期间的活动应该如何办才会有成效。
与其抗拒不如拥抱线上会议
这边要先澄清几个观念,有些人会认为线上会议能取代线下会议,而有些人则认为线下会议完全优于线上会议,其实这样的观念都有点以偏概全;线上、线下根本就是两种不同的模式,只是因为疫情的缘故,不得已将线下的会议改为线上会议,就好像汉堡和馒头夹蛋本就是两种不同的食物,今天买不到汉堡,为了不让自己饿著,不得已我们用馒头夹蛋来代替而已。
在疫情时代,我们不应该去讨论线上、线下哪个有效,而是要考虑自身的主客观情况来决定使用何者,只有善用这两种模式不同的优势,才能创造多元的收入型态。
由于疫情已呈常态,不论是哪个地区或国家,都已经把线上的会议/课程作为沟通与人际互动的最主要方式。以人际互动的效果而言,线下会议比视讯会议效果好是不争的事实,疫情造成的影响也是不得不低头的原因,只有改变方式才有新的出路。
线下聚会规模应化整为零
在疫情严重期间当然不建议群聚,但在疫情许可的情况下,可采用小规模的家庭聚会。小规模的聚会,指的是人数低于50人,但小型聚会仍必须严格监控健康状况、测量体温等,该做的都不能省略。
最怕有些人把线上活动归线上,线下活动归线下,其实线上线下只是方法不同,目的都是不外乎交流、互动、学习。个人的小型线下聚会,也可与公司线上的会议(课程)连动,这样的方式是同时拥有线上会议的优点,又具有线下会议的优点,可以无距离地接受线上给的资讯,又可以结合地面推广,做人际互动与促单缔结。
依照需求选择线上会议工具
线上聚会所选择的工具不同,呈现的效果也不同。像有些人会选用会议软体来做为线上会议的工具,如微软的TEAMS、腾讯会议等,这类软体主要是为了召开会议而设计,适合做一般互动讨论与训练,虽然免费(使用基本功能免费)且好用,但会缺乏一些比较花俏的互动功能,在开会的时候会略显呆板,不过在基本功能上已能满足大部份的需求。
另外,有些线上会议的软体(平台)偏向于直播功能,所具备的互动功能较多也较强,这类的软体可以播放影音图文等文件,还兼有直播带货或刷礼物的功能(兼具购货、金流功能),只不过这样的直播软体(平台)一般都是需要付费。因此,要选择什么样的工具,仍得看自身的需求。
线上的老师或主持人,与线下观众的互动,是课程会议是否吸引人的核心重点。虽然线上的会议观众都是躲在电脑的另一端,没有线下讲课的那种氛围与临场感,但线上的讲师仍要懂得带动气氛与自嗨。
善用线上线下互动互动
线上会议绝不是死板板的单方面发送消息,不论是哪种线上工具,都可以设计一些互动环节,当然有些软体自带一些互动功能,可以直接使用(如抽奖、红包雨等),而即使软体没有这些功能,讲师或主持人也能够利用活动设计来达到留言、签到、猜谜、小游戏、限量试用等多种互动模式。线上会议的操作,还是讲究氛围,必须降低观众与讲师之间的距离,才能有更好的融入效果。
线上会议在疫情还未肆虐时就已经非常成熟,之所以没有成为主流,主要还是直接面对面的人际互动,在效果依然优于线上。毕竟,俗话说得好:「见面三分情」,有些问题只要见面谈,距离感很容易就拉近,虽然线上的一些工具可以打破时间与空间的限制,但却没有让人觉得更有亲切感。
线上会议是随著疫情的发展不得不用的产物,不论好不好用或适不适应,都应该要静下心来好好了解。很多模式的建立与形成,都只是一个习惯的过程;直销一直强调归零与改变,而面对疫情的考验,我们更应该检视自己是否有重新归零与改变的心态。相信只要能不断地做出改变与修正,在疫情期间也能走出一条属于我们自己的路。
