推廣直銷產品時，什麼可以說，什麼不能說？
【案例】 「好棒棒公司」是一家以銷售各式營養保健食品為主的直銷公司，產品銷售DM廣告上標榜具有「幫助消化、調整過敏體質、增強體力、旺盛精神及促進新陳代謝」等功效。小明長年深受過敏性皮膚炎困擾，看到DM廣告後心動不已，決意購買好棒棒公司的產品。 在連續使用數月後，皮膚病竟然不藥而癒，小明從此開啟了直銷之路，成為好棒棒公司的忠實直銷商，除不斷宣稱產品具有廣告上標榜之
范晉魁 · 第 377 期
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#銷售
你是在溝通，還是在唱獨角戲？
如果溝通的目的是要成交，則先以探詢問題來獲得對方需求的訊息，再來是調整自己分享的內容，與對方的需求做連結，是銷售成交的成功關鍵之一。 小孩子對暑假總是充滿期待，總覺得光陰似箭，而對媽媽而言，暑假是頭皮發麻的時刻，總覺得度日如年。我對小孩暑假的安排，除了暑期的才藝班、家庭旅行，大多行程是小孩到奶奶家報到。 奶奶的教養觀念是以高標準在要求小孩子的生活習慣，小孩子在奶
許菁菁 · 第 369 期
一直抱著台積電股票對嗎？ 活用稟賦效應，讓顧客捨不得不擁有
事業發展太順利、太容易成功時，會受到稟賦效應心理影響，造成高層在決策時，趨向規避風險，這樣的保守作法，只能守舊、不敢推陳出新，以致創新緩慢，跟不上時代潮流，因而被淘汰。 最近疫情放緩之後，報復性消費造成出國旅遊熱潮，申請護照簽證人潮大排長龍，一些熱門航線機位難求，雖然台海之間緊張情勢稍稍降低一些，但是我們的股市似乎沒有受到很大影響。 我有一位朋友
劉樹崇 · 第 366 期
如果有一天全搬到線上 直銷還有一席之地嗎？
直銷是將產品直接銷售給顧客，何必拘泥於線上還是線下，我們是主動傳遞、做到銷售，銷售的不僅是產品，更有我們的關心與重視，依照顧客需求的量身打造，而不是只將產品放在網路上任由顧客點選購買，沒有任何交流。 有天下班回家，看到兒子專心地盯著電腦，我好奇地瞄了一下螢幕，看他畫面靜止在YouTube的頁面上，但是影片沒在播放，只見他不停地按著網頁重新整理，一邊重新整理，一邊低頭看右下角時間，
許菁菁 · 第 355 期
傳銷商進行銷售與招募下線時之廣告義務（上篇）
傳銷事業透過傳銷商的人際網絡關係建立起多層次組織架構的銷售網，並得以節省行銷、人事等經營成本，此時，傳銷商不僅是消費端，同時也是銷售端，並得由銷售商品或服務之利潤或者介紹他人參加之方式獲得多層的佣金、獎金或其他經濟利益，因此，多層次傳銷產業相當重視傳銷商的「推廣能力」。 《多層次傳銷管理法》是目前我國管理及規範多層次傳銷的專法，針對傳銷事業與傳銷商等人訂有相關的責任與義務，然而除
吳婕華 · 第 354 期
人帥真好，人醜吃草？ 第一印象決定了一半以上的勝負
You never get a second chance to make a first impression. 你永遠沒有第二次機會留給別人第一印象。 ～威爾
陳志揚 · 第 335 期
請你照著我的遊戲規則走
處在強勢時，訂定遊戲規則不稀奇，處在弱勢還能訂定遊戲規則，才是高手。如果你只是平凡人，身為業務工作者，如何制訂遊戲規則呢？今天要分享的是「1-10評分法」。 某個假日，我放下工作專心陪家人。說專心，其實也沒那麼專心啦！我下午還是在家看第四台，但至少我跟妻子女兒一起在家中客廳享受天倫之樂。這時候，電視畫面那部不知道重播過N次的電影，片中角色的一句話突然觸動我，覺得太
林裕峯 · 第 327 期
從選舉熱季談銷售
談選舉招式，就不免要談到銷售學中常用的提問法。被問的人是誰，當然是消費者。以選舉來說，消費者就是選民。關於各式各樣的招式，可以講的實在太多了，今天就單獨來談最常被使用的操控式提問法。 選舉季節到了，真的百家爭鳴，到處都有熱鬧可看啊！但請不要誤會，以為我是政治狂熱之徒，或者擔任哪個政黨的幕僚文膽之類的。我所謂的「看熱鬧」，不是指各種造勢場合的喧囂，或者你來我往的唇槍舌戰，而是在選舉
林裕峯 · 第 323 期
你知道我在等你嗎？
客戶的興致是有限的，當此刻他內心充滿購買渴望，不代表10分鐘後他還是一樣渴望。如果錯過那最關鍵的10分鐘，之後你就算再花10倍功夫，可能也喚不回那「曾有的感動」。關鍵時刻，勇敢開口要求成交吧！ 銷售成交，需要經過幾個步驟呢？不同的銷售大師可能有不同的說法，但不論如何，總不脫開發客源、建立關係、介紹產品、具體成交、售後服務等步驟，可能視不同的產業或產品，細節不同而已。
林裕峯 · 第 294 期
你賣的是價格，還是價值
一個頂尖業務員，做業務銷售時，心中時時想著的，是如何創造銷售價值。沒有產品貴不貴的問題，只有價值高不高的問題。 賺錢人人都愛，特別是從事業務型工作的人，為何放著好好的固定薪安逸生活不做，要讓自己承受比一般人更大的壓力呢？當然不是有自虐狂，而是有一個強烈的使命感——要賺錢，以及透過金錢完成他們的人生夢想。 既然想賺錢，就有人來問我了：「老師
林裕峯 · 第 292 期
不成功不可，春雷乍響硬功夫
訂好的年度計劃完成了百分之幾？如果還沒有開始行動，一定是因為還沒心動，用「心動三招」讓自己動起來吧！ 如果您曾經在2017跨年的時候許下願望，那麼請容我提醒您，當您翻閱手上這本雜誌的時候，今年已經過了1/6了。這是假定您是在「當月」翻閱這本雜誌，假定您是隔了更久，好比說，您現在是在某家美容院邊做頭髮邊翻閱「兩三個月前」的雜誌，然後，這個年已經過了一半，你年初許下的
林裕峯 · 第 290 期
直銷面臨轉型與世代交替無關
銷售與推薦是直銷事業的基本動作，其重要性毋庸置疑。由推薦關係產生的獎金制度，成為直銷事業構成的基本要件。為此，直銷行業在幾10年的發展歷史中，獎金制度一再成為直銷行業內競爭的話題和手段。 然而，網路世代來臨，推薦行為改變了嗎？可能在台灣社會中，感受沒有那麼強烈，但是我們觀察中國大陸社會過去5年的變化，從微商的崛起到這兩年社交電商的出現，都和網路和手機的使用有關。尤其是支付寶和微信
李久慈 · 第 320 期
我就是要跟你買
業務銷售的境界，不能只是銷售商品，還要銷售你「自己」，如何讓客戶不只把你當成業務員，而是把你當成朋友、專家，當成「非你不可」的對象呢？ 銷售是門學問，但人們往往搞不清楚，銷售最重要的是「哪種」學問。 有人以為銷售學就是「口才」學，認為銷售就是一種說服的話術，因為放眼這個世界，不都是那些最會講話的人才可以賺大錢？不論是當主持人或者無敵推銷員，反正只要會講敢講，就代
林裕峯 · 第 311 期
高階直銷領袖的不傳之密3
上一期，跟讀者們預告了這個月將與大家分享「如何用巧妙的提問處理反對（疑義）問題」，我在市場上常常看到許多沒有經驗的小夥伴，一旦面臨對方的反對、託辭、疑義、藉口……時，就會急著想說服對方，心一急、嘴一快，反而錯失成交機會，甚至壞了彼此的關係，今天我將由內而外教大家，如何運用問者為王的技巧，來解決遇到反對（疑義）問題時的困擾。 做直銷工作的初期，最大的難關
馬文彬 · 第 309 期
高階直銷領袖的不傳之密2
上個月推出《問者為王》系列專欄第一篇之後，收到許多讀者的反饋，原來大家都希望能夠更精準地提升自己的業務能力、成交能力與領導能力，因此，我想再次強調一下「問者為王——高階直銷領袖的不傳之密」不是一套紙上談兵的技巧，而是確實可行的實戰內容，讀者朋友們會發現這是一套「學之能用、用之能戰、戰之能勝」的業務成交系統，只要紮紮實實地在工作中實踐它，就能夠明確感受到它的效果。 &nbs
馬文彬 · 第 308 期
第一眼就決定了80％
銷售＝溝通，溝通＝財富，你想多增加財富嗎？那就想辦法提升溝通的能力吧！我們處在一個實事求是的社會，想要創造出好的商業成效以及高效能的銷售溝通成績，其實在一開始就決定了。 銷售溝通前的準備，這是我個人經過市場實務的驗證，並且和數十位世界大師所學，當然也投入了數百萬的學費，加上超過數百場、和超過數萬人接觸，經過10多年的市場實戰經驗所成，希望可以在你想要的目標上助你一臂之力。 &n
卓天仁 · 第 307 期
如何讓客戶與我相知相守？
根據統計，有高達70％以上的比例，業務的各種銷售作為，前面95％的銷售步驟看來都很成功，但到了最後那關鍵5％，也就是準備締結時，卻功虧一簣，彷彿兩個相愛的人，突然形同陌路。這次，教大家用兩個絕招，讓濃情蜜意不會突然變淡，與客戶相知相守到永遠。 「為什麼你默默地不說話？」當兩情相悅的人，有一天走到這一步，曾戀愛過的人就知道，大事不妙了。默默不說話，經常代表著「情已盡」，已經到了「無
林裕峯 · 第 306 期
我有什麼可以幫助你的？
當你能夠真正做到關心客戶、想幫助對方，久而久之，對方就會開始願意為你付出，為你創造業績，那些人就會變成你的貴人。想要提升貴人運嗎？想要創造高效率的業績嗎？請不斷記誦這句話：「我有什麼可以幫助你的？」 經常在不同的場合、不同的職涯領域，聽到有人抱怨「不公平」。在企業裡，有員工抱怨老闆不公平，都對某某人特別好，只因為她長得漂亮；某某百貨專櫃，有櫃姐抱怨業主不公平，分配給他們的地點不佳
林裕峯 · 第 304 期
你為你的產品加分了嗎？
面對競爭，不要怕，不論你賣的是什麼產品、什麼服務，一定都有脫穎而出的方法。問問自己：今天，你為產品加分了嗎？試著加分衝人氣，業績就能長紅。 每天我們都處在各種選擇中，選擇的因素可能很多，許多人以為自己買東西或做任何選擇是隨機、隨興的，實際上，做任何選擇，還是會有種種的考慮因素。很多時候，人們做選擇，為何選A不是選B，似乎已經超越理智、純憑感覺，但仔細分析，其實背後還是有原因，只不
林裕峯 · 第 301 期
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