激情正向操作法

激烈的赤璧之战后，魏军为吴军所败，在仓皇北退之际，曹营阵中的一名鼓手因来不及脱逃而为吴军所俘。这时，吴军押解这名战俘来到周瑜面前接受审讯。 周瑜一见到这名鼓手，满脸怒气连问也不问地开口说道：「推出去斩了！」 鼓手一听要被处斩，便苦苦哀求说：「将军呀！我只不过是一个小小的鼓手而已，何需处斩呢？请您饶了我吧！」 周瑜说：「这场激烈的战事你虽然没有亲自上场厮杀，但是曹营阵中高昂的战斗士气让我们这场仗打得很辛苦，你们鼓手就是罪魁祸首，那我为什么不杀了你呢？」 从上面的故事中，一个小小的鼓手却可以用他击动的鼓声去激励出高昂的战斗士气，继而创造出一场惊天地、泣鬼神的历史战争；然而对于一个直销商而言，又怎么不可能用他平凡的一生去造就出一番不平凡的事业呢？答案是肯定的，那就是善用你的「兴奋感」。 兴奋感如鼓声激励士气 什么叫做「兴奋感」？什么是直销的兴奋感？又如何去维持高昂的「兴奋感」？ 我看到一位直销商领袖在上台接受表扬的时候说：「当我看到别人快乐，我自己就会有一种觉得很快乐的感觉。」 一位下线在描述她对上线的看法时说：「她不知道到底从那里来的一种充沛精力，每次看到她时总是热力四射，即使连昨天晚上聊天到两、三点，今天早上仍然看到她在讲OPP！」 另外一位刚讲完OPP的年青人说：「当了那么久的上班族，听到这么迷人的创业制度，让我整个晚上翻来覆去睡不著觉。」 不论是一种快乐的感觉，还是精力充沛，热力四射，亦或是睡不著觉，这些都可以说是「兴奋感」。但是，兴奋感的定义应该不只是一种外表的具体行为表现，而且更应该是如何使自己一直处于「积极行动」的内心精神上的颠峰状态，培养兴奋感的人格特质。 请先改变你自己 著名的激励与潜能开发专家陈安之说：「要让事情改变，必先要改变你自己。」一位卓越成功的直销事业领袖的人格特质，我认为并不是与生俱来的，而是不断地在组织与事业的成长中所琢磨出来。 当然，每一个人的个性都不一样，虽然如此，并不能表示那种个性的人做直销就一定会成功。目前有企管顾问公司透过问卷的统计方法，评量出一个人的个性特质，然后区分成「老虎型」、「孔雀型」、「无尾熊型、」「变色龙型」的人格特质，而这些型态当中都有成名的领袖人物，如雷根总统、印度圣雄甘地、佘契尔夫人……等。 当我们愈了解自己的个性，然后也了解直销事业所需要的人格特质是什么，不管您是那种型态的人物，您都一定可以在直销事业中拥有一份成功的天地。 根据几年来在直销领域中的经验来归纳，成功的直销事业领袖通常有以下的人格特质： ■具有热情 ■乐于分享 ■不时有高昂的情绪 ■主动地带动气氛 ■有自己的一套价值观和讲法。 ■喜欢接触人群 ■善长传递迅息 ■精力充沛 ■一副神气活现的样子。 如果在传统的工作中，具有这样的人格特质搞不好人家不喜欢，反而还觉得你「太爱现」。但是在直销中，爱现只是一种外表的行为，而当我们扪心自问：重要的是我们是否对人真诚。 正是因为直销人具有热力四射的特质，因此才能在履履挫折中去感动别人。在我所认识的一位直销领袖，曾经因为他的爱心去帮助一位具有自闭症倾向的青年人重新踏出社会，接纳人群。 维持兴奋感的方法 人的情绪有高低起伏，同样地兴奋也会跟著不同的情境产生不同的变化。但是一位领袖人物要去学习的是，如何不断克服自己的低潮期而展现出永远的兴奋积极力量。在此，与诸位分享几种方法： 1.订定目标：没有目标的兴奋感会迷失方向，最终你永远是在台下附和掌声而不是享受掌声的人。订定目标时你一定要掌握住几个原则：目标是合理的；要能够量化；要可以达到。如此按部就班的去完成目标，你就会形成每一阶段落实的成就感。 2.把你的目标图像化（VISIONALIZA-TION）：用一个画面表现出来，例如是一部名车，或是最高阶领袖的襟章，然后不时地去看它。 3.一定要有欲望：不要让这种欲望有也好、没有也好，直销事业要成功就要有「一定要的」欲望。 4.用潜意识去做：潜意识是我们一般意识的3万倍力量，善加运用潜意识的力量可以帮助我们事半功倍。 5.自我暗示的方法：不论您处于某种状态，您都可以用暝想，向别人诉说、大声念出你要成功的目标，或是肢体的动作来帮助你回归到你的目标上来，当你有希望的时候，你就自然会有行动的动力。 6.不断地参加聚会：「每会必到」是直销人必备的基本动作。到会场充分享别人或是接受别人的分享，你会发现有许多的盲点不是只有你才有，也或许由别人成功的经验里帮助你突破盲点，再创新机。 7.与成功人士在一起：学经验，是要向成功的人学习。固然您成功了，想想看：还有谁比你更成功？还有，这些成功的人不要只局限在直销业，我相信在其他行业中功成名就的人物都有值得借镜之处。 8.阅读激励的书籍、听录音带、演讲、或欣赏电视、电影：例如奥斯卡金像奖名片「阿甘正传」在上演时，您可以伙同下线一同观赏，然后再去分享你观赏后的心得，同时，把这些心得和你做直销的经验结合在一起。 9.规避消极思想：一碰到下线有负面讲法、想法就要立即给予纠正，让他们养成一种「只要往前看不要往后想」的习惯，如此负面的病毒就不会在组织中扩散开来。 10.不断自我激励：要把别人激励视为力量，就是要把自己先做精神武装，激励自己。想想看，赛跑中金牌的得主都是先跑在别人前面的人。 11.养成赞美别人的习惯：《赞美有效》一书作者格兰．戴维生说：「赞美是一种全人类共享的基本价值，也是一种十分有效的激励方式。」养成赞美别人的习惯，会让组织中产生一种彼此互相肯定的和谐气氛，也才容易培养出组织达成目标的共生力量。 12.注意自己的形象装扮和言谈举止：稍微讲快速，或是刻不容缓的想要告诉别人某些好消息，这些都是一种兴奋的表态。但是，千万不要忽略掉你的形象要互相搭配，如此言行一致、表里如一的兴奋感才是最有力量的。 维持住兴奋感，是维系住你在直销事业的最大动力。否则，一个缺乏积极自信的力量，将会使你在这个行事中成为被带领的人而不是带领别人的人。成功的直销事业领袖没有什么特别，就只有在他永远比别人都兴奋而已。 （出处/直销世纪杂志第32期，1995/08/01）