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社交电商对大陆直销行业的冲击正在加温

李久慈 · No.318

 

2019年中国直销行业度过了春寒料峭的第一季,保健产业百日整治行动虽然结束了,但合法直销公司并没有迎来任何足以欣慰的好消息。负责牵头百日行动的市场监督管理总局,在百日行动结束之际,却面临了局长换人。现任局长张茅退休,国资委主任肖亚庆调来担任局长,直销行业又面临了等待、适应、了解政府主管部门有无新措施的漫长过程。

 

云集能,直销为何不能?

多数直销公司受到百日行动及媒体连番轰炸的冲击,业绩直直下落,进入5月依然未见好转。但此时却出现了一个令直销行业关注的消息,去年频频被媒体报导、因涉及传销及吸金受到处罚的一家以社交电商为运营模式的云集公司,却在5月3日风风光光地于纳斯达克上市成功。

 

云集公司上市的消息传来,对于刚遭受风暴袭击的直销行业,既是冲击,又是疑惑。原因是云集公司既采用了与直销雷同的会员推荐行为和奖励模式,却又没有申请直销牌照,虽然云集公司强调这是他们独创的「会员电商」模式,并打著参考COSTCO的商品管理,但是在大陆的复杂管理体制下,有可能碰触到「禁止非法传销条例」的红线。

 

相较于过去微商行业自说自唱的三层分销不违法,云集的奖励制度和直销的多层次计酬是没什么区别的。姑且不论云集的商业模式是否涉及传销,但是云集的运营是成功的,而且,迄今为止没有造成什么社会问题。这就值得所有直销公司检讨了,为什么合法拿牌的直销公司经营得这么辛苦,而短短几年爆出的黑马可以营业额达到百亿人民币,同时顺利上市。

 

社交电商比直销更具创业优势

我的好朋友天雕先生有一段话分析得特别到位:「社交电商不只是对直销构成影响,它对于整个零售行业都造成影响,这是一个时代带来的结果,它的冲击是全商业的……早年直销提供了低成本创业平台,所以直销对传统生意构成了影响;而今,互联网也拥有这些优点,社交电商创业成本比直销还低,而且不需要舟车劳顿,在家就可以把生意做好,通过视频就可以参加学习,社交电商比直销更有创业的优势了。」

 

直销在中国发展了20年,始终没有脱离创业致富或是投机致富的老路,多数直销公司的会员结构中,活跃会员比率偏低,兼职经营的会员比例也不是很高,重复使用产品而保持活跃的消费会员比率更低。而社交电商和微商强调兼职者也可以成功,在家就可以创业,更能够吸引90后的年轻世代。

 

在直销模式的基础上,运用移动电商或许只是工具流的升级;但是从直销公司的经营来看,其牵连到的管理与思维转变是全面性的。直销行业在面对社交电商的冲击,有一条艰难的道路要走。