分類4

適時地教育消費者可以有效擴張市場

對於電子產品真的很頭痛，因為我是那種不看說明書，就算看也看不懂的人。針對自己需求，我請業者推薦一款符合我需求的話機。雖然他說明操作方法時非常清楚，但我可是非常模糊，可能是看到我一臉茫然的表情，服務人員好心地附上一張名片說：「如果有任何

尤欣欣　·　第 146 期

忍挫的力量

挫折是通往成功的墊腳石 「您遭遇過大挫折嗎？您失敗夠多次嗎？您失敗得夠慘嗎？請加入我們，我們的團隊能讓您快速的成功致富。」徵員的文案上常常會提問這些想加入直銷產業的人這樣的問句，而領導人更喜歡遇到這樣的對象，為什麼會

葉瑋群　·　第 190 期

投資與群眾

綜合來說，影響股價的因素包含財經、政治、氣候、人文、藝術等社會科學，更受短期群眾心理所左右。各類股票市場參與交易者，均費盡心思試圖掌握或預測股價波動的方向，以期望獲得更多的財務投資報酬。 散戶在股市高峰時就大量購買，股市在低價時，

謝晨彥　·　第 209 期

中國式管理位什麼講求金字招牌？

這些行為的目的，無非在企求死後留名。資治通鑑記載陶侃說過的一句話：「生無益於時，死無聞於後，是自棄也！」我們中國人不但生前想揚名，死後也希望能夠留名。 留名，留什麼名？當然是好的名聲，我們把它叫做金字招牌。不論是自己的名字、公司的

曾仕強　·　第 183 期

故事行銷與管理

找到感動的力量 要想有效的影響一個人，讓他改變自己原來的想法並且採用你的意見，首要的課題就是你必須先打開對方的心門，唯有如此，接著他的腦袋才會跟著打開。用故事來溝通，基本上就擁有此種效能，使你事半功倍。 在行銷

編輯部　·　第 172 期

朋友，安啦！---異議處理技巧

根據統計63%的生意是在經過5 次的反對問題的處理後才成交的。另外，75%的銷售人員，在碰到準客戶第一次提出異議就打退堂鼓，從以上的資料顯示，為什麼95%的生意是由25%的懂得異議處理技巧的銷售人員所來完成的。 通常當準客戶提出異

鞏昱宏　·　第 162 期

直銷從業人員vs.心智管理

直銷這個行業從1942年開始萌芽至今已超過半個世紀，而從二十世紀中葉起，全球的經濟也以火箭般的速度向前發展，各種新技術、新的管理模式與理念層出不窮，任何一個企業在瞬息萬變的市場面前都會感到知識的欠缺。直銷人也面臨同樣的課題：那就是必須

牟驛廷　·　第 225 期

從低潮到巔峰

我計劃在2005年1月份承辦一場3000人的超級研討會，研討的主題就叫做「從低潮到巔峰」，預計要邀請全球最頂尖的人士來分享他們生命中不可思議的經驗，例如我的啟蒙老師，心靈雞湯的作者馬克韓森先生，他原本是經營事業失敗，在人生各方面都陷入

梁凱恩　·　第 139 期

老鷹的冰箱

很多人每天都活在擔心、害怕、沒有安全感之中，事實上如果我們可以靜下心來看看天上的飛鳥，沒有一隻鳥牠有冰箱的，沒有一隻鳥牠銀行有存款，沒有一隻鳥牠有儲存很多的食物、很多的金銀珠寶，每一隻鳥牠都沒有去擔心明天沒得吃的。牠都相信老天會給牠安

曾國安　·　第 145 期

智慧資本與直銷

為什麼「陳水扁、王永慶……他們的出生環境比一般人差，但成就卻比一般人好？」 因為「腦袋裏裝的東西會長大，口袋裡裝的東西會變少」，「腦袋長大，口袋才會長大」。在知識經濟的未來，腦力（非財力）的比重不斷上升；智慧資本的比重不斷上升，「

侯喬騰　·　第 136 期

修鍊推薦的能量

能量是深沉的、隱藏在心靈深處，通常人的負面能量大於正面能量是事實，其因素不是先天的，而是後天所創造出來。 小孩一出生就是大師，能笑、能哭、能睡、能吃、能熱情的跳舞，他的能量是開放的，渾然天成。所有的能量就隨著自然在流動，動的時候宛

郭錫燦　·　第 150 期

能量就是速度

飢餓的老鷹，獵食的雙眼特別明亮精準。需求是能量，要或不要，在需求。有一隻兔子經過獅子前面，獅子正眼不瞧－－獅子剛吃飽，兔子第二次再經過獅子面前，從此沒有回家－－是午餐時間。一個種楊桃的老農夫，遇到一個推銷員向他推銷楊桃乾～走錯路；另一

郭錫燦　·　第 135 期

用論壇影片趣味學習

換我們來做電視台吧！這些年頭影音視覺的刺激太多了，也間接的導致看書的人少了，喜歡看電視、看影片的人多了。既然這是人的習性、是一種趨勢，那為什麼不順著它來走呢? 台灣這幾年的政論性談話節目非常的盛行，幾乎比連續劇還受歡迎，既然如此，

周明達　·　第 163 期

懂得欣賞、尊重、包容

王絹閔 千百年來，正信的宗教能夠流傳到世界各地，並且能和當地的文化水乳交融，不僅不被排斥，甚至於成為當地本土化的正信宗教。這是因為正信的宗教，能夠造福社會人群，能以真理包容無礙，教傳大愛人間，方能

王絹閔　·　第 153 期

直銷組織的發展階段與對應策略

直銷事業經營的重點是發展組織，唯有建立穩固發展的組織才能產生倍增的效益，相信這是從事直銷事業所有人的共識。既然組織經營是關係直銷事業成敗的最重要因素，如果不能充分掌握其發展的對應策略，肯定無法建立完整的組織，進而達到經營直銷事業的目的

郭宇星　·　第 137 期

業績倍增的5個WHY

由於中會場模式的流暢度和吸引度，進而帶動了後來的場數、人數和錢數的迅速倍增，令公司的市場策略得以推廣至國內外消費市場中，成功招募許多人入會並成為長期消費者以及發展事業的組織會員。這些都是經過仿照績效策略中業績倍增的5個WHY來創造績效

彭奕翔　·　第 221 期

PAC魅力探索（上）

在人群中，一個具有魅力的人絕對會比一般人顯得突出且具有吸引力，然而魅力的外在表現形態有許多種，而「P-Parent」自幼的長期內在積累，正是所有魅力展現的基底。 「P-Parent」的魅力 「P-Parent」（

牟驛廷　·　第 228 期

有理念的品牌會長久

吳宏淼 最近在許多研討會的場合，大家都在談論有關安麗的廣告主題「改變 生命未來式」 從二月份起安麗所推廣的系列廣告及廣告影片，都是以這個精神標語為訴求，吸引了許多直銷同業與社會大眾的注目。 「

吳宏淼　·　第 161 期

直銷將是專業且多元的通路型態

編輯部 學術研討對直銷業的發展有正面助益 透過長期研究的洗禮 直銷一路走來的過程曲曲折折， 所幸在政府、產業界及學術界的積極投入下， 台灣的直銷市場已經有長足之

編輯部　·　第 136 期

領導者是助人成長的教練

不論是領導人或公司，任務都在於幫助更多人成功、並為加入組織或公司的個人，樹立屬於企業的核心價值與文化信念；這是教練與領航者的角色，引導夥伴走向正面、永續的經營當中。 一旦能夠對於領導人的本質有正確的體認，那麼就可以進一步界定，領導

南方甫　·　第 176 期

小心，別踩到別人的地雷！

某大學，國父思想的課堂上，上課鐘響了，一向嚴謹準時的老教授站在講台上，看著一群姍姍來遲的學生悠悠晃晃走進教室，15分鐘後老教授眉頭深鎖的開始點名：陳曉明，有；張鳳琴，有；莊海晴，莊海晴！一個學生衝進教室大聲喊「有，在這裡！」，老教授推

陳玲汝　·　第 210 期

你一定可以 ～修鍊．直銷成功．好能量～

還在等待什麼？積極吧！如果你是一個人。 你一定可以，親愛的朋友，你一定可以～ 郭錫燦 馬天生在草原奔跑，鷹天生在天空翱翔，人天生要走入生命的積極修鍊，必須用你生命的有限時間，去創造生命的無

郭錫燦　·　第 141 期

販賣幸福的感覺

最近很多廣告，總以一種讓人暖上心頭的幸福感來達到催化消費行動的主調。這正是消費者意識抬頭，帶動新的銷售觀念。銷售的目的，不在於駁倒顧客，不論賣什麼東西，你須把自己變成該產品快樂的代言人，真正融入產品使用後所帶來的幸福與感動，才能說服顧

鍾惠玲　·　第 136 期

普克定律

管理上有一個普克定律，也是《從A到A+》作者柯林斯所一直強調：「當一家公司的成長速度，一直高過於延攬人才或內部培養的速度時，就無法成為一家卓越的公司。」所以要讓企業持續保有競爭優勢，貫徹願景策略的執行，領導者就要找出企業所需的關鍵人才

余秋慧　·　第 226 期

老師與師父當一位永遠的學生

南亞大海嘯造成幾十萬人死亡、百萬人無家可歸，這個災難帶給全世界各國不可忽視的警惕與借鏡。如果海嘯是在國內發生，國人又該如何應變與處置呢？例如，醫院是否足夠容納傷患、亡者遺體如何處理、核電場是否會引發生命的威脅、傳染病衛生方面的問題，以

王絹閔　·　第 152 期

想成功要看到自己

人忙著了解外面的世界，甚至看不到的天上世界，但是人很少清楚的去看到自己的內在世界，所以當某些不好的家庭事件或是社會事件發生時，大多數的人會忙著撇清責任，而不斷去指責別人的錯誤。 有時你會發現人很忙，忙著在了解別人的八卦，指責別人的

郭錫燦　·　第 209 期

心甘情願v.s.心幹氣怨

經濟不景氣，各公司行號無不絞盡腦汁在歲末來臨之際，為公司多進一些帳，降價也好，折扣也罷，求的就是能夠薄利多銷換得現金。 競賽辦法需考量周延性 一家公司為了將業績拉抬，制定了一個獎勵辦法，與其說是獎勵，倒不如說是競

李飛彤　·　第 190 期

從不認識的人下手

一家知名企管公司與媒體合辦了一場演講，請到的主講者是「有一點」年紀的知名學者兼媒體人。 演講當天，主講者到場，公司承辦人員熱情的招待，主講者心情始終愉悅，直到臨上場前，對著工作人問了一句話：「你們總經理還沒到啊？」，工作人員急忙反

李飛彤　·　第 198 期

定期定額投資術

45歲的Stanley退伍之後結婚、生子，也買了一間可以遮風避雨的家，並費心地培養一對子女陸續上了大學，在即將卸下人生重擔之際，開始準備規劃退休生活。 大多數人都像Stanley一樣，希望能享受快樂的退休生活。這樣的目標必須有足夠

謝晨彥　·　第 190 期

誰才夠資格實施中國式管理？

中國式管理，並不是任何人想要實施，便能夠如願以償的。因為它和以西方式管理以事為中心，有很大的不同，必須真正出乎內心，確認以人為中心，才能有效。 我們認為典章制度，當然十分重要。從歷史的記載，可以看出中國人很擅長制定制度。訂得相當嚴

曾仕強　·　第 138 期

請別人幫你賺錢

一則故事：「有一家糖果店，住在附近的小朋友們喜歡到這家店買糖果，原因是這家店的糖果種類多，最重要是老闆會讓小朋友們自己動手拿糖果，每抓一把10塊錢，一把抓多少就算多少。因此，小朋友們經常相約去購買糖果，比賽看誰一次抓的比較多。不過，其

王絹閔　·　第 155 期

人生70才開始

郭志鵬 70歲以上，出生成長在台灣的人們，在當時「日據時代」受到日本傳統文化的影響很深。後來經過了政府遷台、戒嚴、解嚴、政黨輪替的民主時代，小時候耳濡目染的關係，舊式日本文化依然深深的影響著他們的

郭志鵬　·　第 197 期

21世紀的超級策略贏家

作為一個專業的顧問師及訓練師，不論走到哪裡，都有人問我相同的問題：「21世紀贏的策略是什麼？」、「面對全球化的競爭，有什麼好的行銷策略來應對？」、「用什麼策略來提升組織業績？」。 的確，在面對激烈的市場競爭及大環境的不確定因素之下

編輯部　·　第 123 期

贏得顧客重複消費的基本要素

直銷的本質是建立通路銷售產品 直銷事業的本質是經營行銷通路，透過行銷通路將公司的產品銷售給消費者。整個直銷公司所有的經營策略都圍繞在這個目的之上，希望公司產品銷售得更多更持久，也就是培養更多的長期消費者。雖然這是一個

郭宇星　·　第 148 期

相信團隊成就無限

美國西雅圖有一個聞名全球的社區-「飛夢社區」；這是一個充滿藝術氣息、人文素養的美麗社區。但是這個社區真正成功經營的一個關鍵是：無論今天你在做什麼工作、身處於何地，只要是社區的共同事情，每一位住戶都會全心全力的投入，讓每一次的社區活動都

丁秉程　·　第 156 期

以創意點石成金

一位優秀的創業顧問，並非提供一些花花綠綠的行銷策略讓你遠離圓心，而是能夠引導散亂的你找到自己。這天，顧問剛上班，看到有一位衣冠不整，蓬頭垢面的老哥已經等在門前。 「有什麼事嗎？」這位顧問疑惑的看著他。 「您就是創業顧問吧？我想

余秋慧　·　第 228 期

成功行銷領導者的基本心態(二)

良好業績。 王絹閔 二十世紀七十年代直銷企業在美國蓬勃發展，實得力於直銷企業具有濃厚的人文關懷，有別於傳統企業公司行號的服從權威的做法。 傳統企業強調領導統御的威權倫理，它的

王絹閔　·　第 164 期

能者多勞而死 智者多慮而亡

能者多勞 每次有夥伴提到這四個字，勢必會有兩派極端的說法出現，第一種情形是這樣，不想做事的人只要會說「唉～，你就能者多勞嘛！」，就能把很多組織裡的工作推得一乾二淨，因此有句順口溜是這樣說：「能者多勞、勞者多死、死者活

馬文彬　·　第 184 期

喚醒正面的潛意識

失敗的思維會造成人的失敗 學生：人為何會失敗？ 老師：因為在其思想上充滿著失敗的思維。 學生：何以失敗的思維會造成人的失敗？ 老師：這個概念很簡單，當一個人相信他不會成功的時候，自然不會有積

郭錫燦　·　第 196 期

黃金十秒開發必勝術

那麼頭10秒鐘究竟應做什麼呢？透過電話銷售，就好象你要跟一個認識不久的人開始約會一樣，第一印象可以?定一切！如果面對面的接觸交往，當人們設法使異性留下深刻印象時，常利用外表以及穿著來達到目的。男性可故意讓勞力士表在手腕上滑動一下，或故

鞏昱宏　·　第 156 期