全民夯直播　直销网红在哪里？网红经济的时代来了！

当直播的触及数已经比一般影片高出数十倍，脸书用户的每日影音浏览从10亿次暴增到80亿次，都宣告著：一场直播行销革命即将颠覆传统行销领域。

 

「网红，会成为新零售最重要的一击！」阿里巴巴旗下负责全集团行销工作的阿里妈妈海外事业部总经理付必鹏表示，网红已是新零售时代崛起速度最快的品牌与通路。

 

数位原住民从追星到追网红

1990后出生的「数位原住民」，现在正成为消费主力，他们最主要的资讯来源是网路，对传统广告反感，而每天像朋友一样和你分享生活大小事的网红，成为年轻人新的信仰。

 

对企业来说，网红行销除了比一般广告投放便宜外，也更为精准。每个网红的特质不同，会自动筛出不同属性的粉丝，而相较于传统广告只能单向传播，网红透过留言、直播上的即时互动等方式，与受众双向沟通，更能发挥影响力。

 

让我们从一些调查来了解现今网红经济与直播生态。资策会产业情报研究所（MIC）的报告指出，直播不仅带动自媒体风潮兴起，更引领一股直播网红效益，网友追踪网红直播主要原因以「幽默敢言」占最大比例（39.4％），其次是内容独特（35％）、话题性高（32.6％），第四则是知识性高（25.5％）。这波直播热潮，不仅带动广大商机，也一改以往脸书关键发言人，以知识性高为主带动高按赞数的方式，创新出一波「口才」、「演艺」、「叫卖」为主的新趋势。

 

软性内容的直播 男女老少都爱看

随著直播浪潮崛起，无论是Facebook、YouTube、Instagram社群网站的直播功能，或者其他各式直播平台，都宣告全民直播时代的来临，也导致现在即时直播平台越来越多，类型更是大不相同。资策会针对台湾网友观看直播的调查发现，曾使用直播的网友中，71.6％偏好Facebook作为主要观看平台，其次为「YouTube（55.2％）」、「17直播（19.5％）」、「Instagram（15.6％）」与「Live.me（10.2％）」等，可见脸书仍是台湾网民最大宗的使用平台。

 

而从 创市际市场研究顾问公司2017年所做的调查发现，收看直播的内容和使用平台，存在著性别与年龄的差异，共通点是软性内容为主，如休闲生活、综艺音乐等，男生以综艺娱乐（40.6％）和新闻直播（39.7％）占比最高，女生则明显偏爱休闲生活（56.5％），若以年龄层来看，占比最大的都落在休闲生活。然而直播平台蓬勃发展，未来阅听大众的眼球会转向哪边，谁也难料。

 

※收看直播节目类型

休闲生活 46.6％

综艺娱乐 38.3％

音乐播放或表演 34.4％

新闻直播/现场活动 34.0％

消费/拍卖 25.7％

体育赛事 25.2％

游戏实况 22.2％

专业资讯 20.7％

＊资料来源： 创市际市场研究顾问公司

 

相较于传统的网路创作平台如BBS、部落格，到后来的社群影音平台，直播所具备的即时性和真实度，以及掌握消费者购物时间碎片化、积极拥抱社群和行动平台，且浏览行为高度影音化的趋势，是它令人为之疯狂的主要原因。

 

对直销经营者来说，直播也是接触到更多人的捷径。以直销人常举办的Home Party（家庭聚会）为例，不仅在直播现场的伙伴可以看到内容，无法亲临的伙伴，透过画面也能感受到现场的热烈气氛，而借由转发，可以让效果最大化。

 

细腻、有温度的服务，是直销面对网购大军最强有力的温柔武器，而直播则能透过科技的力量，帮助直销人发挥更大的影响力，因此已有许多直销业者和经营者投入直播行列。

 

雅芳FB粉丝团针对新品上市所规划的直播，加入与粉丝互动的元素（有奖问答、限时优惠、抽奖等），现场吸引成千上万粉丝观看；安丽公司2018年12月在南港展览馆举办的年会，现场聚集了2万人，而透过直播，同时将影片放在官网上，30万名会员可以不断回味、无限分享。

 

网路直播具备即时性、互动性高的特点，同时也有不限时地可收看的优势，但受众的收视态度却并非完全专注，他可能一边看直播，一边和朋友LINE，因此对于企业来说，想藉著直播经济风潮加入产品行销，如何吸睛和吸金都是重点挑战。