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李久慈

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直銷產業和一般連鎖量販通路不同之處，在於直銷業的進入門檻較低，直銷公司設立並無資本額的限制，因此，歷年直銷公司的數目皆維持在200家左右。此外，健康產品的多樣性與創新性也使得具有獨特訴求的健康產品，在市場上擁有一定的消費族群。過

一個人的信念決定了他的未來上周我在上海乘坐地鐵，認識一個陌生人，她從問路和我聊起……。她是慈濟的義工，現在從事紐崔萊事業；我說我知道，這是安利事業。於是我開始瞭解她從事了多久，現在做得如何？她說她正在挑戰特二級，爭

隨著兩岸政治關係緩和，政府開放大陸觀光客來台，大陸的直銷業者也對臺灣市場充滿了期待。事實上，許多在大陸經營良好的直銷公司，已經悄悄的登陸臺灣市場，如天獅、完美、南方李錦記、新生活、月朗等。估計今年大陸直銷業者組團來台訪問應可實現。兩岸

許多直銷公司老闆或是市場領導人都是從安麗出來的，他們有一個共同的特點，就是不做安麗了，但還在用安麗產品。試問還有哪一家直銷公司，能夠做到離開的市場團隊也還在用你的產品？直銷公司的老闆如果能搞清楚這一點，估計就可長治久安了。直銷公

臺灣的直銷公司，除非公司大到某個程度，一般不會設置公關人員，而臺灣公司的公關作業，大多是針對媒體與外部的一些公益團體，目的是提高公司品牌形象，適時在一些活動上增加曝光度。然而，大陸直銷公司的公關（或稱外事部門），其打交道的主要對

最近和幾位想進大陸做生意的臺灣老闆接觸，在合作的過程中，令我感慨良多。在如今的大陸環境下，臺灣做傳統生意的中小企業老闆想要在大陸成功，似乎難度很高。為什麼我要這麼說？歸納幾點因素供大家思考：大陸企業老闆較易掌握速度優勢

大陸民眾發送短信的次數遠超過台灣，另一個喜歡發短信的國家是日本，凡是在大陸或日本，只要搭乘電車就會看到許多上班族在埋頭發送與接收短信，這種情形在愈是年輕的族群愈是普遍。另一個現象是在大陸各大城市的機場、咖啡廳，會看到愈來愈多的旅

換言之，今天直銷行業的發展，在全世界大多數地區已進入成熟階段。我們怎麼描述這個階段的現象呢？同業競爭激烈、民眾對直銷不再陌生、政府制定相關法律管理、招募新人不易、直銷活動趨於理性…這些都是一個市場進入成熟期的特徵。拿大陸市場為例，直銷

這些人到大陸幹什麼呢？大部分不是搞直銷，更不會是偷偷摸摸的作非法直銷活動。與我談的企業，規模大都有一年五億人民幣以上營業額的實力，他們要找的是：高級市場管理人才。他們普遍認為：直銷行業的管理經驗，是值得大陸各行業借鏡的。直銷管理

從05年9月公告《直銷管理條例》以來，經過三年半的時間，大陸的直銷環境仍未趨於穩定，根據業界一些專家的估計，過去一年來，拿牌直銷企業普遍績效不彰。市場上一些靠雙軌制操作的公司，則面臨愈來愈嚴苛的外部監管及運營的挑戰，前景益加暗淡。

作者把現有熟悉市場的競爭領域稱為『紅海』，把無人競爭的新領域稱為『藍海』。藍海戰略告訴我們：企業應追求一個完全嶄新的想像空間與發展方向，創造無人競爭的全新領域。回顧直銷行業這十年來在兩岸的發展，面臨的競爭與挑戰也與日俱增。就台灣

2004年開始，直銷產業的菁英都振奮自己、砥礪團隊，今年要做出最好的成績來。雖然2003年經歷了SARS風暴，雖然大陸直銷市場仍讓大家引頸期盼，但是身為領導者，都深深的了解，在帶領組織邁向成功的道路上，是沒有理由、沒有藉口的。直

目前大陸已拿牌的直銷企業佔所有直銷企業的比率不到1%，對於那些還沒有拿牌，或不打算拿牌的直銷企業，他們會坐以待斃嗎？當然不會，從05年9月至06年底，或許是很多企業的觀望期，但從07年起，絕大部分的企業都已做了選擇：要走直銷道路，或者

從過去二十年來亞洲地區直銷事業發展的軌跡來觀察，各國直銷公司開拓亞洲直銷市場皆有其一定的順序與步驟，我將它稱為「直銷的絲綢之路」。這條看不見的絲路，卻是直銷公司與組織走向國際市場最經濟有效的一條道路，串起這條絲路的主要力量，是不同國家

這種營銷模式，乍聽之下很具吸引力，可同時擁有店面的穩定性與直銷的快速性。但是幾年下來，究竟有多少家直銷公司在開店經營上產生實質的績效，殊堪探究。在直銷通路的精神下，要建立一個開店的通路模式，有幾點挑戰：一、佣金發放比率的限制：以

值得探究的是，高度成長的背後的推動力是什麼？蘊藏著什麼樣的機會？兩岸直銷近年同步成長，是純屬巧合或有其連動性？根據我的觀察和研究，台灣直銷行業高度發展的社會因素如下：一、『健康產業』概念普及化這是最根本的底層

根據媒體的報導，2002年安利中國分公司的營業額已達人民幣四十八億，預期今年會超過五十億元。雅芳公司去年在中國市場的營業額也高達新台幣九十億元，今年更預測成長40%。以目前中國對直銷事業的重重障礙，能有這樣的業績，羨煞了其他未獲授權特

首先看台商族群，經常往來海峽兩岸的台商人口超過一百萬人，長期生活在台灣的直銷商可能不知道，台商是最迫切需要維護健康的族群。台商由於工作之故，無論是外食、應酬、飲食起居都讓自己暴露在高風險之下，大陸的蔬菜、肉品、加工食品都隱含了不可測的

台灣有什麼環境及條件，讓直銷行業在台灣發展如此良好？名列全球前十大市場，而且直銷人口佔總人口比率超過10%‧從經濟成長面來判斷，過去五年台灣經濟平均成長率只有2.8%，表現很差‧而直銷行業過去五年的平均成長率為14.4%，換言之，台灣

2月13日至16日臺北世貿中心舉辦連鎖加盟展，參與的人盛況空前，比往年多出了四成以上。我花了整整兩天在現場觀察與搜集資料，並與多家連鎖業者洽談，發現臺灣的連鎖加盟行業進步很多，在促銷手段、服務創新、店面規劃、後勤管理，都比以往用心與成