2013年 台湾TOP 10直销公司
「大者恒大」在台湾直销市场几乎已成定律,而维持「恒大」的原因何在?本文一一揭密!
文◎徐槐谷
2013年台湾十大直销公司排行榜
名次
公司名称
营业额
消长率
1
安丽公司
108.6亿元
+9%
2
美乐家公司
66亿元*
+3.2%
3
如新公司
59.7亿元
+47.9%
4
葡众公司
54.13亿元
+28%
5
贺宝芙公司
42.4亿元
-4.3%
6
雅芳公司
33亿元*
+6%
6
美安公司
33亿元*
+25%
8
丞燕公司
22.2亿元
+23%
9
科士威公司
21亿元*
-5%
10
秀得美公司
14.9亿元
+4.1%
安丽公司 108.6亿/消长 +9%
安丽公司已连续多年以近10亿的数字向上攀升,前2012年营业额99.7亿,以3千万的差距不能正式创造百亿纪录的小小遗憾,在2013年终于挑战成功,安丽公司的演出,是个别公司的宝贵成果,也是直销行业共有的一个重要标竿。
安丽于2013年的成长,有延续性的做法,也有创意性的斩获。
具有延续性的作法就是实体店(体验中心)的持续拓展,至今,安丽在全台湾已有12个体验中心及社区提货店。体验中心不仅仅是为消费者提供便利性那么简单,事实上,安丽早在多年前已悄悄将体验中心定位为一种服务品牌的前哨。
一般人都知道,安丽的品牌有企业品牌,下面还有纽崔莱、雅姿、益之源、空气清净与日用品等几个主要产品品牌,但大多数人可能并不知道,安丽在最近几年间正积极的把服务建构成一个品牌。或许就是这种不断自我挑战的精神,安丽乃能够长期保持著领先的地位。
除了深化服务,把服务当作一种品牌来经营之外,安丽在2013年的行动商务工程也是一项重要的成就。
安丽的在2013年的成就当然不是只有这两大元素,但从这两大元素的推展过程中,就可以看出一家杰出直销企业之所以总是杰出,背后那种不断在优异中寻求更优异的自我挑战精神。
美乐家公司 66亿元*/消长 +3.2%
美乐家在2013年继续保持成长,但作为行业第二名公司,美乐家却于本次调查中选择不提供数据,因此,66亿元的数字为本刊推估所得,对此,我们不免为行业标竿型公司对于自己的经营表现转趋保守的态度感到相当遗憾。
带领美乐家创下15年不败纪录的美乐家前总经理刘树崇,在去年十月底卸任前,依旧为美乐家取得5%的成长。由此观之,美乐家在2013年最后两个月似乎不免受到总经理换手的过度期影响。
对于大多数公司而言,掌舵者换人所引起的业绩起伏属于正常状况,从美乐家2013年全年度能能够保持3.2%的成长,也算是一个宝贵的成果,同时也写下连续第16年成长的新纪录。
如新公司 59.7亿元/+47.9%
如新自ageLOC系列问世后,为全球如新直销商带来了激昂的士气,如新在全球直销舞台排名上也乘势迅速向上攀升。
近年来,台湾如新与大中华如新进行了垂直整合,在人事与资源运用上有诸多共享共用之处,而大陆地区的业绩,也明显带动了台湾市场的成长。
2013年,如新在中国市场大放异采,由2012年的26.7亿人民币成长到64亿人民币,涨幅高达240%。
如新在大陆市场火热发展,台湾如新也不惶多让。根据如新全球官方财报,2013年,台湾如新营业额为59.7亿元台币,较2012年的40.24亿成长47.9%,为2013年度台湾前十大直销行业成长率第一名。
如新的成长,除了前述ageLOC的抗老化市场定位发挥威力外,连续四年的品牌传播活动「大师趋势论坛」也居功厥伟。在所有大师中,如新于2012年邀请的诺贝尔和平奖得主尤努斯,对如新2013年如新中国及台湾如新的高度成长无疑作出了十分可观的贡献。
葡众公司 54.13亿元/消长 +28%
葡众至今也还是保持不败的纪录,即使大环境并不理想,但葡众却屡次能够取得超过30%左右的成长率。
2013年葡众年营业额为54.13亿元,较2012年成长28%,依旧保持强劲的成长气势,并持续为本土直销企业带来莫大的鼓舞,也为传统企业跨足直销领域树立了一个出色的标竿。
葡众公司表示,葡众2013的成长,主要原因与往年并无太大不同,主要有三点:
1.六大顾问组织的杰出领导:一如以往,葡众公司再次把企业的成长归功于六大顾问组织,主要原因在于,六大顾问组织一方面与葡众的创立、发展与壮大有著紧密的革命情感,另一方面则是这六大顾问组织对直销团队的核心价值有过人的坚持,使葡众在迅速发展的过程中还能确保直销团队的优秀体质,在人多就容易口杂,小有成就就容易意见纷陈的台湾社会中,葡众在快速成长过程中仍保有一贯性,确属难能可贵。
2.总经理的行政布局:2009年曾美菁正式担任总经理,结合了父亲曾水照的创业智慧、留洋所学、媒体经验,与六大团队携手合作,因此能够协助葡众不断向上推升。
3.产品力:葡众产品同时兼有品牌、品质及价格三方面的竞争力,无疑是葡众直销商经营事业的最大后盾。
贺宝芙公司 45亿元/消长-4.3%
台湾贺宝芙公司近年因总公司政策而不再个别提供台湾市场数字,依贺宝芙公司年度财报显示,台湾贺宝芙2013年年度营业额较2012年下滑约4.3%(依美国官方财报,并以1:30汇率加以换算约为2亿台币),亦即由2012年之44.3亿减少为42.4亿元。但台湾贺宝芙依旧为贺宝芙亚太市场第二名的重要市场,也是台湾直销市场充满领先特质的一家公司。
贺宝芙在八年前引进墨西哥早餐俱乐部,后正式定义为营养俱乐部,初期曾快速发展到1500家,帮助贺宝芙快速从20几亿业绩跳升到61亿。不过,2012年及2013年,营养俱乐部的数量则稳定维持在800家左右,从1500家减半的现象说明了并非所有人都适合店铺经营;而稳定维持800家的现象,则说明了适合经营店铺的直销商已经相对成熟,他们的经验,在未来将会是营养俱乐部扩大发展的重要依据,也可能是贺宝芙再次展现高度成长的稳固基础。
雅芳公司 33亿元*/+6%
雅芳全球在2011年达到年营业额112.9亿美元的最高点之后,即开始向下盘整,继2012年跌为107亿美元,将直销龙头位置让给安丽之后,再一次下滑,并跌破100亿美元的关卡,营业额为99.6亿美元。
台湾雅芳也已盘整多年,在现任总经理叶靖慧接任后,台湾雅芳有了许多重要的新布局,其中最重要的两大主轴是,突显雅芳美容保养品的研发与科技优势,使雅芳全球自2011年起连续三年每年耗资超过2000万美元研发的雅芳新活新系列产品深入女性消费者的生活,借以巩固消费基本盘;此外,叶靖慧也极力向全球总部争取,使台湾雅芳在事业导向的各项配套拥有更大的空间。
在这两个基础上,雅芳虽未提供数字,但本刊仍推估雅芳在盘整多年后,应有成长,故推估为33亿元。
美安公司 33亿元*/消长 +25%
美安以无墙商城和网际网路行销两大特质定位自己独特的属性,在网路数位越来越深入人们的生活,美安公司从一开始便以数位网路为平台的战略,确实具有赢在起跑点的优势,有了这样的基础,即使后来众多的直销同业也陆续建构垫子商务平台,但还是没有任何一家直销同业能够向美安对自己有如此明确的定位,以及这种定位所累积的经验与专业。因此,本刊综合许多关键资讯,推估美安的业绩为33亿元,在排名上与雅芳公司并列为第六名,并使台湾直销十大公司年营业额超过30亿元的公司曾为七家。
美安启动第一年就挤进十大,此后连续七年都持成长或高成长。美安八年的历程,正足以说明数位对直销不只是一种威胁,其实也可以是一个无与伦比的关键助力。
丞燕公司 22.2亿元/消长 +23%
在18亿元守了数年平盘之后,丞燕公司于2013年终于再度取得成长,而且成长率达到23%,为十大领先群成长率第四名。这项成长,也使丞燕在总名次向上爬升一名,由第九名晋升为第八名。
丞燕公司表示,2013年的成长主要来自于三个新策略:1.推行消费型会员,强化品牌爱用者的忠诚度。2.新品研发更贴近生活化,增加产品销售回转率。3.举办「昭妃会客室」健康QA问答讲座型式,广纳新人。
显然,贴近生活化的新产品与推行消费会员之间有著相辅相成的紧密关系,再加上陈昭妃讲座型式会客室活动的聚会进人,乃能让更多新人加入丞燕的行列。
科士威公司 21亿元*/消长 -5%
科士威公司为业界开设实体店的另一种典型,科士威实体店不论卖场大型店面、社区特惠屋或者近两年推广的店中店(例如在顶好超市租用专门柜位),都是由公司出资。三种规模的实体店面,也分别具有不同的功能,能分别满足不同定位的直销经营者与产品爱用者。
虽然科士威近两年没有明显成长,今年亦未提供业绩数字,但本刊推估在直销商免出资可以开店的独特模式下,科士威即使微跌,也还能够维持稳健的的局面。
秀得美公司 14.9亿元/消长 +4.1%
秀得美是稳健的一家直销公司,近九年来,秀得美年年成长,却又年年仅以不到1亿的幅度缓步爬升。2013年再度成长六千万元,由2012年的14.3亿成长为14.9亿。从较短的时间区间看,秀得美几千万的成长幅度并不是那么显眼,但这种积少成多的成长方式,却能够在较长的时间区间之后,变成一张漂亮的成绩单。
这个不算很大的业绩背后,却有著许许多多足为台湾本土同业参考的稳健与专注精神,秀得美也因此能够在十大排行中屹立多年。
长期守住体重管理领域是秀得美稳健的原因,不过,这也是秀得美步伐较慢的因素。在2013年,秀得美开始较大量推出体重管理以外的营养产品,包括肠道净化、初乳产品及美容保养品,这一项走更宽广道路的策略,或许会在2014年有比较明显的收获。
注:加注*号的数字为本刊推估数字。
