2013年 台灣TOP 10直銷公司
「大者恆大」在台灣直銷市場幾乎已成定律,而維持「恆大」的原因何在?本文一一揭密!
文◎徐槐谷
2013年台灣十大直銷公司排行榜
名次
公司名稱
營業額
消長率
1
安麗公司
108.6億元
+9%
2
美樂家公司
66億元*
+3.2%
3
如新公司
59.7億元
+47.9%
4
葡眾公司
54.13億元
+28%
5
賀寶芙公司
42.4億元
-4.3%
6
雅芳公司
33億元*
+6%
6
美安公司
33億元*
+25%
8
丞燕公司
22.2億元
+23%
9
科士威公司
21億元*
-5%
10
秀得美公司
14.9億元
+4.1%
安麗公司 108.6億/消長 +9%
安麗公司已連續多年以近10億的數字向上攀升,前2012年營業額99.7億,以3千萬的差距不能正式創造百億紀錄的小小遺憾,在2013年終於挑戰成功,安麗公司的演出,是個別公司的寶貴成果,也是直銷行業共有的一個重要標竿。
安麗於2013年的成長,有延續性的做法,也有創意性的斬獲。
具有延續性的作法就是實體店(體驗中心)的持續拓展,至今,安麗在全台灣已有12個體驗中心及社區提貨店。體驗中心不僅僅是為消費者提供便利性那麼簡單,事實上,安麗早在多年前已悄悄將體驗中心定位為一種服務品牌的前哨。
一般人都知道,安麗的品牌有企業品牌,下面還有紐崔萊、雅姿、益之源、空氣清淨與日用品等幾個主要產品品牌,但大多數人可能並不知道,安麗在最近幾年間正積極的把服務建構成一個品牌。或許就是這種不斷自我挑戰的精神,安麗乃能夠長期保持著領先的地位。
除了深化服務,把服務當作一種品牌來經營之外,安麗在2013年的行動商務工程也是一項重要的成就。
安麗的在2013年的成就當然不是只有這兩大元素,但從這兩大元素的推展過程中,就可以看出一家傑出直銷企業之所以總是傑出,背後那種不斷在優異中尋求更優異的自我挑戰精神。
美樂家公司 66億元*/消長 +3.2%
美樂家在2013年繼續保持成長,但作為行業第二名公司,美樂家卻於本次調查中選擇不提供數據,因此,66億元的數字為本刊推估所得,對此,我們不免為行業標竿型公司對於自己的經營表現轉趨保守的態度感到相當遺憾。
帶領美樂家創下15年不敗紀錄的美樂家前總經理劉樹崇,在去年十月底卸任前,依舊為美樂家取得5%的成長。由此觀之,美樂家在2013年最後兩個月似乎不免受到總經理換手的過度期影響。
對於大多數公司而言,掌舵者換人所引起的業績起伏屬於正常狀況,從美樂家2013年全年度能能夠保持3.2%的成長,也算是一個寶貴的成果,同時也寫下連續第16年成長的新紀錄。
如新公司 59.7億元/+47.9%
如新自ageLOC系列問世後,為全球如新直銷商帶來了激昂的士氣,如新在全球直銷舞台排名上也乘勢迅速向上攀升。
近年來,台灣如新與大中華如新進行了垂直整合,在人事與資源運用上有諸多共享共用之處,而大陸地區的業績,也明顯帶動了台灣市場的成長。
2013年,如新在中國市場大放異采,由2012年的26.7億人民幣成長到64億人民幣,漲幅高達240%。
如新在大陸市場火熱發展,台灣如新也不惶多讓。根據如新全球官方財報,2013年,台灣如新營業額為59.7億元台幣,較2012年的40.24億成長47.9%,為2013年度台灣前十大直銷行業成長率第一名。
如新的成長,除了前述ageLOC的抗老化市場定位發揮威力外,連續四年的品牌傳播活動「大師趨勢論壇」也居功厥偉。在所有大師中,如新於2012年邀請的諾貝爾和平獎得主尤努斯,對如新2013年如新中國及台灣如新的高度成長無疑作出了十分可觀的貢獻。
葡眾公司 54.13億元/消長 +28%
葡眾至今也還是保持不敗的紀錄,即使大環境並不理想,但葡眾卻屢次能夠取得超過30%左右的成長率。
2013年葡眾年營業額為54.13億元,較2012年成長28%,依舊保持強勁的成長氣勢,並持續為本土直銷企業帶來莫大的鼓舞,也為傳統企業跨足直銷領域樹立了一個出色的標竿。
葡眾公司表示,葡眾2013的成長,主要原因與往年並無太大不同,主要有三點:
1.六大顧問組織的傑出領導:一如以往,葡眾公司再次把企業的成長歸功於六大顧問組織,主要原因在於,六大顧問組織一方面與葡眾的創立、發展與壯大有著緊密的革命情感,另一方面則是這六大顧問組織對直銷團隊的核心價值有過人的堅持,使葡眾在迅速發展的過程中還能確保直銷團隊的優秀體質,在人多就容易口雜,小有成就就容易意見紛陳的台灣社會中,葡眾在快速成長過程中仍保有一貫性,確屬難能可貴。
2.總經理的行政布局:2009年曾美菁正式擔任總經理,結合了父親曾水照的創業智慧、留洋所學、媒體經驗,與六大團隊攜手合作,因此能夠協助葡眾不斷向上推升。
3.產品力:葡眾產品同時兼有品牌、品質及價格三方面的競爭力,無疑是葡眾直銷商經營事業的最大後盾。
賀寶芙公司 45億元/消長-4.3%
台灣賀寶芙公司近年因總公司政策而不再個別提供台灣市場數字,依賀寶芙公司年度財報顯示,台灣賀寶芙2013年年度營業額較2012年下滑約4.3%(依美國官方財報,並以1:30匯率加以換算約為2億台幣),亦即由2012年之44.3億減少為42.4億元。但台灣賀寶芙依舊為賀寶芙亞太市場第二名的重要市場,也是台灣直銷市場充滿領先特質的一家公司。
賀寶芙在八年前引進墨西哥早餐俱樂部,後正式定義為營養俱樂部,初期曾快速發展到1500家,幫助賀寶芙快速從20幾億業績跳升到61億。不過,2012年及2013年,營養俱樂部的數量則穩定維持在800家左右,從1500家減半的現象說明了並非所有人都適合店鋪經營;而穩定維持800家的現象,則說明了適合經營店鋪的直銷商已經相對成熟,他們的經驗,在未來將會是營養俱樂部擴大發展的重要依據,也可能是賀寶芙再次展現高度成長的穩固基礎。
雅芳公司 33億元*/+6%
雅芳全球在2011年達到年營業額112.9億美元的最高點之後,即開始向下盤整,繼2012年跌為107億美元,將直銷龍頭位置讓給安麗之後,再一次下滑,並跌破100億美元的關卡,營業額為99.6億美元。
台灣雅芳也已盤整多年,在現任總經理葉靖慧接任後,台灣雅芳有了許多重要的新佈局,其中最重要的兩大主軸是,突顯雅芳美容保養品的研發與科技優勢,使雅芳全球自2011年起連續三年每年耗資超過2000萬美元研發的雅芳新活新系列產品深入女性消費者的生活,藉以鞏固消費基本盤;此外,葉靖慧也極力向全球總部爭取,使台灣雅芳在事業導向的各項配套擁有更大的空間。
在這兩個基礎上,雅芳雖未提供數字,但本刊仍推估雅芳在盤整多年後,應有成長,故推估為33億元。
美安公司 33億元*/消長 +25%
美安以無牆商城和網際網路行銷兩大特質定位自己獨特的屬性,在網路數位越來越深入人們的生活,美安公司從一開始便以數位網路為平台的戰略,確實具有贏在起跑點的優勢,有了這樣的基礎,即使後來眾多的直銷同業也陸續建構墊子商務平台,但還是沒有任何一家直銷同業能夠向美安對自己有如此明確的定位,以及這種定位所累積的經驗與專業。因此,本刊綜合許多關鍵資訊,推估美安的業績為33億元,在排名上與雅芳公司並列為第六名,並使台灣直銷十大公司年營業額超過30億元的公司曾為七家。
美安啟動第一年就擠進十大,此後連續七年都持成長或高成長。美安八年的歷程,正足以說明數位對直銷不只是一種威脅,其實也可以是一個無與倫比的關鍵助力。
丞燕公司 22.2億元/消長 +23%
在18億元守了數年平盤之後,丞燕公司於2013年終於再度取得成長,而且成長率達到23%,為十大領先群成長率第四名。這項成長,也使丞燕在總名次向上爬升一名,由第九名晉升為第八名。
丞燕公司表示,2013年的成長主要來自於三個新策略:1.推行消費型會員,強化品牌愛用者的忠誠度。2.新品研發更貼近生活化,增加產品銷售迴轉率。3.舉辦「昭妃會客室」健康QA問答講座型式,廣納新人。
顯然,貼近生活化的新產品與推行消費會員之間有著相輔相成的緊密關係,再加上陳昭妃講座型式會客室活動的聚會進人,乃能讓更多新人加入丞燕的行列。
科士威公司 21億元*/消長 -5%
科士威公司為業界開設實體店的另一種典型,科士威實體店不論賣場大型店面、社區特惠屋或者近兩年推廣的店中店(例如在頂好超市租用專門櫃位),都是由公司出資。三種規模的實體店面,也分別具有不同的功能,能分別滿足不同定位的直銷經營者與產品愛用者。
雖然科士威近兩年沒有明顯成長,今年亦未提供業績數字,但本刊推估在直銷商免出資可以開店的獨特模式下,科士威即使微跌,也還能夠維持穩健的的局面。
秀得美公司 14.9億元/消長 +4.1%
秀得美是穩健的一家直銷公司,近九年來,秀得美年年成長,卻又年年僅以不到1億的幅度緩步爬升。2013年再度成長六千萬元,由2012年的14.3億成長為14.9億。從較短的時間區間看,秀得美幾千萬的成長幅度並不是那麼顯眼,但這種積少成多的成長方式,卻能夠在較長的時間區間之後,變成一張漂亮的成績單。
這個不算很大的業績背後,卻有著許許多多足為台灣本土同業參考的穩健與專注精神,秀得美也因此能夠在十大排行中屹立多年。
長期守住體重管理領域是秀得美穩健的原因,不過,這也是秀得美步伐較慢的因素。在2013年,秀得美開始較大量推出體重管理以外的營養產品,包括腸道淨化、初乳產品及美容保養品,這一項走更寬廣道路的策略,或許會在2014年有比較明顯的收穫。
註:加註*號的數字為本刊推估數字。
