#商品

為何和尚要跟我買梳子？

給自己至少1天的時間，下班後，不要只顧著打電玩，或逛街看辣妹了，先給自己一個功課，想出「50個客戶要跟我買東西」的理由，至少列出50個！如果50個都列不出來，對不起，我建議你轉行吧，因為你根本連自己為何賣這商品都不知道。 我們都看過《西遊記》，孫悟空、豬八戒與沙悟淨伴隨唐僧西天取經，一路斬妖除魔、克服萬難。這一行人，雖說是3個保鑣，但真正的高手就只有孫悟空一個。

林裕峰　·　第 310 期

服務型商品特性之變質多層次傳銷與價值減損爭議

據公平交易委員會統計，2015年多層次傳銷事業營業總額約為新臺幣（下同）801.38億元，較前一年調查之營業總額752.45億元增加48.93億元，成長6.5%。分析1992年至2015年多層次傳銷業營業總額變化情形，整體為攀升趨勢，2010年、2013年分別突破600億、700億元，2015年更逾800億元[1]，其市場蓬勃，值得重視。 筆者於上篇針對服務型商品所易涉及之「是否

吳婕華、郭恆志　·　第 290 期

論服務型商品特性之變質多層次傳銷與價值減損爭議 上篇：變質多層次傳銷

據公平交易委員會統計，2015年（下同）直銷產業共同創造之營業總額已突破新台幣（下同）800億元[1]，足見直銷產業對於台灣整體經濟環境與消費市場影響力之大，且甚仍持續攀升中。而其中以服務為內容之服務型直銷商品，也在默默醞釀一股潛在能量，以各種傳統或者新型態的商業模式展現。在期盼無形商品所帶來的無限可能與龐大商機、並可能為促進台灣經濟且加強服務產業之發展帶來助力同時，也須留心此種新興產品可能衍生之

吳婕華、郭恆志　·　第 289 期

向世界要訂單 誇國做直銷一定要知道的事：人在哪裡，市場就在那裡

直銷，是無門檻、無國界的創業模式，在地球村的今天，只要你具有強烈的企圖心，做好準備、勇敢嘗試，不論到哪裡，都能開花結果。 10年前，美國作家湯馬斯‧佛里曼（Thomas L. Friedman）寫了一本把世界打平的暢銷書——「世界是平的」，指出：世界的變化又快速又巨大，墨守成規的企業或個人，都將被潮流所淘汰；在網路、各式軟體、外包制度等新科技和新觀念形成之

常子蘭　·　第 289 期

你的商品憑什麼讓顧客埋單？

商品，只是您跟顧客交易的產品嗎？除了入行時的職前訓練會讓您充分了解產品，還可以如何為產品加值，讓產品蛻變成為商品，創造行銷交換的價值？ 當直銷商加入直銷公司時，往往從上線的介紹或引薦開始認識公司與商品，讓我們一起回想一下，你真的認識準備行銷的「商品」嗎？還是只是認識了「產品」呢？消費者在成為顧客之前，他們在意的會是直銷產品還是商品呢？對比一下，在您成為直銷商之前，您在意的會是商品

謝家祥　·　第 312 期