产品重要?还是奖金制度重要?
产品是直销事业的根基,决定了市场的大小;而奖金制度是直销市场的战斗武器,决定了收入的高低;教育训练系统则是直销事业的融合催化剂,带动直销事业的宏观发展,三者相辅相成,互为支撑,且相得益彰。
根据公平会的多层次传销事业报备统计资料(2019.4.17网页更新),这些年报备家数大约在300多家,每年大约有百来家的新报备申请案,但也有相近数的撤销案,所以整体产业的经营家数仅仅微幅成长。试想:这些新报备公司为何要选择直销产业的经营模式,报备核准后再经营?
政府对直销产业的规范,从1992年的「多层次传销管理办法」,到2014年的「多层次传销管理法」,感觉上政府有心辅导推动这个产业有更多更好更正面的社会价值,呈现在国人面前,但是这么多年过去了,出现在主管机关的新闻稿或网页公告,似乎都是哪家公司违反规定被罚款的讯息,至于好消息的露出,似乎都还是业者自己的力量,透过媒体关系或广告效应,自行宣传诉求。虽说现在的讯息传递比过往更多元、更畅通,但是社会大众对这个产业的认识或看法,似乎没有太大改变,还是停留在20多年前未立法之时,实在有点可惜。
企业主为何选择进入直销产业?
外在客观环境如此,短期内可能也无法改变,身为老板或投资者的你,为何要选择直销经营模式进入市场?
也许你掌握到一项好商品;你对自己的商品很有信心,也认为可以让消费顾客有惊艳的感觉,但是,直销通路的商品通常具备几个特质:
- 独特性——独家销售,别无分号;
- 市场性——大人小孩都喜欢,最好也没有性别的限制;
- 功效性——不涉及夸大不实,却有无限魅力,令人喜爱,甚至爱不释手;
- 消费性——经常使用,细水长流,获利于无形;
- 技术性——无论是制程技术或使用效益,拉大追随模仿者的距离,延长市场专卖的领先权;
- 安全性——最底线,对人体或环境无害;
- 可看性——由内而外或由外而内,令周遭的朋友眼光为之一亮;
- 习惯性——与生活结合,成为每天不可或缺的必需品;
- 娱乐性——使用的经验令人愉快,愿意持续使用;
- 分享性——好东西跟好朋友分享的概念。
请你再次检视你的「好商品」是否具备这些特质?也许不是全部具备,但也要多多益善。也因此,直销通路商品需要透过「人」来说明与传递,才能更显产品的价值与温度。
也许你喜欢直销的奖金制度;每笔交易都可以立即收取现金,没有呆帐产生,符合财务管理原则;做多少领多少,无需聘雇许多业务员,符合资源分配原则;公司的营收每年都有很好的绩效表现,符合投资报酬原则。但是,直销的奖金制度也有几个特质:
- 它是个通透的奖金计划,必须符合公平公开合理,看得到也赚得到;
- 满足每个阶层可大可小可快可慢的创业计划,小资本大创业,用时间与人际关系换取最大报酬;
- 具备梦想实现的事业计划,回馈自己的买车买房、环游世界,或是回馈社会的公益天下、助人为乐。
所以,请你再次检视你喜欢的「奖金制度」,是否不仅是一套奖金分配的数学公式,更是一套完整的市场推动计划、创业计划与圆梦计划。
不可忽略的教育训练系统
但是,在产品与奖金制度之外,还有一个融合机制——教育训练系统。
直销业有句话:「没有一分钱,给外行人赚走的!」产品知识、行销话术、异议处理可以教导学习,但是每个个体的反应都不同,难以归类统整;奖金制度可以拆解,获利模式可以推演,创业可以坚持,圆梦可以引导,但是人性需求却深藏人心,没有脉络可循。
所以,「教育训练系统」表象上,学习经营直销事业的关键法门(Know-how),包括企业精神、组织文化、事业愿景、梦想创造、产品知识与奖金计划;实质上,却是运用「做中学、学中做」的方式,累积「用学做教」的经验法则,达到「顿悟」的喜悦。
或许这个说法有点令人匪夷所思,但是,仔细想想:你愿意被人说服、被缔结成交吗?如果愿意,就要付钱买单;如果不愿意,正如我所说。但是,我们是否愿意受人影响(有为者亦若是、见贤思齐)?我相信,这个答案是肯定的。所以,一个人要有影响力,肯定要经过一套完整的教育训练系统磨练与薰陶,从中领略经营直销产业的「眉角」,事业发展才能无往不利、所向披靡。
让爱用者觉得有「利」可图
直销商在选择直销公司时,到底考量的是产品,还是奖金制度(市场计划)?甚至有人说都重要。大多数的状况,直销商应该是先接触到产品,才开始认识直销公司的,然后因为市场计划,才会从爱用者转为分享者、销售者、经营者。所以许多历史悠久的直销公司,一定有一到多项的市场突穿型产品(长销型产品),跟顾客产生很强力的链结,一方面持续扩大市场占有率,另一方面维持公司稳定成长的基石。至于黑马型的直销公司,不仅产品要有话题,奖金制度要有「大利」可图,更要有教育训练系统加快运转速度,让业绩成倍数成长。
总结来说,让爱用者觉得有「利」可图,才能启动直销商的角色转换,进一步帮助公司拓展市场,提升营运绩效。当然,所谓的「利」绝对不是看得到拿不到,好比高额的奖金回馈率,却碰到难以说明清楚的独特产品(周转型低),又没有教育训练系统将「复杂的事简单化」,何来有利可图?
产品是直销事业的根基,决定了市场的大小;而奖金制度是直销市场的战斗武器,决定了收入的高低;教育训练系统则是直销事业的融合催化剂,带动直销事业的宏观发展,三者相辅相成,互为支撑,且相得益彰,让直销事业不仅仅是可获利的生意,更是一门可长久经营的传家事业。
