科士威：回归直销本质，重新出发

科士威2005年从马来西亚挥军台湾，曾经是台湾直销界黑马，没几年业绩就站上20亿、跻身前10大，然而自2012年开始，因制度变更、总部经营团队异动、士气涣散，营运表现江河日下，其打市场的滩头堡——特惠屋，家数也从极盛时期的300多家锐减至140多家，近几年业绩始终在4～6亿间徘徊。

科士威一向引以为豪的实体店面，目前维持3种不同规格经营：特惠屋和特惠店均由公司直接帮通过考核的直销商开店，而且开店成本、装潢费用全由公司买单，直销商只需要维持消费者网络，就能分享开店利润，不同的是，特惠屋为独立店面，特惠店则为店中店形式；另外还有领袖中心，则是由高阶伙伴简单在家设置，就近服务伙伴，同时做为凝聚点。

盘整已久的科士威，去年在总部经营团队接班底定后，今年将陆续展现新作法、新风貌。首先是公司名从eCosway改回Cosway，另外在作法上则转向「直销」靠拢，从密集教育、举办奖励旅游、推出高单价产品著手，说之以理、动之以情、诱之以利，培养出事业经营者。

科士威主管表示：「很难想像直销公司不办奖励旅游吧，现在终于有了，一直以来，我们都很不『直销』，产品只要拿著型录就会买，不需要专人解说，现在开始引进高单价、需要说明的产品，像健康饮食调制机、高能量活水净水器等，帮助事业商开发人脉、拓展商机。」 

而今年8月在马来西亚时代广场，科士威将开出第一家旗舰体验中心，未来亦将引进台湾，等到旗舰馆落成，新战略到位，科士威可望迎来新一波的成长。