台湾直销新优势：社群经营升级 从两岸市场观察内容、信任与服务的新变化

图／AI 生成 真正有价值的社群经营，不在流量，而是让人愿意留下，并持续将这份 信任分享出去；这也是成熟的台湾市场，下一阶段最值得深耕的新优势。 上篇专栏谈到，随著 Z 世代崛起、非典型工作型态增加，直销产业正面临新的人才课题。当加入产业的人开始改变，企业与团队经营方式，也必须跟著调整。 近几年，我直接参与中国大陆直销市场的经营。对我来说，最大的收获并不是看到哪些平台最热门、哪些工具最新，而是观察到社群经营正逐渐从「资讯传递」走向「关系经营」。 部分标竿企业与团队，开始透过短影音、私域社群、直播、会员管理工具及数位平台，将内容、社群、服务与门店逐步串联，形成较完整的 OMO，也就是线上线下融合的经营模式。 但我也必须强调，这并不代表中国大陆多数直销公司都已经做得很好。以我的观察，有些公司很重视流量，却缺乏后续承接；有些公司积极展店，却没有真正建立门店经营能力；也有些公司与团队知道要做社群，却没有把内容、名单、体验、服务与成交串联起来。 社群经营 关键不在流量 真正能够把整套经营流程做完整…