市场监管新动向下的新作为(续)
直销业界的从业人员/企业要借政府加强行业监管的东风,归本溯源,要提升直销业界的美誉度。无论政府如何加强监管,如何变化,作为直销业界的从业人员/企业,只有回归直销经营的本质上,才能让企业处于不败之地,屹立不倒。
上一期,笔者分享了中国市场监管的新动向,文中也简单分享了中国直销从业人员的应对及态度。有读者反馈,关于从业人员的应对方面能否多分享一点呢?笔者根据读者的意见,本期就这方面的内容做进一步的分享。
6月12日全国市场监管部门安全监管工作电视电话会议在北京召开,会议的主要内容是:保健品欺诈和虚假宣传要采取针对性措施解决,这是政府在连续发出7/8/9号文件后的又一重要信号。从市场操作的「挂靠」行为到产品类的虚假宣传,这些都是市场频繁出现的问题,政府针对这些行为都表明了态度。
那么我们直销业界的从业人员/企业,应该要如何看待政府的一系列动作及如何运作市场呢?
行业自我规范与调整的新起点
作为直销业界的从业人员/企业,应该正确看待政府这些连续文件及行动的目的:首先,政府是为了更好的规范市场,给直销业朝良性发展的道路修正了轨道,并不是清洗这个行业;其次,政府是用具体的行动,引导行业回归到经营的本质;再次,政府是给予行业一个标准,让业内的人员/企业自我规范,自我调整。
作为直销业界的从业人员/企业,请先内窥一下现今自我的经营情况及发展策略/行动,是否符合政府的标准,是否在直销经营本质的轨道上。以笔者在业内近20年的经验来看,可参考以下几点作为内窥的事项:
- 经营的产品是否具有独特的竞争力(是不是同类化的商品,同类化的商品是否具有核心技术等)。
- 产品的品质及效力是否能满足消费者的持续消费需求。
- 经营导向是否真正的以产品为导向。
- 销售比例中泡沫的比例有多少(重复消费率的占比情况)。
- 培训系统的引导方向是否有违直销经营的本质。
- 销售系统的经营是否在合法依规的轨道上,有没有做到规范经营?
- 产品宣传是否有虚假、违规的情况?
- 企业的核心价值观、文化氛围是否具有长期发展及可复制性。
- 企业的财务状况是否处于良性及分配合理状况?
市场运作的新策略
直销业界的从业人员/企业,应该如何在现今的大环境中运作市场呢:
一、在现今监管的大环境中,「挂靠」现象是一个重点的监管整治的方向,这个问题实际上涉及的是众多中小型企业及经销商团队直销合法化的问题。在刚才谈到的让直销业界的从业人员/企业内窥的事项中,就提到内窥企业的财务状况。
- 如果正在「挂靠」中的从业人士/企业的财务状况可以处理的,应该尽快启动正式申请直销牌的作业流程,让团队/企业直销合法化(直销企业「北方大陆」就是一个案例)。
- 内窥后,情况不理想的团队/企业,可考虑与志同道合的团队/企业组成联盟进行重组合并,然后启动正式申请直销牌的作业流程,让直销企业合法化。
- 再就是直接并入现有合法的直销企业或符合申请直销牌照资质的企业,成为企业的股东或高层管理者。
二、有「股权激励、资金盘、投资分红等形式」经营的直销企业,本身就存在著问题。作为企业的决策层,应该高度关注此问题,从经营心态上就要改变。直销牌照的获取来之不易,千万不能因小失大。尽快调整经营策略及执行方案,回归政府规范管理的框框内。
三、企业产品的独特性、品质、效力,决定了企业可持续发展的生命力。在产品推广的过程中(特别是经销商行为)要实事求是,不虚假宣传。企业在财务分配合理的状况下,应该优先提升产品品质,加大具有独特优势的产品研发(外资企业在这方面的投资就值得内资企业的学习)。在产品的宣传上,刚进入中国的外资企业特别要注意这个问题(每个国家都有不同的产品标准,不能照搬海外的方法直接套用到中国使用)
四、作为直销业内的从业人员/企业在产品及销售上要做好跟进服务,在培训系统上苦练内功,在经营活动中做好基本动作,任何的发展都是基于原点,立足基础。
五、作为直销业内的从业人员/企业要勇于自查自纠,发现问题及时处理,规范经营,诚信经营,主动承担社会责任。
总的来说,直销业界的从业人员/企业要借政府加强行业监管的东风,归本溯源,要提升直销业界的美誉度。无论政府如何加强监管,如何变化,作为直销业界的从业人员/企业,只有回归直销经营的本质上,才能让企业处于不败之地,屹立不倒。
*文中部分内容摘自政府官方网站
