#產品

教育不只在教室 構建與產品教育匹配的運營模式

在直銷行業中，讓產品教育滲透到日常運營，是提升品牌形象、增強客戶信任與忠誠度的重要策略。然而，要將此一理念融入企業日常運作，並非一蹴可幾，需要結合多方面的設計與執行。本文將探討幾個直銷企業得以在培訓教室外，強化產品教育成為競爭優勢的面向。 一、運營場所的櫥窗佈置（線下） 善用運營場所的櫥窗展示佈置，可以隨機完成產品教育的重點及資源介紹，給顧客留下良好深刻印象。

許秀珍　·　第 387 期

傳銷事業或傳銷商宣傳未經報備的傳銷制度與產品 有沒有法律風險？

【案例故事】 日前某A多層次傳銷事業經網路紅人B於Youtube影音平台以拍攝影片爆料：A多層次傳銷事業旗下之傳銷商團隊，透過向他人宣傳不同的傳銷制度，比較獲利的難易程度與利潤多寡，其中獲利高的制度主要係透過邀請他人加入；另外，關於傳銷產品，該傳銷商團隊向他人宣稱，透過參與經營該A多層次傳銷事業在業界向來知名之電商平台，同時可最大化利基，並將該特殊傳銷制度與商品之團隊組織稱作「超

吳婕華、楊明瑜　·　第 347 期

為什麼他不願意加入你的直銷事業？

為什麼你的客戶總是不加入你的直銷事業呢？除了公司、產品、制度的原因之外，還有另外5個他內心沒有說出來的真正原因。你必須知道這5個原因，才能大幅提高你的成交率。 你有沒有那種跟客戶（不論是陌生客戶還是朋友）坐下來聊了很久你的直銷事業，但最後他還是找了一堆理由拒絕你的經驗？有，對吧！ 再來，你有沒有那種帶朋友或辛苦開發來的客戶去聽商機說明會（OPP）

洪幼龍　·　第 293 期

微笑曲線的真諦

清代紅頂商人胡雪巖說：「用錢賺錢要上等頭腦，而用人賺錢才是第一等人。」要賺人的錢，就先成為第一等人，而相信微笑曲線的真理，投入你的時間及努力，必成第一等人。 這幾年在擔任顧問工作時，常常面臨客戶問同樣的問題：「我們公司的獎金制度要走資金盤，還是產品盤？」，尤其秀出某家很夯的公司，在其宣傳文件上標明實發獎金70％%時，令我不知怎麼回答，彷彿發獎金比例成為我們經營企業最重要的關鍵，而

劉樹崇　·　第 293 期

直銷創業值得理性看待

直銷產業在台灣仍蓬勃發展，直銷產業不是在銷售產品，而是在分享使用產品的良好經驗；直銷產業不是單純的創業，而是不斷累積成就別人需求的事業；直銷產業是經營者與消費顧客利潤共享的經濟體。 從小到大，我們被灌輸一個觀念：把書念好，出社會考個公職（鐵飯碗）、或者到大企業上班，掙得一份穩定有保障的好收入；但是，現在可能連有保障的穩定收入都是一種苛求。 實質所得大幅縮減 前

黃村煜　·　第 311 期

直銷產業經營的5P

企業的生存，需要業務的支撐，直銷產業當然也不例外。但是直銷有更多感性的層面——產品見證的分享，需要服務關心的落實，才能強化產品的使用效果，及傳遞專業知識；直銷事業的圓夢成真，發生在自己是理所當然，成就在別人更是滿心歡喜。 傳統產業的經營策略，經常把4P掛在嘴邊，甚至因應許多不同的產業延伸出5P、6P、7P。 4P理論產生在20～60年代的

黃村煜　·　第 296 期

產品重要？還是獎金制度重要？

產品是直銷事業的根基，決定了市場的大小；而獎金制度是直銷市場的戰鬥武器，決定了收入的高低；教育訓練系統則是直銷事業的融合催化劑，帶動直銷事業的宏觀發展，三者相輔相成，互為支撐，且相得益彰。 根據公平會的多層次傳銷事業報備統計資料（2019.4.17網頁更新），這些年報備家數大約在300多家，每年大約有百來家的新報備申請案，但也有相近數的撤銷案，所以整體產業的經營家數僅僅微幅成長。

黃村煜　·　第 318 期

放大品牌，發現新策略藍圖

你的品牌威力有多大呢？勢力範圍有多遠呢？面對市場瞬息萬變，該以什麼策略開啟未來經營藍圖？試試品牌延伸，加速放大品牌價值。 當品牌面對「產品與市場」兩大經營要素時，企業成長動能——­創新，乃關鍵成功因子，策略管理之父安索夫（Ansoff）博士早在1975年發表「產品X市場成長矩陣」，進一步將產品與市場交錯形成「既有產品、既有市場、新產品、新市場」4個

謝家祥　·　第 307 期

直銷公司的經營命脈—產品

消費者越來越精明於挑選優質產品的標準，一定會從對身體無害的「安全性」著眼，想經營市場的經營者更進一步從「獨特性」來突顯產品的差異化，最後再回到消費者觀感「有效性」做為長期使用的動力。 「經營命脈」是企業生存的重要關鍵，也是企業賴以生存與永續經營的核心價值。直銷產業的經營命脈是什麼？有人說商譽很重要，有人說顧客經營很重要，也有人認為商業模式很重要，但是，我認為，「產品」才是直銷產業

黃村煜　·　第 298 期