為什麼他不願意加入你的直銷事業？

為什麼你的客戶總是不加入你的直銷事業呢？除了公司、產品、制度的原因之外，還有另外5個他內心沒有說出來的真正原因。你必須知道這5個原因，才能大幅提高你的成交率。

 

 

你有沒有那種跟客戶（不論是陌生客戶還是朋友）坐下來聊了很久你的直銷事業，但最後他還是找了一堆理由拒絕你的經驗？有，對吧！

 

再來，你有沒有那種帶朋友或辛苦開發來的客戶去聽商機說明會（OPP），儘管台上講師講得熱血沸騰，現場又激勵又感動的，但你朋友還是無動於衷，不想加入你的直銷事業的經驗？相信答案也是「有」，對吧！

 

每間直銷公司都很好，那為什麼你的客戶總是不加入你的直銷事業呢？除了公司、產品、制度的原因之外，還有另外5個他內心沒有說出來的真正原因。而這5個原因是以前我問卷調查出來的結果，在這邊與你分享。

 

一、他根本不了解你在說什麼

很多人在解說自己直銷事業時常常說不清楚，通常是因為對於自己公司的相關資料不了解。這種狀況大多會發生在解說制度上，因為大多數的人在聽制度說明時，有些細項的部分會搞不清楚，問題較多，如果你無法及時解答，又沒有一個好的應對措施，容易讓對方覺得你是誰啊？什麼都不懂，還想來跟我說！

 

簡單說就是，若無法完整傳達你的直銷事業是什麼的話，會降低對方對你的信任感。如果一個連自己在做什麼事情都無法完整說清楚的人，你敢跟他買產品嗎？你願意跟這種人一起打拼嗎？

 

• 對你沒有信任感，也不覺得你能幫助他

一個人要跟另一個人購買東西，需要有十足的信任感。然而，即便當你和他有點基礎的信任感，他是否會覺得你能幫助他？

 

你跟你的朋友間有很好的信任感，當你找他加入你的直銷事業（假設他並不排斥這個產業）的時候，他會答應嗎？答案是：「不一定。」為什麼？因為他會思考你真的能夠幫助他嗎？講得直白一點就是，你真的能夠幫助他經營好組織、使用好產品嗎？畢竟就算是好朋友，要一起打拼一個事業，你能夠幫助他多少？他還是會思考的。

 

就好比你想減肥，你要去跟一個減肥成功的瘦子請教方法，還是去找一個還在努力中的胖子？經營直銷也一樣。所以你要想辦法在客戶心中看起來是一個「已經成功或一定會成功的人」，這樣他才會認為你真的能夠幫助他。

 

三、不覺得你講的方案是有效的

有些人在跟客戶介紹直銷事業的時候，會這麼說：「你只要每個月都推薦2個人，然後這兩個人也每個月都推薦2個人，按照這樣的方式複製下去，2、4、8、16、32、64……24個月過後，你的組織人數就會有1600萬人（2的24次方）。」

 

你認為他聽到這話會覺得很激勵嗎？不會的！他會覺得你提供的方案不切實際。但老實說，你講的內容，就數字以及組織倍增學的原理來說，的確是這樣沒錯啊，只是就實際達成面來看很難做到。講個比較實際的：「如果這間直銷公司有200萬個會員，下個月會倍增成400萬個嗎？」好像不會，對吧！

 

所以和客戶溝通的時候有一點很重要，你提出的事業收入方案或者計畫，不要讓人感覺太大，或者太不切實際。也許你會覺得這和我們加入直銷事業的初衷不同啊，我們就是要有大夢想啊，怎麼可以縮小自己的格局？

 

那我要告訴你，抱歉！你沒有辦法要求一個3歲的小孩能聽懂馬雲在說什麼，因為你面對的這個人，他目前還沒有這麼大的格局，所以你必須先用他能夠理解的話語跟他溝通，等到他進到你的世界、被你影響和啟動之後，再來要求他能看到更廣大的天空。

 

• 不相信他能做到（重要原因）

大部分的人對自己都不是很有自信，尤其是在他不熟悉或沒碰過的領域更是如此，所以他不相信自己能夠做到。

 

這時候你必須激勵他、鼓舞他，讓他相信並且看到你所看到的東西。你要知道，銷售就是讓對方看到他現在還沒看到的東西，並且讓他相信他能走過那個過程並達成這個結果。這個部分比較困難，但卻是最重要的。

 

解決方案很簡單，3個重點而已：

1. 請你把他加入之後該做的事情簡單化，並且提出SOP讓他知道該如何執行（Ex：重複簡單執行5個步驟，1年後你將可以月入6位數，新人90天啟動計畫……等）。將他加入後要執行的方案列出來，並且讓他看起來比較容易執行。
2. 請你把事情成敗的關鍵放到你、以及你的團隊、還有團隊的系統身上。就像我前面所說的，每個人對於自己通常是比較沒有自信的，所以不要讓他覺得達成這件事情要全靠他一個人，要讓他知道要達成這件事情的過程會有你在一旁輔導他，而且團隊會給他強大的資源和輔助，只需要按部就班，任何人都能夠達成。

 

1. 提供一些成功的案例。因為當他看到別人做到了，也會相信自己可以做到。

 

五、他覺得同樣的方法別人可以成功，但他不行

這個和前面的概念差不多，也是源自於對自己的不相信。就是當你給他看了很多的成功案例後，他會覺得——這個人口才很好啊，這個人還是學生、所以沒有經濟壓力、可以全職衝刺啊……等，總是有一堆理由告訴自己：「別人可以做到，但我就是沒辦法做到這麼好。」

 

解決的唯一方法就是激勵他，如果你沒辦法激勵他，可以嘗試帶他去會場或者你們的直銷大會，因為他需要被那種會場的氛圍刺激一下。讓他重新點燃對於成功的渴望，並且再一次的相信自己。