遇見老鼠會會長II
◎馬文彬 上一期的故事刊出後，我陸續接到許多直銷朋友的電話，其中有不少是上班族轉戰直銷領域，而成功地打下一片江山的夥伴，大家都問我：為何能如此真實的寫出小人物的心聲？我告訴他們：
馬文彬 · 第 188 期
分類
分類4
遇見老鼠會會長I
多年前，知名作家村上春樹著作的短篇集「遇見百分百女孩」，在日本及整個亞洲造成極大的迴響，故事內容大概是說：一個男孩遇見生命中屬於他的百分百女孩，卻錯失了開口的機會，最後在心中輕輕地和這情懷告別的一個簡單故事。 整篇文章內容雖然只有
馬文彬 · 第 187 期
改變人生需要勇氣
「改變」其實很簡單，轉個念頭，自然會有不同的想法，行為就會跟著改變，你將會發現那阻礙你改變的最大阻力還是自己。因此，除非自己能先改變，否則事情是不會有所改變的。 組織行銷的經營者，來自各個階層，各個不同的行業、環境、背景、個性、年
王絹閔 · 第 140 期
當『螃蟹』遇到『大雁』
很多的漁夫都知道，他們抓來的螃蟹的那個螃蟹簍啊！裝螃蟹的那個容器裡面不需要加蓋子。因為任何一隻螃蟹要跑出來的時候，其牠螃蟹就會把牠抓住，所以在螃蟹簍裡面，螃蟹容器裡面，每一隻螃蟹就一隻抓著一隻，當有一隻要跑出來的時候，牠就會把牠抓住，
曾國安 · 第 138 期
你的心決定了結果
你的心決定了這個事業的寬度及長度，有人從一開始就把直銷這個機會，當做是百年難得一見的好機會，以無價之寶的精神，相當珍惜的去把握它，把它當做是終身的唯一翻身機會，盡其所能的去創造去發揮，通常這樣的直銷商成功機率及高收入的機率都是偏高的。
郭錫燦 · 第 184 期
直銷的三種組織型態──朝對方向、堅守專業精神、建立足夠的基礎盤
你知道自己屬於哪種組織型態？組織業績總是起伏不定，時而上升，時而下滑，為什麼？組織無論如何用心努力地經營，業績始終沒能翻倍？ 其實，立足於市場上的直銷公司猶如天上繁星般數不清，但直銷組織基本上有三種型態，即高頻波動型、實做實事專業
彭奕翔 · 第 223 期
第八課 持續力的能量來源
因物種的不同，需求就有所差異，每一個人也活在自己的「道」裡面。 「道」是存在的一種現象，無關過去，也無關未來。西方人生活的道理，在東方不一定行的通；東方人的宗教觀念，西方人也未必能接受；佛教徒與基督教徒的思維會有差異；而世界上被稱
郭錫燦 · 第 176 期
事業成功的第一步－良好的自我形象
我深信健康的自我形象是達成目標的起步，也是最重要的一步，任何人都不可能長期表現出與自我形象不相符的行為，自我形象可以帶領你到達人生的巔峰，也可以讓你跌到陰暗的谷底。覺得自己是有價值的人，就會成為有價值的人；覺得自己一無是處，就會一事無
曾國安 · 第 134 期
溝通的方式
溝通的種類 溝通就是講話，溝通就是跟別人對話，大部分的人都容易這樣認為，而且我們確實是花較多的時間在與別人對話，因為要傳達各項指令、知識與智慧，要取得協商內容、合作默契，所以要不停的跟夥伴溝通對話。 雖然與他人溝
葉瑋群 · 第 197 期
目標的力量
目標就像岸上的燈塔，指引著航行船隻不失方位；當你勇敢的設立目標，並認真去執行，不論多少，都會有收穫、都會有個結果，而這個結果，會帶著你繼續往成功邁進！ 目標是一切其餘都是它的註解 管理大師彼得．杜拉克（Peter
葉瑋群 · 第 185 期
服務，NO俗？
大學時，學校側門有間很傳統的麵店，有一回去吃午餐，同桌同學不耐久等，隨口說了句：「怎麼那麼久啊！」，老闆娘耳尖，隨即大聲回了句：「麵不熟不能吃啦！急什麼急？要吃吃生的啦！」 整間麵店笑成一團，大家似乎愛死了老闆娘的率性，每次來吃都
李飛彤 · 第 197 期
瞬間創造你的巔峰狀態！
各位讀者朋友大家好，在上個月，我們談到透過決定來讓生命當中的改變開始發生，您是否也做了一些重要決定，來幫助自己開始改變呢？這個月，我們要繼續幫助各位讀者朋友的，是如何讓改變持續下去的方法。任何的改變如果不能持久，一旦放棄，則會增加下一
鄭博中 · 第 187 期
演講，如何「演」？如何「講」？
演講，顧名思義，既要演，也要講。就像演唱活動，為什麼不叫歌唱會，而是演唱會呢？知名歌星蔡琴，曾舉辦「盡情夜上海」歌舞劇，我在現場醉了；因為她的歌聲、以及精采的表演讓我如癡如醉，直到現在想起那一幕幕的畫面，耳邊就會響起她那優美、如畫的歌
蕭惠玲 · 第 150 期
危才試用
創造團隊高昂的鬥志與旺盛的企圖心，讓每位員工都兢兢業業的賣命，很多企業經常挖空心思地左思右想。一家頗具規模的金融企業，有一套「了不起」的做法，令人不敢恭維。CEO親自主導人事權，用人之明快，快到一年半載就可以「集體」走馬換將。 這
李飛彤 · 第 200 期
連動債大觀園
很多人都有類似經驗，只要碰到銀行理專，就會被推銷打著「保本」且「高利」的連動債。連動債在台灣熱賣好幾年，直到最近突然變成過街老鼠，人人喊打。政大商學院長周行一說，全球最愛買連動債的可以說是台灣的散戶投資人。 全台灣過去三年，連動債
謝晨彥 · 第 193 期
問題背後的轉機
一個偶然的機會，恰好參與了二大董事長洽談合作事宜的過程。A董事長因為親自試用了B董事長的產品，瘦了好幾公斤，心裡很滿意，但卻又有點擔心。 「你的產品瘦得太快了，能不能調得慢一點。」A董事長說。 「你才瘦了8公斤，不算多，還有其
余秋慧 · 第 225 期
「行動美容」的真諦
近幾年因為景氣之故，直接衝擊到美容服務業的營運，捨棄大規模店家、獨立作戰的創業美容師變多了，突然，「行動美容師」這名詞隨處可見。「行動美容」這四個字看來都一樣，但是它的意義，卻是隨著個人具備的條件不同，而有不同的解讀。 很多人以為
余秋慧 · 第 203 期
我的家庭真可愛
郭志鵬 近二十幾年來，整個世界從工業社會進入資訊時代，甚至有人說這是「十倍數時代」，在這個社會變遷的過程中，為了要追上世界的改變，還有不斷上升的物價，似乎每個人都必須更努力工作，更晚的下班時間，還
郭志鵬 · 第 200 期
由廣告標語透視品牌精神的落實
企業精神標語或廣告標語，其實是傳述整個企業由經營理念到組識管理及產品行銷等一致性的精神，也是消費大眾辨識該品牌最重要的核心特色(如圖一)。好的品牌都會有一句定位清晰又深具發展願景的企業口號。 現代化的專業企業，尤其是陓國企業對於企
吳宏淼 · 第 154 期
不要再說OPP不重要
你會講OPP嗎？講的好嗎？有講到重點嗎？OPP的定義是說明會，是推薦引導新人加入，是銷售商品的主要關鍵。OPP說的好不好，小則影響個人業績，中則影響組織人數，重則動搖到公司根本。 OPP的開講未必只限大飯店或是榮耀高貴之堂，可以一
郭錫燦 · 第 144 期
求誰收留？
景氣持續低迷，老闆關店走人，夥計則扛著行囊繼續找人，找什麼人？找一個願意「收留」你的人！ 什麼樣的人最容易被「收留」？學歷高嗎？非也！經歷豐富嗎？非也！人脈充沛嗎？非也！那麼到底是….。 某公司年底業務競賽如火如荼，眾業務無不
李飛彤 · 第 186 期
訂做一個天堂
我有一個夢——「訂做一個天堂」。就在1989的那一年，我首次開始做直銷，記得那時候的我非常年輕，和一群朋友常到一家臺灣直銷公司，在那個溫馨的環境裡，每個人都過得非常開心。 當時的我，內心莫名產生了一種強烈感覺，心想如果每個人可以每
彭奕翔 · 第 224 期
還沒上車就下車
資深的組織行銷領袖，都明白從事組織行銷這個行業，它是一種?機會與因緣?的聚合。 經營組織的持續力 經營組織行銷事業在力爭上游的過程中，有的人能常保樂觀進取的態度來面對挑戰，並且隨時保持高昂的鬥志，積極努力奮戰不懈
王絹閔 · 第 138 期
創造絕對登峰的超級團隊
丁秉程 直銷是做「物以類聚」的事業；當團隊的領導人凡事以身作則、品行端正，做所有夥伴的典範時，夥伴們便會全心全力的投入團隊、跟隨領袖；一個人無法幫助所有的人成功，但團隊可以，團隊愈強，夥伴的能力就
丁秉程 · 第 158 期
服務開發
從記得客戶的姓名，到體察客人的需要，每個客戶的獨特性都應受尊重。因此，我嚴 格要求自己，要知道客戶是誰，也必須了解客戶的要求。 我認為服務開發取決於服務態度、禮貌、熱忱；真誠的關懷、愛心的感動，我認為 第一步就是要知道客戶
張秀滿 · 第 157 期
八字不合的夥伴
人的問題常常是組織人數多到某個程度時會碰到的狀況。身為團隊的顧問和外聘訓練師的身份，有時候成為諮商的對象，有時候得出面處理，甚至調解，有的時候很棘手…… 故事 昨天剛結束一場兩天一夜的訓練，今天早上起床覺得體力尚未恢復得很好，
張証瑋 · 第 212 期
夢想是一種生命力
第二十三課 夢想會被很多現實的狀況沖淡，愛情會沖淡夢想、繁瑣的生活會沖淡夢想、停止不動的雙腳更會沖淡夢想。 有多久的時間，你忘了複習自己的夢想？ 有多久的時間，你忘了夢想才是你的人生？ 心淡了，是因為你的
郭錫燦 · 第 218 期
直銷制度與核心文化如何完整連結
台灣公平交易委員會每年會針對直銷行業做一普查，而近幾年每年新成立的直銷公司約有5、60家左右，然而儘管新公司前仆後繼，但大者恆大似乎成了直銷產業無法撼動的生態。由組織面看，每位直銷商都期待能加入一個具有永續經營且能同甘共苦，共利共榮的
陳謀昆 · 第 221 期
方的不滾，圓的不穩
在一次前往陽明山授課的途中，蜿蜒的山路與濃霧令我原本熟悉的道路變得相當陌生，幾乎迷失在清晨的陽金公路上。 眼看課程時間將至，心中不免產生不安，再加上此番上山的目的是進行一場企業內菁英講師訓練，更令我有些忐忑不安。不安的導因來自於擔
李飛彤 · 第 189 期
別了，我的宅男人生
郭志鵬 6年級的世代，經歷過「傳統教育」的洗禮，求學生涯的大部份時間都在準備考試，從早自修到晚自習，離校再去補習，假日回校溫書，暑假參加暑期輔導，還要繳交暑假作業、寒假作業，面對源源不絕的隨堂考、
郭志鵬 · 第 196 期
無私
馬文彬 「翁云，居廟堂者，以天道為政，不容私心……德高為官，功高重賞，德官相配，功祿相對……」，換成在我們行業的說法就是「擔任組織高階領袖的人，必須遵行天道，不許參雜任何私心，讓有德性的夥伴擔任組
馬文彬 · 第 217 期
步伐的大小不重要，重要的是方向
幾個月前曾主持生平第一次證婚儀式，面對結婚典禮中的新人宣讀證詞時，不僅新娘潸然淚下，來賓也感動得熱淚盈眶；因為證詞中再三確認兩位新人「不論年輕還是年老，不論富裕還是貧窮，不論健康還是生病，不論快樂還是悲傷，都願一生真誠守護對方」，直到
張証瑋 · 第 197 期
中國式管理為什麼重視良心？
如果拿這樣規格的評核標準，恐怕很不容易找到合適的人才，不得已求其次，只求有合乎要求的知識和能力，便心滿意足而加以禮聘或僱用。 良心是良知和良能的基礎 現代人重視看得見的良知、良能，不免忽視看不見的良心。良心一斤值
曾仕強 · 第 189 期
筷子上的機會－電話開發
開啟客戶的心動鈕 如果想完成電話開發，必須按下他的心動鈕，電話開發一直是成本最低、最方便的一種方式。和一個陌生人通電話，首先需要具備一顆熱忱的心、積極的態度。雖然是以電話溝通，人們無法看到你的表情，但是通話時也必須「
張秀滿 · 第 159 期
哪裏沒有佛？
有一個小朋友跟著媽媽到廟裏去燒香，廟裏的人非常的多，一下子他媽媽不曉得跑去哪裏了？這個小朋友非常想要尿尿，就不管三七二十一，褲子拉鏈一拉下來，就在佛祖的面前尿尿，結果有一個和尚跑出來說：「小朋友！小朋友！你怎麼可以在佛祖面前尿尿！」這
曾國安 · 第 144 期
問題背後的商機
「顧客永遠是對的」這句話通常被服務業奉為圭臬，雖然顧客得到了表面上至尊的服務，但是服務人員卻要吞下所有的不公與負面情緒，尤其當有些顧客擺明是「來亂的」，硬要服務端把這一切都「吞忍」，實在是為難這些第一線的處理人員。 但是，站在企業
余秋慧 · 第 224 期
成功飛行你條件夠嗎？
任何飛行器要成功起飛到達預定目的地，至少必須具備四個條件： 首先，你要選擇飛行載體：是選A380、波音747、還是直升飛機？這個選擇在於你自己。選擇一個可靠有安全感的飛行載體，是成功飛上藍天，能飛得高、飛得遠的第一步。 有了飛
楊濱 · 第 174 期
管理者怎樣實施中國式管理？
首先，要真正以人為本。認清「人活著，就有價值」的真理。上天要我們活著，並且表現出不一樣的生活方式。人類透過不同的方式求生存，宇宙才會多彩多姿。組織只能夠尋求志同道合的人員，卻不應該否定其他人的生存方式。道不同，頂多不相為謀，並不至於受
曾仕強 · 第 143 期
哈！看自己多美麗
過去已成定局，而未來仍可創造，要說創造不如說你可以“發現”自己的力量，因為它本來就存在，所以稱為“發現”，穿越你失敗的假象，就能“發現”你本來就能成功的真象，不論你的長相、身材、背景、身份，你都有資格成功，因為從你誕生的那一剎那，你的
郭錫燦 · 第 136 期