如何打造有「附加价值」的直销
传统的直销，著重于好公司、好产品、好制度的三好经营，但新型态的直销公司却著重在差异化与附加价值的经营，从业人员只有找到经营核心价值，才能拥有历久不衰的事业。
自从直销的商业模式被创造出来后，已经历过多次的蜕变，直销一开始是以人销售为主体，因此多半著重于销售。但随著行业的发展，经营模式也开始慢慢注入其他元素，虽然如此，直销仍是一门做「人」的生意，如果做好零售，可以有稳定收入，若能进一步做好团队，则能发家致富。
很多人都会说，直销是做「人」的事业，其实也是「做人」的事业，这句话一点也没错，因此许多人都将直销的重点放在「以人为本的服务」，当然这个方向对直销的本质来说，是永远不退流行的核心重点。
但是随著时代的进展，服务意识已经成为最基本的商业配备，而服务的内容多半也大同小异，无非就是订货方便、出货快速等等，光想纯粹借由提升服务来创造更庞大的商机已经不太容易，如何走出一条自己的经营特色，是每个经营者必须面对的问题。
如何发挥自己直销的附加价值，是现在每个从业人员应该重新检视的问题，只有从自己原本的经营模式中提炼出它的附加价值，才是决胜的关键。这边，我们就从几个方面来探讨，如何创造各种面向的附加价值，让自己的事业能够更上一层楼。
经营平台的附加价值
许多服务无法创造出附加价值，甚至还会耗费许多人力的因素，主要就是因为内部电脑系统的资讯整合做得不够，因为电脑系统是公司的神经系统，系统不够强大，公司对于业务的反应自然不足，服务与业务的能力便不能得到提升。
业绩提升的过程，其实都是服务能力从量变到质变的过程，这些过程靠的就是经营数据、教育数据、客户数据……等数据的累积，想要创造出服务的附加价值，则必须先加强大数据的整合。
举例来说，传统的物流可能需要打电话到公司查询出货单，并询问货品发到哪里了，才能追踪货品流向，若能将订货结合物流系统，消费者便能够随时轻松知道订单的状态，也省去人力的查询。
另外，公司的网站平台也是提升服务的重点项目，该网站除了发布公司讯息与提供订货外，也可整合成资料库查询与即时互动的功能，消费者可以根据自己的需求，查询最新产品、使用方式、好转反应，甚至可以留言询问，让大部分的售后服务都能在网上解决，除了降低公司的服务成本，也可降低经销商服务的负担。
此外，公司应将网站结合教育训练、资讯传达、查询……等功能，使用者自行学习基本的教育训练影片与下载投影片教材，并会简易查询到自己需要的资讯，让公司的网站还具有电子商务、教育训练、会员管理等多元功能，甚至可以将这些功能与手机APP结合，让经营者与消费者都能得到最即时与最需要的资讯，创造出更多的效益。
当然除了整合公司网站之外，结合其他的媒体平台，也是不错的方式，有些现成的媒体平台，如脸书、Youtube……等，这些媒体平台都具有强大的多媒体功能，直接整合这些系统，不仅省去开发软体的经费与时间，也可达到更好的便利性。因此，如何整合资讯，将成为企业提升经营平台附加价值的核心关键。
产品（品牌）的附加价值
对现今的消费者而言，购买产品不只是希望产品有效，更希望能满足心理层面的需求，都想要买到CP值高、具有流行时尚感的优质产品；因此，好的产品不只要有效，更要包装美观、配方和剂型独特新颖。为此，在产品开发的前期，配方、剂型、包材的独特性与美观都需要下足功夫，而公司方更必须不断用心经营品牌形象，才能掳获消费者的青睐。
随著现代人养生观念的普及，以往那种针对某项功能而开发产品的时代已经过去，消费者在使用产品时，会希望有一套完整的养生逻辑或者健康管理模式；因此，如何将公司产品系列结合成健康管理的模式，便成产品开发与销售人员的首要课题。
另外，由于个体差异与人意识的抬头，越来越多的消费者会需要有客制化的需求产生，因此如何灵活的结合各类产品来满足不同消费者的健康状况，也是考验著经营者的专业技能，从业人员必须强化专业型的销售模式，才能创造出产品的附加价值。
生活的附加价值
对经营者而言，直销除带来时间自由与财务收入之外，也可创造出生活上的附加价值。直销的商业模式能够让人学到各种不同的销售知识，有机会认识各种不同领域的朋友，并可借由产品与健康知识帮助他人，甚至有机会到处旅游、开拓视野。另外，由于直销人多半注重自身的健康，因此通常会比其他产业的人更健康年轻，这些都是经营直销产业无形的附加价值。
很多人会有一个迷思，保健产品就是要治疗消费者的疾病与健康问题，但我们要知道，健康出问题，最源头的原因，是不正确的生活习惯与保健观念错误。因此，消费者对产品的需求，绝对不只是治病，而是需要一种生活态度、生活观念与生活型态，经营者应该不断地落实健康时尚、健康管理、养生规划的商业模式，才能根本改变消费者的错误认知，也才能引起那些原本具有养生观念者的共鸣，真正创造生活上的附加价值。
另外，消费者对于健康美容的知识也有一定的需求，若能借由不断地分享健康与美容知识，除可让消费者更加了解外，还可拉近与消费者的距离。因此，如何创造出消费者的生活附加价值，从业人员必须用心挖掘与经营。
商业模式的附加价值
直销的经营模式是一种弹性极大的商业模式，也因为如此，可以设计出许多种不同的商业模式。对经营者而言，在卖产品赚钱之外，也必须找出每个人的附加价值，才有永续经营的动力。这些附加价值，一方面让经销商有多元化的经营模式，另方面必须创造出经销商的成就感、参与感与使命感。
以公司的角度，公司必须找到核心价值与企业使命，并且在教育与行销方面不断宣传落实，让接触到的消费者与经营者从日常生活中能明显感受。公司除协助经销商职级晋升，还须不断优化经营环境，这些环境包含各种软硬体的提升，不断找出经销商、消费者与公司三方三赢的模式，如果行有余力，甚至多参与公益活动，让经营者深刻体会，直销这种商业模式可以帮助自己，更可以帮助别人，让经销商更有使命感与成就感。
另外，很多公司对于经销商的教育辅导，可能比较局限于专业技能训练，也就是著重一些暖身邀约、列名单、产品知识、团队经营……等专业训练，但以经销商的角度，所需要的教育训练不止于此，公司教育训练与商业模式的设计，必须从「心灵成长」与「生涯规划」的角度来设计。
培养能独立作战的经销商只是个开始，培育出身心成熟、观念正确的经销商，才能让团队与业绩茁壮，进而培育出专业讲师、连锁企业店长与年薪百万的企业家，才具有更大的实质意义，也才是企业永续经营的重点。
经销商也必须认知，赚钱只是直销最基本的目的，必须以更宏观的角度来看待自我的事业，如何规划事业的未来、如何帮助更多人成功、如何让更多人健康美丽、如何帮助更多家庭找到幸福，才能创造自己的附加价值。
企业或经营者创造附加价值的目的，主要是重新检视自己的优缺点，并且从其中筛选出自己的强项，将这些强项与差异化的价值最大化，也借由最大化的过程找到其中的乐趣与使命。
传统的直销，著重于好公司、好产品、好制度的三好经营，但新型态的直销公司却著重在差异化与附加价值的经营，从业人员只有找到经营核心价值，才能拥有历久不衰的事业。