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产品、组织、顾客竞争逻辑深度透视

分类22 · 刘东˙陈 · 2005 年 3 月号 No.147
产品、组织、顾客竞争逻辑深度透视
作为市场经济中的一个主体,直销企业和其他企业一样,都需要进行市场调查、了解消费者需求、研究开发和制造产品,并将产品传递到消费者手中。谁的产品能够更好地满足消费者的需求,同时成本又相对更低,谁就能够在竞争中获胜。在这个层面上,直销企业和其他非直销企业面临同样的消费市场的竞争。 在另一方面,直销企业与非直销企业的区别在于直销企业通过由其直销人员所组成的直销网路来实现产品销售,因此直销网路的建立和发展就成为直销企业参与竞争的关键。对于一个打算加入直销网路的营销人员来说,当市场上存在两家以上的直销企业时,理性会促使他对各直销网路进行分析比较,最终选择对他而言预期收益更大,而预计成本或风险更小的直销网路。这就产生了直销企业之间基于网路吸引力的竞争。 直销企业所面临的这两种类型的竞争可以表示如图1。图中,A、B是两家直销企业;C、D则表示两家非直销企业,分别采用通路模式C和通路模式D(除直销以外的其他通路模式,例如传统的批发、代理、直营,或者目录邮购、电话销售、电视销售、自动售货、网上商店等)。图中…
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