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不以训练名义收取过当费用
每一期的直销世纪杂志中，我们都可以看到一些成功的直销商他们的心路历程，经常这些成功的直销商，初始接触直销时，多是抱著怀疑的心态，并不是全心投入的，而且有一番的挫折，而不是一帆风顺的。但是也由于他们的坚持，所以能不同于大多数的人，在踏入直销不久后便陆续退出，而获得最后的成就。
直销业致力训练 三教九流成高手
那么，为了要使刚起步的直销商能经得起挫折，尽快登入直销的殿堂，任何一家直销公司，都应拟定一套直销商的训练计划，分别适用于不同层级的直销商，经过不断的训练，即使是一位毫无直销经验，或是教育水平不高的直销商，也都有可能被培养成一位精明能干的领导者。
我们也会看到不少人在参加直销公司后的几个月或一年半载，在穿著、谈吐、个性、举止各方面，甚至散发出来的气质，都使人感到与以往有一百八十度的大转变，仿佛变成了另一个人，这毋宁说是得力于直销公司训练出来的。
所以完整而正确的训练课程，实在是直销公司经营成功的要件，根据吴水丕教授在「直销的世界」一书，将直销公司对直销商的训练课程，分类为常见的几种，包括产品发表会、零售训练、推荐训练、领导训练，以及表扬会等，这些用意在训练直销商步上成功之路的课程，如果向参加的人收取昂贵不当的上课费用，恐怕就不太恰当，而且可能遭主管机关纠正。
公平会直销经营调查 训练收费仍有不当
在公平会所做「八十一年台湾地区直销事业暨参加人经营概况调查报告」中，对直销事业举办各种活动是否收费之调查统计，「产品说明会」不收费的比例最高，有百分之九十三的直销公司是免费的；其次是「联谊会」，也有高达近百分之九十二的公司表示是免费；而「年会」不收取费用的公司，比例有百分之八十三；至于「训练」课程，则只有百分之六十六的公司是免费的，其余有三分之一的直销公司则是收费或部分课程收费的，显示大多数的公司，仍然愿意无条件提供直销商各项可以进修的机会。
如果我们再对照该调查报告中，对参加人认为所加入的公司所举办活动的看法，有百分之十一的参加人曾参加过收费的「产品说明会」，其中有一成认为所收的费用并不合理；参加过收费的「联谊会」者有百分之二十，当中有百分之五点六的人认为收费不合理；收费的「年会」则有百分之三十六的人参加过，当中只有百分之三点七的人认为费用不合理；至于「训练」课程，参加过收费者有将近百分之三十，这些人当中有百分之八认为收费不合理；如果连所参加的直销事业举办的活动都无法认同的话，这些训练课程可能就有重新规画的必要了。
依据直销管理办法第七条对直销事业之禁止行为规定，第一款明订直销事业不得：「以训练、讲习、联谊、开会或其他类似之名义，要求参加人缴纳与成本显不相当之费用。」另外第五款也明订直销事业不得：「约定参加人再给付与成本显不相当之训练费用或显属不当之其他代价，始给予更高之利益。」如果直销事业违反上列规定，经公平会调查属实，将可能被处以五万元以上的罚锾。
在美国直销协会所印行出刊的直销手册当中，协会对于合法的直销公司在训练费的收取上，也有一个建议，它说：「通常，公司就所提供之服务，企图以向参加人收取使用费用以降低公司之成本。……公司需警觉此等费用极可能被视为系参加入组织之必要费用，而引致金字塔管制法案及商业机会法之引用及管制。此等费用愈低或愈能反映成本者，将愈能显示行为合法之特性。」
美国虽无明文禁止或限制直销公司不得收取过高的训练费，但是身为美国政府与业者间桥梁角色的直销协会，却主动提出此项呼吁，可见国内的管理办法中的规定实在是不无道理的。
（出处／直销世纪杂志第12期，1993/12/01）