成功的陷阱

在我们生长过程当中，会因生活的经验而逐渐累积一些固定的反应模式，这些反应模式有如电脑中的软体，它默默地在执行预先所设定好的一些程式。虽然，随著年龄的增长，我们所扁舟的环境也不断的在改变，可是，这些储存在我们脑中的软体却很少有所变化，一直延用到现在。 有许多人甚至终其一生就只懂得使用小时候所建立的软体，难怪会遭遇到许多挫折与痛苦。如此说来，「人生不如意的事情，十之八九」也就不难理解其中的道理。 找借口多于找答案 人之所以一直不断使用这一套老旧的软体，最重要的原因是，它曾经有效地为我们解决问题，使我们觉得它很管用，因而掉进所谓「成功的陷阱」。 有人说，现代的社会是一个处于「不连续的时代」。许多经验是无法延用或累积的，随时随地所面对的，都是新的状况。其速度变化之快，是超乎我们想像的。　　「追求卓越」之书的作者Tom Peters曾说：「现在是奈秒（10-9秒）变动时代，机会随时都有，却也稍续即逝。」所以，若要以过去能力的经验，当作未来方向的指引是很危险的，因为在「不连续的时代」里，成功己不再是个延长线，而是个S曲线。 习惯里的思维模式在它有效解决问题之后，就进入所谓高原期（或称停滞期），意思是它已经碰壁了。在这个时候有许多人往往会很恐惧，不知所措。发现以往很管用的那一套，突然变得不灵光了。此时若缺乏改变的勇气或信心不足的人，很容易采取一些自我防卫的行为。 也就是说，我们把力量放在保护自己的地位、面子或既得利益，而不是在找方法解决问题。因而丧失了成功的机会，终于一败涂地，非常可惜。 一般常见的自我防卫有下列几项 1.找借口合理化：把自己的过失，归罪于自身以外的原因，或把责任推给别人，认为自己会失败是别人的错误，别人害的；甚至会预先夸大工作上的困难度，因此，事先就已准备好做不成的借口，而事实上却不采取行动。 2.逃避：就是不直接面对问题，而用其它逃避的方式来解决。最常见的有下列几项： 封闭自己：请假、不说话、减少社交活动，不与别人交往等。 逃向疾病：感冒、头痛、胃痛三项最常见的毛病。 幻想：幻想脱离现实的事情，做一些不切实际的举动。 3.攻击：攻击性的行为可分为： 消极性的攻击：不理人家、老是装做不高兴的样子，工作偷懒、毫无意义的走来走去、提早下班，只做主管交代的事，不积极，遇到问题不寻求别人的帮助，也不喜欢跟别人合作，很难缠。 积极性的攻击：喜欢指责别人，讲酸话，在背后批评、造谣，好争辩，对东西器物的动作粗鲁，对人的行为粗暴，常乱发脾气。 4.投射作用：把自己的行为、想法投射到别人身上，而断言别人就是这个样子，叫做「投射作用」。例如：一位爱挑别人毛病的人，常常觉得别人有同样的毛病，但却觉得自己没有；一位想外遇的男人，却常常指责他太太有对他不忠的举动。 投射作用往往阻碍我们对自己、与别人的了解，而以为找「代罪羔羊」（scape goat），问题就解决了，事实上，这是一种自欺欺人的防卫行为。 5.固执：明明知道不可行的事，偏要坚持己见，知道自己错了，也不肯承认错误，重复做一些令自己后悔的事，但又不肯改善。 适时改变勇于承担 「改变」本来就是一种冒险。人因不知道改变之后的情况是否会比现在好？因而，即使目前的情况不是很理想，甚至已经很糟了，还是害怕改变，不敢跨出一步。当你用一种新的思维模式在解决问题时，刚开始的速度也许是比较慢，不像以前那么有效率，因为还不习惯所以不是很熟悉。但当你度过这一段「试炼」之后，就会发现世界是如此的宽广，海阔天空，任你翱翔。 「改变」不一定保证你一定会成功，但不改变而固守在自以为安全的窠臼中，将会付出更惨痛的代价。在职业棒球史上的一些全叠打主，往往也都是被三振次数最多的球员。人生中最后悔的事，并不是做了之后失败，而是当时该做却没有做。 一株长在盆栽中的树，是不可能成为大树；一个活在自己过去丰功伟业的人，无法成就大事业。打开心胸，勇敢的面对问题。凡事积极求解，而不是退却合理化，相信成功之门将永远为你而开。 （出处／直销世纪杂志第20期，1994/08/01）