红崴科技｜不只足健康，更要足感心 以科技引领精准养生，用人文构筑情感经济

从单一产品销售，转型为全方位生活方案的提供者，红崴科技以核心产品「足弓矫正器」奠定地基，搭配观光工厂的体验式行销，逐年整合出六大产品线，并导入科技检验实现精准养生。在理性的科技数据背后，红崴最核心的竞争力，其实就在视伙伴如家人的真挚情感。

6大产品线的协同效应

红崴科技的发展历程，是一段从点、线到面的演进史。创办初期的红崴，以单一产品足弓矫正器切入市场，建立起坚实的品牌基础。随著消费者需求的多元化，红崴科技总经理谢宗宪指出，单一产品已不足以支撑全面的健康需求，因此，围绕著足弓矫正器拓展出系列产品。

谢宗宪将人体比喻为一棵大树，而足弓就是树根与地基，只有地基稳固，身体的骨架与结构才能维持平衡。以此为出发点，红崴逐步扩张，发展出包含：足弓矫正器与专用鞋组、远红外线生活用品、营养保健、美容保养、智慧型护具、生活防护等六大系列产品。

「让我们身体健康的方法不会只有一种！」红崴发展六大产品线的逻辑，在于提供消费者一站式的健康解决方案。虽然产品多元，但所有产品最终都会「回推」至核心的足弓矫正产品。这种多点进入、核心汇聚的策略，让旗下拥有不同专长（如美容、护理）的直销商能根据自身优势切入市场，再引导顾客进入红崴的完整健康生态系。

将理解放在成交之前

红崴位于台南安南区的观光工厂，扮演了品牌窗口的角色；透过透明化的生产流程与现场导览，让不了解红崴的大众能近距离感受品牌价值。经过系统化的解说，伙伴了解「千里之行，始于足下」的健康之道，踏出迈向健康的第一步，这样的流程设计，刻意把成交往后放，把理解摆在最前面。

「你现在的身体状态是什么？哪里需要被照顾？」这样的对话，取代了传统销售中常见的功能说明与利益诉求。当消费者感受到的是被关心、被理解，而不是被推销，信任便在不知不觉中建立起来。

当消费者持续回到体验与检测流程，关心的不再只是产品本身，而是整体健康状态的变化，直销商也就成为对方生活中「会定期出现的人」。这种关系的黏著度，远比任何短期优惠更具力量。「人会分享的，从来不是价格，而是改变。」谢宗宪认为，当健康真的获得改善，生活品质出现不同，分享自然会发生，甚至不需要被刻意鼓励。

体验行销+科技检验，转型精准养生

随著消费者不再满足于口头上的「产品好用」，更需要科学数据的佐证。红崴科技在今年提出「科技检验、精准养生、系统保健」的作法，正是其通路升级的关键。

红崴引进多项检测科技，将隐形的健康风险视觉化，包括：

• 骨密度检测仪：评估骨骼健康。
• 动脉检测仪：监测心血管状况。
• 美容检测系统：提供精准皮肤分析。
• 全身性非侵入式健康风险评估系统：进行全面的身体扫描。

这些设备不仅提升了专业门槛，更让直销商在分享时更有底气、更有信心。透过检测报告，能针对受测者的实际状况，提供量身定制的建议，实现真正的精准服务。无论是穿在脚上的足弓器，还是擦在脸上的保养品，「透过实体接触与科技数据的结合，建立消费者的信任感，科技让关怀有了依据。」

把人照顾好，生意然会留下来

要将市场做大做稳，有科技检验背书的产品是基本，谢宗宪强调，当科技消弭了资讯差，温暖的人际互动便成为红崴最难被复制的护城河。他认为，直销本质上就是口碑相传与情感经济，要能做出口碑，就要先有感情。

情感经济的核心在于同理心，因此，红崴要求直销商推广时，必须先站在对方的立场考虑其健康问题，而不仅仅是为了成交。透过长期的陪伴与互动，红崴与客户建立的不只是买卖关系，更是一种信任关系，当人被好好照顾，生意反而不需要去刻意推动。

与一般买卖不同的是，直销企业不只要服务消费者，还需照顾经营者。谢宗宪强调，红崴最独特的竞争优势在于创办人谢进兴曾身为直销商，深刻理解第一线伙伴在经营过程中可能面临的压力与不安。因此，公司在制度设计与日常运作上，始终以「如何真正帮助伙伴」作为出发点。

从制度面设计出能让伙伴敢用、敢卖、愿意分享的架构，将利益最大化；公司提供深度的教育训练，教的不只是产品知识，还教导经销商如何成为生活与建康的陪伴者。「真正走得远，不靠优惠活动，而是人与人的关系。」

在红崴内部，「人文」并不是抽象的口号，而是实际行动。从人生重要时刻的陪伴，到团队活动中对伙伴与家人的重视，红崴刻意营造一种不只谈业绩的组织氛围。伙伴不论是经济上的困境、家人的健康问题，甚至人生重要关卡，公司都会主动思考能提供哪些实际协助。这些并非写在制度条文里的规定，却成为伙伴心中最有感的支持力量。

「厚实的情感是用行动堆叠出来的，」谢宗宪发现，许多直销商之所以选择长期留下，并不是因为制度最有利，而是因为感受到被尊重、被在乎。这种归属感，让情感经济不再依赖个人魅力，而是整个团队共享的文化。

品牌曝光与公益回馈，打造共荣圈

在红崴的逻辑中，产品线整合与通路布局，并非为了追求规模，而是为了让情感经济能够持续运作。从足弓矫正这个「健康地基」出发，延伸至六大产品线，让直销商能依不同需求提供合适解方，参观观光工厂的过程，降低陌生感，让关系更容易开始，也更容易被信任。

而为了提升直销商的推广效率，红崴也积极投入品牌推广。透过公益路跑等活动，红崴成功将品牌形象与「健康、正向、公益」结合，这种外部品牌推广与内部教育训练的双轨并进，不仅提升了社会大众的认同感，也让直销商在经营时能拥有更高的品牌荣誉感。

透过通路整合与科技检验，红崴解决了精准的问题，透过情感经济与同理心，解决了信任的问题。如谢宗宪所言，红崴的目标是成为每个人生活与健康的陪伴者，在这条长跑赛道上，红崴不只要让所有人足健康，更要求自己足感心。

图片提供/红崴科技