下午茶：认真的你，可以好好休息吗？
一直以来，许多人都在教我们怎么样认真工作、认真生活，很多人也会自我督促要好好把握每一天，但这一期的下午茶，我们要讨论的是如何好好休息，可以用什么方法获得最好的休息，让休息变得有价值、有意义。
摄影／林忠成
时间：2020年12月18日
主持人：林忠儒（传智集团专任讲师）、常子兰（直销世纪杂志总编辑）
来宾：孙昭业（咨商心理师）
苏庆明（安雨公司总经理）
潘俊铭（永久公司直销商）
林淑惠（恩铼富公司行销业务总监）
只有「人」最叫人伤脑筋
Q：你认为经营直销最耗能、最令人感到疲劳的部分是什么？
林淑惠：从事直销业感受到的是一种疲累中的幸福快乐，传销是人对人，最让人劳心的就是人际间的问题，包括上下线间、旁线间或是对公司、对组织，人与人之间的沟通真的很劳神。
潘俊铭：直销，不是人，就是产品；商品只要品质好就可以，但人是有七情六欲的，对我来说，最疲累的阶段就是开发海外新市场。毕竟你要离开原有的舒适圈，到一个陌生国度，去适应当地的生活环境，带领他们开疆辟土，感觉耗能最大。
像我们公司开发印度、蒙古、菲律宾、缅甸等市场，都必须在地待一阵子，要适应当地的生活习惯。比如在印度，厕所没有卫生纸，是用水冲，吃饭是用手抓，所以你就得分清左右手的用途，这些都是到一个新的国度必须注意的。
苏庆明：我也认为关键点都是人，无论情绪、升迁、职能训练、应对进退，这些都与人有关。以我的角色，要协助领袖、做他们的后盾，也要面对总公司。有些公司愿意授权，有些公司什么都需要经过总部同意。我要居中协调、取得平衡，如果不是真的喜欢与人接触，做这行会很辛苦。
忙里偷闲，动与静的转换也是休息
Q：用什么方式来抒解工作压力与放松疲惫的身体呢？
林淑惠：做直销的好像没有所谓假日，非常自由也可以说是完全没有自由。有时候我会发现自己脑袋不太好使唤了，想不起一个人的名字，觉得疲累时，就会希望没有电话干扰，用一天或半天的时间，躺在床上什么事也不做，睡觉或者放空都好。
潘俊铭：我是靠运动（打篮球）来纾解压力，有自己的球队和固定时间，一个礼拜三次。每个人喜好不同，找到对的休息方式，把能量补回来就行。我听过一个故事，两个人砍柴，一个人每砍50分钟休息10分钟，另一个都没休息。8个小时下来，有休息的那个人砍的柴反而比较多，因为他在休息的时候磨刀。这个故事对我影响很大，赚再多钱，如果没有健康的身心，是没有意义的。
苏庆明：有时来自公司端的压力很繁琐，我的舒压方式就是忙里偷闲。比如去台中出差，晚上会后会结束，我就去按摩、去附近夜市吃我喜欢的东西，或者四处走一走。你一定要学会在紧凑的行程中给自己一个小小的空间，用切换、转念的模式休息。
例如去泰国出差，我会安排提前一天去或者延后一天回来，给自己一个小确幸。在台湾，我喜欢去花莲和南寺，那里有杨英风的雕塑大作「造福观音」，当压力累积到一个程度，我会去寺里待一下午，关掉手机、一个人静静地坐著，让身心灵得到释放。对我来说那如同一个仪式，就好像在心中有个圣堂或是秘境，你到那里就能得到全然的放松和休息。不过有次放空太久，师父前来关切，担心我要寻短。（哈哈）另外我也喜欢看海，那对我来说就是一个疗程。
林淑惠：我舒压的方式是固定的。比如我现在冲个一年，隔年12月就会去欧洲休息一阵子。前一年努力付出，就期待著去跟在义大利工作的女儿见面、享受不受干扰的轻松时光，这让我有成就感和喜悦。所以，我会设定目标，努力拚一段时间，然后去放松一阵子，工作起来就有更多的动力。有个目标在前面，想到就开心。
孙昭业：设定这样的目标，一方面可以刺激、产生工作动能，另一方面也是个奖赏，并且从中能获得大休息，让生活和工作相辅相成。我发现在事业上有成就的人，背后都有一套让自己放松、平衡、充电的方式，而且很有纪律。
忙里偷闲的确是现代人需要学习的，很多人认为，我没有长时间、没有大笔资金，所以我不能休息；但是如果了解一些原则，用短暂的时间也能让自己得到很好的休息。
每个人都需要为自己做客制化的安排，可以掌握几个原则：第一是动静各一个，比如在动的方面，爱运动的可以去打球，不爱运动的可以去散步；在静的方面，睡觉是基本条件，像我如果要评估个案的身心现况，首先就是问他睡眠怎么样，另外做手作也能达到效果。
其次，把多工单一化，当有很多事情同时要处理时，你可以想好顺序，然后一件一件来做，这基本上已经能让脑部稍做休息了。
另外一个原则，就是把身体的动转成心理的静，找一个私密的地方，冥想、静坐或者做呼吸练习，只要5～10分钟就可以。
专注本身就能放松。如果你要喝一杯茶，那么从拿茶杯开始，倒水、感觉温度、闻一下、喝一口，让自己专注地做，经历这个五感集中的过程，就能让你放松。
如果你累了，又需要一点决断力和勇气时，就把手机放到一边，去好好感受食物的滋味，即使只是一个御饭团。这是有科学根据的：专注会产生心流，让人有幸福感、成就感。
长久累积的压力会反映到身体，所以一定要有觉察力，感觉自己差不多到临界点了，就要赶快调整回来。大家可以按照自身环境条件去选择，动，不一定要激烈，静的前提是放下手机，专注在某件事情上、去感受。
画出界线，让自己好好休息
Q：怎样做才能真正达到休息的目的，又该如何休出生产力？
潘俊铭：工作和休息要分开，把生活过好就可以增加生产力，休息中的收获也可以和团队分享。在休息时可以充电，也可以得到灵感，对事业是有帮助的。我度假时是跟公司、团队断绝联络的，事前就明说：这段期间不要找我，找我也不会回。
孙昭业：要设定界线才能好好休息，在这之前把备案安排好。有的时候叫你放下FB、切断网路，你会焦虑，这就跟上瘾一样。你必须度过这个焦虑期，才能进入真正的休息，回来后也才会感觉到能量充足，工作的产能就会涌现。
苏庆明：有时我在休息、按摩的时候，没有生产力，却有附加价值，就是忽然想出一个点子，而且特别好，或是平常想不出解决方法，这时候忽然答案出来了。有时换个地方、情境、角度，反而可以得出好的结果。
林淑惠：我领悟到两个重要的字，就是「安静」。当很多人的问题让我感到纷乱的时候，这时要懂得拒绝，把别人的问题先搁著。我会选择安静，透过祷告先处理好自己的情绪，然后才能转身回来为他们做点事情。
Q：年节将至，在长假中，会安排哪些行程，既能休息又兼顾组织运作？
潘俊铭：长假，没有公司带领、上线叮咛，如果本身又缺乏自律，很容易就忘记目标。如果在年底就跟伙伴讨论，让他清楚第一季要完成哪些目标、决定如何分配年假，伙伴就会自己调配，休出产值。
我的计划一向以家人为主，趁著家族或亲友聚会，顺便关心大家使用产品的心得。我也会希望伙伴们利用年假去看一本书、一场电影或演讲，之后聚会再分享心得。
苏庆明：我会约几个领袖聚餐或到家里泡个茶，了解他们的状况。收盘就是另一个年度的开盘，尤其二月天数少，要达到公司或个人的绩效目标并不容易，聚会、拜年都可以发挥「唤醒」的作用。
林淑惠：work and life，在生活中，我还是要强调睡眠的重要。有专家指出，深度睡眠能让人忘记前一天的不愉快，第二天有全新的开始。
孙昭业：休息是一种艺术，需要规划和纪律。想做到真正的休息，要有放下的勇气，也要懂得设限，根据你的工作、责任，设定好你休息的限度，时间一到，就拿出放下的勇气，休息；时间一到，你也可以立刻精神满满，回到工作状态。