欢迎来到 Z 世代

图／AI 生成

Z 世代一般指 1997 年至 2012 年间出生的族群；被称为「数位原生代」的他们，最年轻的成员仅 13 岁，多数尚未进入社会，但人数已占全球总人口的四分之一，也就是将近 20 亿。不仅是史上规模最大的群体，无疑也将形成前所未见的人口红利与经济巨浪。

因此，或许可以说，未来十年，谁能吸引这群最具经济影响力的一代，谁就拥有竞争力。

成长于网路与智慧型手机普及环境的他们，无论在价值观、工作观、消费习惯或生活方式上，都与前几个世代有所差异。

在预备做本月专题报导前，《直销世纪》在校园及直销业两个场域，透过问卷，对各约 50 名 Z 世代年轻人做了「微调查」，分别探索这两个小群体对直销的看法及加入直销后的样貌。

我们发现，校园中的他们，有超过半数接触过直销相关内容、活动；直销吸引他们的地方，是增加收入（不等于创业）、工时弹性自由及产品好用。排斥直销的原因，前三名是强迫推销、人情压力、害怕被骗。

让他们觉得有信任感的公司，是真实、不浮夸，没有传统洗脑式激励手法及品牌形象年轻化。愿意留下来的考量点，则是增加收入、个人发展性、团队氛围、工作自由度及公司文化、价值观。

已经进入直销产业的年轻伙伴，全职投入的与斜杠兼职的比例相当。他们入门的关键有二，一是信任的人介绍（超过半数），二是产品力。

直销吸引他们的是时间自由、收入没有天花板、团队氛围；他们有近 8 成的陌生开发是透过 IG，同时也结合线上线下，做跟进与关系建立。

虽是非常小众的访查，但其实已看到 Z 世代的群貌轮廓，也呼应了本期专题采访的内容；这群年轻世代呈现既理性又感性的多元面貌：

追求生活品质、弹性、不排斥副业、注重身心健康、平等、做自己、工作生活平衡、享受当下、重视社群、价值至上、自学……。

每个描述都是，也都不一定是「Z 世代」的全貌。这无疑是现今市场的挑战，却也是这世代带来的迷人之处：拥有无限发展的可能性与想像空间。

Z 世代来了，对直销业来说，最重要的或许是从根本的理解与尊重开始，启动一场传统与创新的对话及价值重塑的新旅程。

理解年轻世代、拥抱改变，现在正是时候！