服务行销新时代
直销公司正视电子商务的无边无界、永不打烊的优势,更可无时无刻了解消费者于网路上的行为模式,即时了解消费者偏好与消费倾向,下回只要消费者一「上线」,直销商与直销公司便可以即时「捕获」消费者,在消费需求萌芽前,透过后台即时数据分析,激发消费者对直销商、直销商品或直销服务的需求。 电子商务的崛起,冲击许多实体店铺的销售,但网际网路科技的进步,真的是压垮骆驼的最后一根稻草吗?
谢家祥 · 第 299 期
直销公司正视电子商务的无边无界、永不打烊的优势,更可无时无刻了解消费者于网路上的行为模式,即时了解消费者偏好与消费倾向,下回只要消费者一「上线」,直销商与直销公司便可以即时「捕获」消费者,在消费需求萌芽前,透过后台即时数据分析,激发消费者对直销商、直销商品或直销服务的需求。 电子商务的崛起,冲击许多实体店铺的销售,但网际网路科技的进步,真的是压垮骆驼的最后一根稻草吗?
企业的生存,需要业务的支撑,直销产业当然也不例外。但是直销有更多感性的层面——产品见证的分享,需要服务关心的落实,才能强化产品的使用效果,及传递专业知识;直销事业的圆梦成真,发生在自己是理所当然,成就在别人更是满心欢喜。 传统产业的经营策略,经常把4P挂在嘴边,甚至因应许多不同的产业延伸出5P、6P、7P。 4P理论产生在20~60年代的