中国直销市场创新的出路
直销是一个成熟的商业模式,现今及未来的科学技术是拿来为其服务的,中国的直销企业应该踏踏实实地以产品为导向,打造好具有独特性的产品线,给消费者、经营者优质的产品、优质的服务;通过良好的培训系统,培育出优秀的管理队伍与经销商们,客企一体,用永远创业的精神经营好事业。
从古到今,创新变革与传统守旧都是站在对立面。中国市场是一个充满挑战与机遇的市场,中国市场从不缺创新的精神,支付宝、微信支付、华为……等都让世界刮目相看。直销业发展到今天,同样也面临著创新变革与传统守旧的矛盾,本期笔者就中国直销业目前的创新变革与大家进行分享。
中国直销进入调整期
国内直销市场从93年一路在波涛中走来,时至今天已经成为世界直销市场不可或缺的组成部分。中国直销市场的发展空间,没有因为大量的传统企业和内资企业的加入而发生饱和,依然令大量的企业期待;在现今传统行业备受冲击的的同时,众多的传统直销企业在经历快速发展后进入了调整周期。
而在面临如微商、互联网迅猛的外部商业环境变化下,关于直销行业创新的议论、探讨纷纷而至,如何利用新技术、借鉴新模式、拥抱新时代、重塑直销的商业价值等命题,让整个业界都在探索与实践。
在「互联网+」的时代,中国的QQ、微信等即时通讯软件泛滥,电子商务平台已经被消费大众接受,很多的消费者都离不开网上购物,笔者原是个保守的消费者,现在也都很习惯在网路上、APP上进行购物消费。随著互联网应用的深入,我们进入了APP时代、微信时代,并渐渐形成了圈子文化。
最近几年,横空出世的微商更是在微信朋友圈中,掀起了一种新的商业模式。微商这种商业模式,实际上就是直销模式的另类繁衍,对于直销行业的冲击是很大的,大量的中低层直销从业人员转去经营微商,导致一些直销企业的经营团队出现断层。
中国很多直销企业、直销从业者为了适应现在及未来的需要,提出了直销业创新变革。谈到创新变革,业内更多谈到的就是互联网+、大数据、创新营销模式、新的创富计划等。在这些创新变革的背后,就出现了违法违规的现象。区块链、虚拟货币、网上电子商务等创新模式接踵而来,结果就是受到国家监管部门的整顿处理,给直销行业带来了更多的负面影响。
移动互联网在重构了社交模式的同时,也重构了人与商业的链接模式,微商模式的出现就是一个很好的例子。但微商是一种单向的商业模式,其连接是以利益为导向,缺乏了人性的连接,少了直销模式的黏著度。
新零售仅有线上线下的融合是不够的,消费者需要的不仅仅是产品,而是融合产品和服务的个性化解决方案,以及情感互动、价值观共鸣、个人成长等综合的价值。直销是社交商业的鼻祖,直销行业的社交孵化价值和多样化商业生态不是新的商业模式可媲美的。
直销行业可以通过活动、通过网站、通过APP,借力互联网,挖掘出相同喜好的消费者、经营者,形成网络社群,并通过在社群传播正念、召集活动,从而实现客户的培养;可以借力互联网,最大限度地满足顾客体验,放大产业优势,弥补运营中的不足。
直销必须与时俱进地创新
时代在变,技术在升级,直销行业的创新、与时俱进是必须的,但不是颠覆性的。中国的直销行业是要立足中国、放眼全球的,行业在思考创新的同时,也要考虑这种创新是否能适应全球的需要。
据笔者所知的情况,很多中国的直销企业走出国门后,并不是其宣扬的那么成功,原因在哪里?很简单,水土不服。举个例子,中国的微商模式在海外就很难经营,因为物流配送、支付模式、人文习惯等多方面的原因就很难开展。很多直销企业打著创新的旗号来吸引市场、迎合市场,实际上是在掩人耳目,给经销商一个说词而已,对实际业务和市场效益不大。
直销行业发展距今有80年了,无论从模式到运营系统到培训系统,都一直在与时俱进。直销的精髓是开拓和巩固重复购买人群,通过优质产品和个性化服务带给消费者优质的体验,进而绑定消费者;直销做为分享经济的一种模式,产品销售者同时就是产品的使用者,良好的产品体验是分享的根基。
直销是一个成熟的商业模式,现今及未来的科学技术是拿来为其服务的,中国的直销企业应该踏踏实实地以产品为导向,打造好具有独特性的产品线,给消费者、经营者优质的产品,优质的服务;通通过良好的培训系统,培育出优秀的管理队伍与经销商们,客企一体,用永远创业的精神经营好事业,中国的直销企业将无畏时代的变化,傲立世界直销大舞台。
