成为「懂」事长，他们这样做～懂制度：钻石生活蔡平产，让利照顾低阶直销商

出钱开公司的是老板，实际管理的CEO也是老板，把事业当成自己的领导人也是老板；做为直销公司的老板，该懂哪些事？懂的老板怎么做？不懂的又如何让自己变懂？关系著直销公司的成败。

在直销界，我们常听到：公司、产品、制度是架构直销事业的铁三角，而老板则是决定这个三角形正不正的核心。身为直销公司老板，该懂哪些事呢？如果要用一句话来含括，那就是要懂「直销的精神」，至于什么是直销的精神？新益美公司台湾总经理黄村煜提出了直销的4P足以说明：Product（产品），要能说出产品的精髓与感动力；People（团队），要会带领组织团队和行政团队；Planning（制度），要懂得拿捏制度、制订计划；Potential（激励），要会激励人心、激发潜能。而「懂」事长们是怎么做的呢？

钻石生活蔡平产，让利照顾低阶直销商

有28年直销资历的钻石生活创办人蔡平产认为，懂行的老板成功的机率较高，他举了几家名列全球10大的公司为例，比起有庞大资金，了解直销本质的经营者，更能做出大事业。「不懂直销的老板，要懂得放手让专业经理人去做。」

2009年创立钻石生活时，蔡平产对产业内各公司的产品、教育以及经营管理，做了一番研究，他认为：「制度不过关，就不是生意。」尤其对新公司和新的经营者而言，在经营初期就能看见「牛肉」，是持续努力的动力，因此他坚持让利给经销商，并带头找出愿景。 

「出资者愿意分享多少利润，关系著直销商能得到多少奖金。」假设产品及管销成本不变，老板愿意少赚一点，直销商就能多赚一些，再搭配适当的培训与激励计划，避免直销商因为过于安逸，而缺乏再进一步的动力。

喜欢研究制度的蔡平产也强调，制度并无好坏，各公司在设计时，要依产品和企业需求来设计，达到互利共荣的理想，万万不可引进与格格不入的市场计划，反而箝制了发展，更别提将市场做大了。