直播带货 先勾走消费者五感，再带走业绩

 

跟观众交朋友，再分享产品使用心得，还不忘关心粉丝的生活现况；直播主分享个人故事，也与观众交心，以真实体验增加黏著度，再用陪伴做出大生意。

 

直播带货提供真实体验分享与情感连结，消费者看直播下单，买的不仅是商品，还收获了跟直播主之间的微妙情感。

 

直播主卖的不只是产品

 

电视购物主持人介绍产品时，经常是以「老王卖瓜、自卖自夸」的方式，再用限时限量等话术来吸引观众打电话订购，而直播主卖的不只是产品，还有个人IP。网友看的也不只是单纯的产品介绍，还可以深入直播主的个人生活，直播时透过讲述个人的故事，让观众了解自己的价值观与个性后，建立起认同与信任关系，进而带动后续的产品销售。

 

观众的即时留言，直播主可以即时回复，甚至在直播过程中闲话家常起来，这种如朋友聊天般的互动，进一步拉近彼此距离，如果每次的提问都能得到直播主的回应，观众也会觉得自己受到重视，回馈的就是对直播主推荐商品的无条件买单。

 

既然是用故事打动人，就不会是一味的歌功颂德，要观众把全部产品用新台币下架。直播主的分享越真实，观众就觉得自己跟直播主的距离越近，想要+1的欲望就不断升高。卖衣服时，某些直播主不再是要大家包色包款，反而会说自己穿哪一件不适合；卖食品时，还可能批评某种口味不好吃，自己不会买，分享真实感受，不但不会为产品扣分，反而让消费者更愿意选择适合自己的商品。

 

此外，直播主也会用限量、限时促销的方式，制造紧迫感，让观众觉得此刻不买就会错失良机，加快成交速度；而直播限定抽奖、有奖问答等互动，也会增加观众停留观看的意愿与时间，互动越久、越深入，就成为与直播主共同创造的故事角色之一，晋身忠实用户。

 

＋1商机，抢攻7成35＋女性族群

 

2020年时，直播带货的商品主力是平均单价在200～300元的生鲜与日常用品，当时演员陈昭荣卖鱼的直播，一年卖出上亿业绩；到了2024年，直播带货的主要品项变成美妆保健与女装，平均单价也提升至500～600元。

 

根据直播系统服务商「就酱播」的统计，目前直播带货的最新目标客群，有7成是35岁以上的女性，这一族群与加入直播女性占比72％、其中30岁以上占比93％高度重叠，不少女性直销经营者也坦言，自己会受到直播带货主的吸引而下单。

 

为什么这群女性会成为直播带货的主力客群呢？由于35岁以上女性多半在工作与家庭间忙碌，比起专心追剧，随时可以中断收看的直播带货，更适合她们用来做为生活的调剂，电商平台推出不间断的直播、脸书上各直播主的直播，如同各大电视节目一样，让这群女性可以随选随看。

 

此外，若与直播主建立起情感纽带的连结，也疗愈了她们内心的苦闷。在收看直播时讲出自己的心情，直播主立即回复安慰，就如同粉丝得到偶像的关注般，烦恼瞬间抛到九霄云外。

 

不少女性间的话题，不再是买了哪位明星代言的产品，而是某某直播主昨晚直播介绍的商品，是不是真的需要或想要已经不是重点，而是买了这些商品后，一方面表达出对直播主的支持，同时也填补了内心想让人理解、期盼受到关注的渴望。在观看直播时下单，商品就会寄到家，便捷的购物方式，让更多人愿意＋1再＋1，甚至经常是冲动的非理性消费。

 

聊天陪伴加上情感依赖，无压力下单后，货就寄到家里来，直播带货的商机还在持续扩大；直销与其担心被直播带货抢生意，不如多看几场直播，学学直播主怎么带货，转化成直销的直播带货，

 

 

直销怎么把生意抢回来

˙以直播方式举办线上OPP，与伙伴邀请进直播间的新朋友互动。

˙在社群媒体上建立个人品牌，分享个人生活，强化社群认同度。

˙邀请不同的伙伴，在直播中示范产品用法与使用心得。

˙设定主力客群感兴趣的生活话题，在直播中与伙伴畅谈。

˙在直播中举办抽奖、赠送试用品，炒热气氛。