社交电商走直销模式是红海还是蓝海？

今年7月，中国互联网协会发布了最新的中国社交电商行业发展报告，报告指出2018年中国社交电商的市场规模超过1.2万亿元人民币，同时预估2019年市场规模将达到2万亿元。这个新兴领域发展迅猛，其基础来自于中国手机网购使用者的规模达到6.1亿户，同时社交电商购物使用者规模达到5亿户。

社交电商是中国电子商务发展过程中，在短短几年内暨微商兴起（2013年）后，自2017年开始引起大众关注的一个电子商务新模式。其最底层当然是网路支付工具（支付宝、微信支付）的普及化，其次是几家社交电商先驱者的成功案例（拼多多、云集），激励了传统大型电商也在往社交电商方向尝试（京东拼购、淘宝直播……），学者专家认为传统电商向社交电商转型是未来的一个发展方向。

社交电商和直销／传销很难划清界限，我最近看到网经社一篇文章，针对11家代表性的社交电商平台进行分析比对，认为其中有9家涉及类似直销传销拉人头的推荐手段。事实上，根据社交电商的定义：基于人际关系网路，利用互联网社交工具，从事商品交易和提供服务的经营活动。和直销差不太多。

一般将社交电商分为几种模式，其中和直销传销相关联的就是所谓「会员分销型」，例如目前在中国十分红火的云集、未来集市、环球捕手、贝店…­…等都是，而且云集、贝店、未来集市都已分别上市或拿到大型基金融资。

问题就出在这里了，今年初以来市场监督管理总局牵头的百日行动重创了以合法拿牌为主的直销行业（其实真正重创直销行业的是大把的流氓媒体，靠著负面报导来勒索直销企业），是否就让所谓的市场秩序有所改善？直销行业的业绩掉了，制造了一批传销难民，都跑到哪里去了？据闻目前中国打著社交电商旗号在从事各式各样的拉人头、吸金、众筹……的电子商务公司不胜枚举。

我一直认为对直销行业而言，社交电商是直销行业与时俱进的经营升级版，当然其中不是没有挑战，直销行业有两大课题需要攻关：产品多元化、消费型顾客服务。

直销行业龙头老大安利公司对此趋势已准备多年。2019年8月10日安利公司在上海举办了中国区2019年年会，提出了「新安利」的主张。将传统的直销分享模式插上互联网的翅膀，加速起飞，我认为值得拿来做为直销企业的标竿，直销行业需要谋定而后动。至于市场上数以万计的社交电商大小平台，我估计和前几年微商的下场差不多。