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如何保持循序渐进的成长?

如何保持循序渐进的成长?

【直销即生活,生活即直销】

如何保持循序渐进的成长?

用数字的量化可以做到组织目标与现实面的差距分析,而且透过有效合理的分配,目标是可以达成的;而透过众人的努力,愈多人努力愈容易成功,再创造愈多人投入,这就是直销界创造财富的精髓。

文◎徐国楦

谈直销就要谈组织,组织经营往往是成功的关键,在直销世界里,有魅力的领导者,大多具备创新、积极、企图心、热情、温柔、爱心及热心等特质,不但创造个人魅力,也深深影响组织成员。多数人都愿意拼业绩为组织效命,一方面为自己创造佳绩,一方面也希望成为令人向往的领导人,并且拥有自己的团队。

但组织的管理工作经纬万端,很多人以为自己成功了就可以复制经验,就可以带好组织,事实上可不是这样。坊间有很多组织管理的书籍可以参考,但以下是笔者带直销组织的经验,直接分享给各位,希望从务实的角度,来探讨如何经营组织。

组织经营上的困难

一般而言,组织与业绩蓬勃发展的过程中,组织的领导者扮演非常重要的推手角色,创新、积极、企图心、热情、温柔、爱心及热心等等的特质,深深影响组织各层级成员,多数人都愿意拼业绩为组织效命,因此这样的组织会屡创佳绩,成为公司的话题与焦点。

但组织扩展过程中,难免会面临成员适应不良等状况,让原来看好的业绩反而滑落,进而影响团队士气,检讨其主要原因如下:

一、信念模糊: 有些人对于从事直销事业并非十分清楚,也不知自己的未来目标是什么,因此当遭遇困难或挫折,又不懂得要向外求助时,往往会丧失信心。

二、热情度不够: 由于初期多数都是兼职或是从未做过直销,因此在投入程度及积极度上都没有办法全然伸展,而且就东方人传统的矜持与保守,造成热情度相对不够。

三、团队合作经验欠佳: 经营者由会员或爱用者转进者居多,单方面靠自己的力量力争上游,因此在组织经营与管理,甚至带组织下线经验不足,鲜少运用团队合作,导致工作愈来愈辛苦,事倍却功半。

四、激励不足: 成员相互关心,惟处理对方抱怨时间太多,消耗过多正面能量,激励能力尚待加强。

五、执行纪律待加强: 由于前述信念模糊、热情度不够、团队合作经验欠佳及激励不足,因此对于设定的目标无法每次都能达成,团队成员彼此也默许可以不达标,执行的纪律及严谨度尚待加强。

组织的质化与量化分析

上面提到信念模糊、热情度不够、团队合作经验欠佳、激励不足及执行纪律待加强,已经涵盖到大部分的问题了,接下来就是分析目标与现况的差距。直销世界里,各公司对于个人及组织之月、季或年业绩都有明确的数字目标,把前面的检讨和目标放在一起,进行未来预期目标分析与达成可行性评估,就相当于把质化的检讨和量化的目标融合在一起,才能开始进行组织调整甚至改造。

首先,优秀的领导人最多负责25%的招募与业绩,75%必须由组织其他成员贡献。例如业绩要从100万到200万,现有组织成员20人要到40人,相当于翻倍,领导人能力强,最多负责25万(100×25%)的业绩以及5人(20×25%)的招募,理由很简单,因为一个人只有24小时,再强最多也只能成长25%,而且领导人要分神管理组织;其他成员负责剩下的75%,确保完成,这样的组织分工既有效也能经营长久。

其次,运用80/20法则,80%的业绩是由20%的主要成员(菁英份子)创造的,80%的业绩也是来自于20%忠实的顾客,因此剩下75万的业绩及15人的招募,有80%大约落在成员中的前5位,也就是这5位要负责50万及12人;一定会有人问,剩下的15人才负责25万及3人,不就没什么事了吗?

这就是我接下来要提的,成长。循序渐进的成长比平摊更重要,这15人就是成长的基石,愈多人努力会创造愈多的业绩,每个人的责任与负荷也会相对减轻;有愈多人投入,成功的机率愈高,而成功会吸引更多更多的人投入,正所谓良性循环,不赢很难!

至于成长的目标订在10%,如果100万开始成长,每月成长10%,第2个月为110万、第3个月为121万、第4个月为133万、第5个月为146万、第6个月为161万、第7个月为177万、第8个月为194万、第9个月为214万、第10个月为236万、第11个月为259万、第12个月为285万。 由100万开始,一年以后已经是285万。这是很简单的复利计算,如果成长目标是20%,一年以后是743万,如果成长目标是30%,一年以后是1792万,只要你坚持,不用怀疑,就是这样的结果!

让组织经营变得合理可行

用数字的量化可以做到组织目标与现实面的差距分析,而且透过有效合理的分配,目标是可以达成的;从上述量化分析,100万1年后成长要翻倍,至少每个月成长10%;如果只是平摊,则每个月都要有178万的业绩,如果初期做不到,往后将更无机会,目标将会变得遥不可及。

领导人负责25%,剩下的工作就是确保组织的成长,因为循序渐进的成长比平摊更重要,成长也有助于组织进化。最后透过众人的努力,愈多人努力愈容易成功,再创造愈多人投入,这正是直销界创造财富的精髓。