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互联网+、电商与直销，两岸交流直销新趋势 第20届海峡两岸直销学术研讨会

图片提供◎开南大学行销管理学系 由中华直销管理学会、世界直销研究院主办，开南大学行销学系承办的第20届海峡两岸直销学术研讨会在开南大学举办。11月26日当天，两岸直销业界人士、学界菁英以及媒体，齐聚一堂，参与这场已经迈入第20届的研讨会。 这场备受两岸直销业界重视的研讨会，邀请多位产官学界人士出席，包括中华直销管理学会理事长陈国雄、荣誉理事长陈得

林忠成　·　第 277 期

大流通的直销业

直销业有比网购业更宽松的退换货保证制度及更长的冷却期天数，但网购业的退货率仍超过直销业；直销业能不能有竞争力，端看能不能善用六大流通的菁华，汇成通路主流。 最近有人问我一个最夯的议题：网购业会取代直销业吗？因为阿里巴巴在2015年双11的销售额就达912亿人民币，它供应的品项超过千种，提供了数百厂商商流平台，透过网路的便捷，加上金流的第三方支付，快

刘树崇　·　第 277 期

再说一次！直销不是让你这样骂的！

多年来，我经常参加直销公司的大会活动，看到90岁的奶奶，不用拐杖就走上台接受表扬；看到70岁的大姐，气质优雅地分享成功经验；看到50岁的工程师，感谢产品拯救了他的黑白人生；看到30岁的上班族，开起斜杠之后拥抱更多小确幸……每一次听了他们的真情告白，都让我由衷感动。这是

常子兰　·　第 388 期

2024直销菁英共学营 新行销魔法师 Al在直销领域的行销运用与发展

数位化、数位优化、数位转型这3个进程，许多企业还在数位化的阶段摸索，在数位优化的阶段挣扎，转眼间已经进入AI时代。10月份的直销菁英共学营，邀请在科技业有20年资历的威联网科技公司总监沈重宗，深入介绍AI科技发展的过去、现在与未来，更手把手教导学员运用现成AI工具，做出个人形象照、商品广告以及AI口播影片。 摄影／康霁 「以前我从高雄搭统联来台北授课，下午2点的

林忠成　·　第 383 期

海外限定新品喜欢就买回家？ 直销商出国旅游带回总公司新产品的通关须知

【案例】 晓铃加入ABC直销公司台湾分公司成为其传销商已有多年，2024年业绩符合奖励旅游资格，前往欧洲参加豪华游轮之旅，还到了位于慕尼黑的ABC公司德国总部参观，发现德国总部有新上市的美妆保养品、保健食品等商品。 晓铃现场体验之后真心觉得不错，询问德国总部的柜台服务人员，得知这些新商品将于欧洲先试行销售，约9个月后才会引进台湾市场。晓铃想现场购买10几组套组带

吴婕华律师、杨明瑜律师（中银律师事务所）　·　第 383 期

让我们好好做直销好吗？

这两周棒球的相关新闻相当热搜，比电玩英雄还神勇的大谷翔平迭创纪录，许多球迷半夜守著电视，就为了看他又挑战几轰几盗。连世界全垒打王王贞治都说：「每当我打开电视，就会看到他打出全垒打。」而大谷目前的56盗，也追平了铃木一朗的纪录。优异的打击表现，让观众都快忘了他也是一名强投。 传奇的二刀流大谷翔平，在一次受访时谦虚地表示：「我觉得自己没什么才能，真要说的话，我只有为了

常子兰　·　第 382 期

谁抢走了美国人的饭碗？

无力守住经济命脉，却怪罪别人来抢走饭碗；理性检讨非常困难，挑动民粹却很简单，这种情形在美国很常见，在台湾也不陌生，在直销组织经营上，这场景是不是也有点熟悉呢？问题不会因为甩锅而获得解决，欠缺自省的功夫，才是失败真正的致命伤。 图片提供／戴学文 近年，台湾的晶圆代工、晶片制造业的亮丽表现，成为台湾经济成长的火车头，也影响全球先进国家在电动车、AI、

戴学文　·　第 380 期

比业绩更重要的事

观察美国DSN（Direct Selling News）制作的「Global 100」专题多年，看著他们从早期实实满满地由第1名排到第100名，到近几年仅针对年度业绩1亿美元以上的企业进行排名，致使列名家数几乎打了对折，不少我们熟知的、体质还不错、表现也不差的公司从榜单中消失。 事实上，从2019年权健事件之后，中国直销事业就对业绩数字噤声，加上越来越多家公司持各种不同的理由拒绝

常子兰　·　第 378 期

积极主动行销，但不能以诈术为之

案例事实： 花鉴公司乃以保健营养产品做为主力产品之多层次传销公司，该公司负责人于产品说明会上先以其具医学博士身分及该领域之研究经历做为开场，指出其推出之产品确实具有治疗忧郁症、改善过敏、免疫调节等功效，甚至宣称食用后细胞便能自动修复，使得病症全消等语。 Hana认为负责人既然已当场拿出证书，证明其有医学博士学位，且于相关领域担任研究员已久，应具相

吴旭洲　·　第 288 期

职业经理人不专业，中国直销路愈走愈窄

随著中国获牌直销企业越来越多，直销管理人才也变成稀缺资源。然而，新获牌的公司却不断出现高管人才异动的现象，甚至有高管人才一年之内连换两家企业的情形。 到底这是企业的问题还是职业经理人个人的问题？值得深思。根据我过去几年接触一些职业经理人的经验，有少数职业经理人确实是随著直销企业共同成长，累积了深厚完整的管理经验，但是具备这样实力的经理人的数量，远远跟不上获牌企业的需求。 &nb

李久慈　·　第 285 期

台湾直销行业会被边缘化吗？

客观的说，中国直销行业目前一片荣景，只看几个现象便知： 其一、今年发牌数量井喷，从去年底49张直销牌照到今年底的71张，一年之内发放了22张牌照，超过过去四年发牌的总和。 其二、直销行业业绩连续3年高度增长，今年估计也不例外。以我担任顾问的炎帝公司为例，连续5年营业额高度成长，2015年的业绩拿到台湾来，一定稳居第一名。 其三、

李久慈　·　第 277 期

【继承行不行？】继承 在可不可之间

直销商经营权继承不是个新议题，最近再度成为话题，因为直销在台湾发展40多年，岁月无情，许多第一代经营有成的直销商，都到了该规划的时候，如何处置才合乎情理法呢？我们一一来探讨。 「直销经营权继承是假议题！」有业者这么说，因为既然有些公司都允许经营权转让了，就不存在可不可继承的问题。但事情真的如此单纯吗？公司可以放手经营权转来转去，任它自由发展、野蛮生长，谁来接、来做

常子兰　·　第 377 期

2023黑马：结合电商与组织行销模式 将保健信息植入芯片 全球吸引力 能量手环目标吸引全球

一条貌不惊人的手环，让饱受椎间盘突出所苦的吴美慧抛开轮椅；一个以爱分享的概念，让越来越多的受惠者找她订购。就算她没想过以此营利，但仿佛被市场推著前进，催生了成立全球吸引力公司。 图片提供／全球吸引力 全球吸引力 报备日期：2021年4月 创办人：吴美慧 主要产品：能量手环 「我坐轮椅的过程很

沙方采　·　第 376 期

探索AI技术在直销产业的可能角色

文／吴婕华合伙律师、杨明瑜律师（中银律师事务所） ChatGPT在2022年11月的横空出世[1]，含有人工智慧（以下称「AI」）的生产力工具已深入人们生活，成为改变产业结构的关键力量，除文书处理软体、专案管理工具，甚至是行动装置等，AI技术无疑正逐渐浸透我们的日常。 在这一波创新浪潮中，被视为面对面交流和个人魅力竞技场的直销产业，也悄悄产生变化

吴婕华、杨明瑜　·　第 375 期

不减碳，会怎样：减碳路上，直销业走了几哩？

《直销世纪》在2023年12月针对台湾直销公司发出减碳问卷调查，以了解业界执行减碳的现况。本次问卷以绿色产品、绿色物流、绿色会场为三大主轴，经由12道题目，调查产业执行成果，了解业界在减少碳足迹的进展。本次问卷答题采复选方式，共回收96份有效问卷，借此问卷分析，提供产业执行减碳措施时的思考方向。 ■ 绿色产品 ˙选择有减碳措施的工厂 18家（18.8％） ˙产品原

编辑部　·　第 373 期

资深园艺板娘「沦」为直销人 新益美 林桂满 不用看天吃饭，不一起来沦落吗？

在传产里起落25年，渴望跳脱传产框架的林桂满，第一次听到直销的经营模式，就惊为天人，专心投入。她总说：「做就对了！」桃李不言，连曾经嘲笑她沦落直销的朋友，看到她做出的成果，都主动加入她的行列。 图片提供／林桂满 每个星期二上午，林桂满的满顺团队都会有几十位伙伴在公司会场参与组训，分组演练产品介绍、推荐与服务，传递公司与团队的理念，透过中高阶经营者

林忠成　·　第 372 期

当AI与直销连结…… 初探直销产业、AI及相关法律议题

直销产业透过个人或非店面零售的方式，直接向消费者销售商品或服务，不仅创造许多就业机会与经济价值，亦是许多企业拓展市场的管道之一。直销产业于台湾已有数十年的发展历史，其运作方式与商业模式随著科技演进亦不断演变，例如从早期的登门销售到现在以网路线上为主的网路销售等。 近年来，由于科技的进步，人工智慧（Artificial Intelligence，AI）的应用不仅提高市场效率，更提供

吴婕华、杨明瑜　·　第 371 期

直销，怎么了吗？

最近拜访一位直销公司老板，言谈间，他无奈地表示：「现在什么不多，酸民最多。」想想确实如此，只要一上网，不管逛到哪一版，看的是社群贴文、新闻或论坛，在下方留言区总会有一串酸言酸语，有酸得恰到好处引人莞尔的，也有为酸而酸让人反胃的。 网路成了酸民肆虐的场域，只需办一个虚拟的个人帐号，就可以匿名发表、大鸣大放，遇到志同道合的酸友，还能集结起来带出风向，用不尊重的言语恣意抨击批评，对苦主

常子兰　·　第 369 期

AI新时代能改变直销什么？

直销是以人为主的产业，如果AI代替了人的工作，那直销还能做什么？其实，人之间的连结是无法以电脑代替的，其中包括情感与信任感。直销著重人与人之间的维系，在导入人工智慧技术之后，这样的联系会更加重要。 AI人工智慧是最近最夯的话题了！随著美国人工智慧开发公司Open AI推出的聊天机器人「ChatGPT」问世，人们开始惊艳AI的运作能力，加上最近的绘图晶片大厂辉达（Nvi

杨健新　·　第 367 期

善用ChatGPT 让直销事业更加无往不利

当我们从事直销事业时，如果懂得正确使用GPT（或其他AI聊天机器人），来帮助我们与现有的团队伙伴、潜在客户在市场开发上，进行更有效率的互动与解答问题，将可提高并达成我们所想要的绩效。 以下是为了帮助我们在直销事业中更好地利用GPT的建议使用重点： 要能问出精确的问题，并且了解目标受众族群 在使用GPT之前，首先，要了解我们的目标客户族群；简单地说，就是

卓天仁　·　第 366 期