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为何和尚要跟我买梳子?

林裕峰 · No.310

给自己至少1天的时间,下班后,不要只顾著打电玩,或逛街看辣妹了,先给自己一个功课,想出「50个客户要跟我买东西」的理由,至少列出50个!如果50个都列不出来,对不起,我建议你转行吧,因为你根本连自己为何卖这商品都不知道。

 

我们都看过《西游记》,孙悟空、猪八戒与沙悟净伴随唐僧西天取经,一路斩妖除魔、克服万难。这一行人,虽说是3个保镳,但真正的高手就只有孙悟空一个。

 

说起来,这个孙悟空,也不是像李小龙或叶问般有什么绝世武功,多半时候,他靠的是那根金箍棒,如果少了那根通天神棍,我想整部《西游记》也演不下去了。

 

这棍子的高妙处在哪呢?就是变化万千。它可以变很大很大,像一根擎天巨木,也可以变很小很小,像支小牙签。我们如果也能有那根金箍棒就好了,对业务朋友来说,若有这么一个变化万千的法宝,那么他自己就可以变成无往不利的孙悟空啦!

 

梳子到底是什么?

其实,法宝是有的。不论你卖的东西是什么都一样,重点是你如何「变化」。举个行销史上最常被提及的例子之一,就是卖梳子给和尚。

 

梳子是什么?不就是梳头的工具吗?你可能是个老实的商人,心中谨记「童叟无欺」的师尊箴言,做生意,就老老实实地介绍这梳子的材质、规格、特色。可惜这样的人,在商界只能做个「基层人员」。当市场行情好时,客人主动上门,那时买卖没问题,但若碰到景气不佳或竞争激烈,就可能做不下去,等著喝西北风啰。

 

所以,到底梳子是什么?这时候,就看你要不要提升自己,让自己变成孙悟空了。    这时,基层人员的主管来了,他卖梳子的方式就更不一样了,卖给女生时,会强调梳子的柔顺,不会弄乱发丝,可以井井有条地让女人的头发更美;碰到男士,就强调这梳子不但可以顺发,还可以按摩头皮,男士们很多人会担心秃头问题,用这梳子天天按摩,可保秀发长青。然后遇到老人,遇到少年,又有各自讲法。

 

这个人销售有竞争力,所以已经晋升为主管了,但这样仍不算顶尖。事实上,在现代社会,这只是基本功,不算高手。真正高手,就是可以把梳子卖给和尚的那位了。

 

真正销售高手怎么卖?

前面介绍的各种梳子功能,都只是说明程度不同的梳子,但梳子仍是梳子。可是现在要卖给和尚啊!那该怎么办?于是高手出现了,他是孙悟空,他可以让梳子不再只是梳子。

 

现在,我再次考考各位读者,梳子是什么?

 

以前看过卖梳子给和尚故事的,一定都可以说出来,梳子变成一种纪念品。为何可以卖给和尚?因为商人孙悟空跟和尚说,这梳子造型优美,若结合贵寺的特色,变成一种纪念商品,肯定可以为贵寺带来庞大的新商机,如果邀请住持来为这梳子加持,然后对外宣称这梳子,是有灵咒、能够保平安的,那么,信众不会买吗?如果来庙里单纯布施,却两手空空离开,这样庙方也太失礼了,现在让信众一边布施,一边可换得住持加持的「福气梳」,这不是顶好?

 

好啦!这是大家已经知道的答案。

 

但我要再问问:这梳子还可以是什么?

 

你是不是好商人、好业务呢?如果是的话,你就有办法让梳子变化出更多的样貌。再举别的例子,如果把梳子变成纪念品,那老实说,是可以增加寺庙收入,但来庙里的人,也许10个中只有1个愿意布施,卖梳子可以增加商机,但增加的不算多。

 

有没有办法让更多人愿意买梳子呢?

 

请注意,说到此,我们已经不是在扮演卖梳子给和尚的角色了,而是在扮演「帮和尚规划未来」的角色,若你能做到这样的地步,和尚怎可能不跟你买梳子?不但买,而且是大量买,不但大量买,还要长期预约呢!

 

见山又是山

话说回来,到底怎样能帮和尚卖出更多梳子呢?

 

我们可以建议和尚,在寺庙里建一道去霉墙。现代人嘛,没事不会跑寺庙啦,大部分人还是想要来这里祈福、求神明保佑之类的。如果今天我们造了这样一道去霉墙,其实那只是普通的水泥墙而已,但庙方刻意在上面弄些苔癣之类的添加物,然后告诉信众,今天你无论有什么不如意,上班被老板骂、追不到女朋友或者老是存不到钱,总之,你碰到不顺了,没关系,来去霉墙前,把你的「不顺」、「霉运」等等,全部倾吐到这去霉墙,接著用去霉梳把「霉」刮掉,好啦!你的「霉运」就不见了。

 

等等,你说的去霉梳是什么?唉呀!这不就是了吗?住持加持过的去霉灵梳,一把只卖100元,花100元去霉运,你买不买啊?买买买,当然买!

 

商人孙悟空问和尚:这点子好不好?和尚点头如捣蒜。

 

采用这点子后,让来庙里的人,10个有9个都会买梳子,事实上,因为「去霉墙」这个创意,让庙方的「业绩」增加不是一成两成,而是两倍三倍,变成知名的观光大庙。

 

如果你就是那个商人孙悟空,你是否赚爆了?肯定数钱数到手软,关键只在于,一开始你就问对问题:「梳子是什么?」

 

现在,回归到每个人自己的业务领域。你不是卖梳子的,但你肯定有某个产品要卖,可能是卖保养品,可能是卖保险,也可能在卖灵骨塔。

 

刚刚提到庙的例子,这里就继续来引用禅宗经典:「见山是山,见山不是山,见山又是山」。

 

如果你是卖保养品的朋友,在你眼中,保养品就是保养品,那你的境界,就只是「见山是山」;如果你卖出心得了,可以对不同族群的人侃侃而谈,那么可以让你的保养品「不只是保养品」,那你更高一段,可以在业务界存活。但真正高段的,就是回复到「见山又是山」。

 

梳子是什么?梳子就是梳子啊!谁说梳子不能够变成增福慧的宝器?谁说梳子不能够是去霉运的灵梳?

 

不论你是卖保养品,或卖保险,现在请仔细问自己这个问题:我卖的是什么?相信当这样想的时候,你的境界就会不一样了。

 

写下你的50个理由

这里有个很好的建议给各位业务朋友:当我们卖东西,不能只凭热忱,或只凭专业,就好比卖梳子,不能只凭我「童叟无欺」,或只凭我「对梳子很了解」,要试著用大脑去想想不同的可能。

 

给自己至少1天的时间,下班后,不要就只顾著打电玩,或逛街看辣妹了,先给自己一个功课,想出「50个客户要跟我买东西」的理由。

 

是的,不要一味地想卖「功能好的梳子」给和尚了,要「站在和尚的角度」,帮他想想,顾客为何要跟我买梳子。同理,客户为何要跟你买保养品呢?为何要跟你买保险呢?

 

给自己一个考验,至少列出50个!如果50个都列不出来,对不起,我建议你转行吧!因为,你根本连自己为何卖这商品都不知道。

 

如果你列出50个,但通通都是「见山不是山」等级的,就是说,梳子仍是梳子,只是找出50种好处的这种,那试著让自己升级吧!当你想到,超越梳子的梳子,发现「见山又是山」的境界,你的业务功力肯定突飞猛进。

 

业务孙悟空们,就从现在起,拿起纸笔,用心写出至少50条。金箍棒不在书本里,金箍棒就在你的脑袋里。