直销业者观点:身体要健康,不能单靠保健食品
秀得美总裁孙崇发创业前做过药厂业务,了解药品与保健品差异的他,将自己定位为健康传道者。他认为,销售业绩固然重要,直销公司最大的任务应该是传递健康知识,帮助大众在生理与心理上得到健康。
图片提供/秀得美公司
1990年成立的秀得美,有不少经营30年以上的资深经销商,即使上了年纪,仍经常呼朋引伴带著新朋友出游,途中聊起目前的身体状况时,就顺便推荐公司的产品,经验老到的经销商,往往一推荐就解决了对方困扰的问题,销售目的与助人目标一次达成。
正确补充营养,才不易生病
「看你今天的气色感觉很疲劳,我给你一瓶能量饮,补充身体需要的营养素,你的精神就恢复了。」孙崇发表示,一般人身体疲劳时并不会去看医生,除了多休息,补充营养,状况就会改善。
「身体如果缺乏营养素,就跟机器没有上油而无法运转的道理一样。」谈到保健食品,秀得美总裁孙崇发以机器为例说明,机器上了油就可以正常运转、不易坏掉,身体有了正确的营养补充,也就不易生病。假使机器没上油,硬要它运转,结果坏掉了,「这时需要的是修理(找医生治疗),就不是上油(吃保健品)能解决的。」
健康问题不是生死问题,孙崇发表示,台湾已进入超高龄社会,比起长寿,更需要重视的是健康余命。根据2022年内政部统计资料,台湾的平均余命与健康余命相差8年,意即有8年的时间处于失能状态,需要由家属或照顾者照料生活起居。「比死亡更严重的是,明明不健康,却死不了。」他表示,要避免这种情况发生,就需要有足够的保健养生知识。
先教观念,再卖产品
「直销公司存在的价值不只是卖产品,」孙崇发认为,比起一般通路,直销公司更重视传递知识与做好服务,因此,培训课程教的不只是直销基本功,更多的是营养保健知识,「所有人都应该先了解保健知识,再使用保健产品。」
为了落实「健康教育」,2005年,秀得美提拨盈余创立「人人体重管理基金会」,孙崇发说,人人的英文谐音就是LEARN,初衷是要到学校、社区、企业办理健康讲座,推广体重管理要从生活做起的正确观念。
孙崇发解释LEARN是5种达成健康的方法:
Life Style:养成良好的生活习惯,饮食均衡、不熬夜、吸烟或酗酒。
Exercise:规律的运动,运动可以维持活力与肌力,运动时血清素转换为褪黑激素,可帮助入眠。
Attitude:乐观与积极,是引领生命能量的秘密,内在能量成就的高低,并不取决于积累的财富或声望高低,而是要将自己成为散发正能量的发电机。
Relationship:一个人封闭自我,能量就会停滞不前,维持正常良好的人际关系,是促进心理健康的方式之一,「关系」不仅是机会、资源,更是支援。
Nutrition:如果前4点都做得很好,是否补充营养保健品,相形之下就没那么重要了。
近20年来不断宣讲这5个重点,跟著孙崇发二、三十年的伙伴经常对他说:「到今天还能跟著孙总一起爬山,都是因为长年累积的健康知识与良好的生活习惯。」
有知识就能看懂「见证」背后的真相
当身体出现某些症状,往往是特定营养素缺乏所致,这些不能称之为疾病的症状,只要补足营养就可以改善。说起「见证」与「疗效」,孙崇发表示,眼睛疲劳干涩补充叶黄素得到改善、补充叶酸后贫血状况好转、补充B2较不易疲劳,「严格说来,这些不能界定为疗效,保健效果跟产品疗效如何判定,需要有保健知识做基础。」
见证分享是推广保健产品时的重要环节,常有经销商将保健食品讲成万灵仙丹,使用之后,陈年旧病都痊愈了,孙崇发笑说:「听到这种话时,千万不要相信!」他建议,买保健食品前,先学习相关知识,知识俱足,就不会被观念错误的见证所误导。
「在推广保健食品前,我是卖药的,」孙崇发深知药品与食品进入身体后机转模式的差异,「因为知道药品在治病的同时,也可能对身体产生副作用,所以才希望透过保健教育,让大家远离疾病不吃药。」
2019年,70岁的孙崇发发起「无病觉醒」运动,亲自透过专业讲座深入剖析病痛由来、病为什么治不好的缘由,帮助人们远离病痛。他强调,讲座从来不会提到秀得美的保健品可以带来什么帮助,只是单纯分享健康知识与保健观念,帮助来听课的学员活出健康。
笃信佛教多年,孙崇发将菩提道运用在商道中,他期盼所有直销从业人员都能以诚信为上,不要因为业绩做出不实的产品见证;消费者也要充实保健知识,慎选保健产品,不要因为无知而花钱又伤身。

孙崇发
现任:
秀得美国际总裁
人人体重管理基金会董事长
学历:高雄医学大学药学系
图说:
孙崇发透过「无病觉醒」讲座传递健康知识,将在今年8月届满6周年。
