有效的成交缔结术

所有的行销技巧及销售行为，最终目的就是为了「成交」─达成交易，让顾客同意采购你的产品或选择你的服务，使销售过程圆满达成，并签下订单给付一笔订金，承诺针对你的产品或服务达成决议，并就内容和条件展开咨商。 把握成交重要关头 许多人认为请顾客下订单，是销售过程中最困难的部份；有时的确是如此，可是，很多困难之所以会出现，是由于销售人员在尝试成交之前，没有做好销售过程，以致在成交这个步骤显得困难重重。 许多生意在成交紧要关头时失败，并不是因为销售人员尝试成交的方法错误，而是因为他们没有充分掌握成交之前的销售技巧。事实上，不管销售过程是长是短，在成交之前，一定要满足顾客的需求，如此，他们才会有购买的意愿。要达成交易，销售人员必须透过有效的销售技巧，争取生意，也就是要确认顾客的需求，并满足这些需求。在此必须再强调，要成功地达成交易，你首先必须： 1.确认顾客的需求。 2.证明你的产品效益可以满足这些需求。 很多销售人员在销售过程中，使用一种称为「试探性成交」的技巧，用来衡量顾客的购买意愿。基本上，试探…