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最佳聚会地点私房名单大公开
《总论篇》
掌握地利 倍增聚会功效
古有明训:「要想成事,必须天时、地利、人和三者齐备。」这里所谓的地利,指的就是一个好的地点。有了好的地点帮衬,不仅主事者会觉得办起事来顺理成章,就连与会者也会觉得心旷神怡,收获倍增。
不相信?有调查为证。根据专办各式训练活动的佛罗伦斯国际会议公司在训练后对学员所做的观察显示:「虽然大多数的学员回答问卷时表示,影响课程品质最巨者是演讲者演讲魅力,如果演讲者够魅力,那么就算伙食、场地再差,都无所谓,但是事实却显示,只要训练场地不对味,包括桌椅不舒适、翻译品质不佳、饮食安排不当、会场太过吵闹等,都可能使得隔天参与训练的人数锐减。」
地点不对疲于奔命
这样的状况在直销业界可说是更为严重,毕竟直销卖的就是一种信赖、一种感觉,如果直销商选错了地点,不论是邀约客户做商品推介、和下线彼此联谊或进行训练,都可能使得原先花了很多时间准备的前置作业效果大打折扣。由此可见,选择一个合适的地点,对于直销商来说是多么重要的一件事。
正由于选点兹事体大,所以本刊特别于本期推出适合直销商活动地点全省大调查,在文中特别以直销商经常进行的四项活动包括小型聚会、教育训练、度假休闲、教育兼度假做分类,然后再针对不同的目的做场地推介,以期让直销商可以在不费吹灰之力的状况下,找到适合扩展个人事业的场地。
基本上,直销商在思考该到何地举办什么活动时,不脱以下几个考量重点:
1.地点的远近:这种对于打算举办小型聚会的直销商来说特别重要,由于此时邀约的对象不是直销新鲜人就是一般消费者,邀约的目的也很单纯,不外是想扩展组织网,或是推销商品,在这种有求于对方的状况下,选点最好是能够以对方的方便为要,这个时候你可能得充分了解该名直销商的生活习性,如:开不开车,如果开车,你可以选择一个双方都方便到达,而且又易于停车的地方;如果对方不开车,那么最好挑选对方工作或是居家附近的咖啡厅,毕竟给对方方便,对方也会感念你的用心,给你一些回馈。
除了小型聚会有比较明确的对象外,其他诸如教育训练、休闲度假、教育兼度假等活动,所针对的对象都比较庞杂,少则数十人,多则上百人,在地点的选择上很可能会顺姑意、却逆了嫂情。所以原则上举办这类大型活动只需考量这个地点是否方便,有没有足够的停车位可用,就行了。
尽管所找的地点大多众所周知,佛罗伦斯国际会议公司总经理张骑群还是建议直销商:「最好将所有与会人士都当成是第一次到当地开会,在会前最好能为所有人准备一份地图。」地图的内容愈详尽愈好,至少应包括开会地址、行车路线图、可以参考使用的大众交通工具,如:公车、火车、捷运等;如果该地点真的很不方便寻找的话,甚至可以要求对方准备交通车在定点接驳。
气氛不对话难投机
2.气氛:活动要办得好,气氛如果掌控不佳,很可能就会让活动原味尽失,所以在选择地点时,最好能够将这点也纳入考虑。直销商陈邓喜在选择地点时即十分注重此点,为此他还树立了一个所谓的「三不谈」政策,包括:地点不对不谈,情绪不对不谈,人不对不谈,这里所谓的地点不对不谈,指的就是地点的气氛不佳不谈。
一般来说,造成约会地点气氛不佳的原因有很多,最常见的就是一开始就选择错了地点,举例来说,如果找了一个很吵杂的地方来办小型聚会,届时可能连彼此的声音都听不到,更遑论要双方心平气和地谈事情。有鉴于此,建议直销商第一次邀约对方时,最好能够找一个自己熟悉的地点;如果来不及做准备,那么就得当机立断,一旦踏进气氛不对的场所,马上就很委婉地向对方提出转换战场的要求。
另一个造成气氛不对的原因,并不是因为选错了地点,而是选错了时间。如果你邀约对方的时间刚好是中午吃饭时间或是下班时分,在这种时段里要想拥有一段安静的时光无异是奢求。在此,特别建议直销商邀约对方进行小型聚会时,最好选人比较少的时段,如果对方的时间无法配合,那么你可得多费点心,找一家交通方便但却「人烟罕至」的地点约谈了。
除了小型聚会外,大多数的活动所使用的空间要不就是密闭的会议室,要不就是户外,因此比较不用将其他人等的干扰列入考量,反倒比较需要注意的是会议室的大小,如果你希望呈现出来的会议感觉是很温馨,那么最好不要找太大的会议室;如果你想呈现出来的感觉是很气派,很有震撼力,最好能够找有挑高空间的会议场地。
收费不对叫苦连天
3.收费标准:收费标准也是选择聚会地点很重要的考量要素,基本上不论直销商举办什么类型的活动都应该以不蚀本为原则。
所以在举办活动前,主办单位可以先将本求利,算出推行这个活动约略可以得到的利得,再反推回去决定相聚的场所,不过如果对方是个「要人」,可为日后所需铺路,那就另当别论,可以进行大手笔的投资。
在计算收费标准时,应该考量到所有可能的花费,如:是否有最低消费额、使用器材是否要额外支付使用费、停车费用的高低、使用附属设施,如:健身房、高尔夫球场是否要额外付费等,由于各家饭店与休闲度假中心收费标准不太相同,所以如果可能的话,最好能够在三个月前就与对方连系,并取得各项收费明细,之后再根据这个资料决定场地,甚至决定该自行携带什么器材到会场,以节省成本。
除此之外,还有一个可以为直销商节省费用的方法,就是联合其他直销商选定几家合意的聚会地点,找他们洽商长期合作,透过这样的方式可以得到比较好的服务或是比较大的价格优惠。
基本上,寻找聚会地点对于直销商来说,是经常会碰到例行公事,与其到时再胡乱地找点搪塞,倒不如趁著有空的时候多做准备,如:养成随手拿餐厅名片的习惯;或者没事就和同业多聊聊,增广见闻,这些小动作都有助于你日后直销事业的拓展。
《小型聚会篇》
搭配好地点
跨出直销第一步
小型聚会可谓是直销人踏进直销领域的第一步事业门槛,身在直销产业中,不论你是十足的直销新鲜人,抑或身经百战的直销老鹰,必定都参加过小型聚会,在其中运用ABC法则,进行事业推荐。
所谓好的开始是成功的一半,如何在ABC聚会之中,彻底掌握当时当地的情境气氛、突破受邀约者的心防、洞悉他的想法,并学习Adviser有如滔滔江水的口才、层层突破的说服力,是一个新进直销商重要的课题。流利的口才及说服技巧,全赖直销商个人的努力耕耘及经验累积。至于在情境掌握的部分,经验的累积固然是一个方法,但若能选择一个气氛良好、有利于受邀约者放松心情、适合做事业推荐的地点,则是有助于直销商掌握情境气氛的捷径。
单就举办ABC小型聚会而言,在场地方面,各直销商们不约而同地选择了咖啡厅、泡沫红茶店、茶艺馆这三种类型的场地。
地点单纯为选择要点
直销商陈邓喜表示,针对小型聚会的场地选择,有三点考量因素,也就是他所谓的三不谈:一、地点不对不谈;二、情绪不对不谈;三、人不对不谈。地点不对指的是在选择地点时,必须找的是安静且便于谈话的环境,否则不如不谈。情绪不对意指若环境过于吵杂,或因其他因素使情绪受到影响时,也绝口不再提产品销售及事业推荐。至于人不对,指的则是若该场地的其他客人性质不够单纯,可能造成ABC推荐时的一些困扰,在这时候,最好也暂缓推荐动作。
在以三不谈为考量因素的前提下,陈邓喜习惯在茶艺馆做ABC推荐。在他的想法中,茶艺馆较为安静、有大中小不同规模的房间可供选择,且往来的客人较为单纯,消费也不是太高,是个容易掌握情境、最适合做ABC推荐的地点。
气氛重于一切
直销商黄美满常在市中心附近,一家名为知音时间的咖啡厅做推荐动作。选在知音时间的原因是因为它交通方便、环境优雅安静,更重要的是,知音时间的布置格局温馨平实,给人一种自在轻松的感觉,让人在不知不觉中便把心门打开,不再有防备之心,有利于直销商掌握受推荐者的心理状况。
黄美满认为,在ABC推荐场所的选择上,并不需要特别寻找布置豪华的地点,根据她的经验,在豪华的场地,常常因为气氛的关系,反而不容易掌握受推荐者真正的内心想法,使直销商无法充分掌握后续的发展,实际上的操作效果可能远不及一家温馨典雅的小店来得大。
直销商黄万祥则选择在全省皆有连锁店的真锅咖啡作为小型聚会的主要场所。黄万祥认为,邀请新朋友,讲述产品及事业概况时,最好选择明亮的地方,若选择灯光灰暗的场所,可能会让新朋友心生恐惧、有排斥的感觉。真锅咖啡采光明亮,客人想待多久都可以,饮品的价位也只在100元左右,若直销商想做东,将不至于造成个人经济上太大的负担。此外,由于真锅咖啡采行全省连锁的通路行销,和直销有著共同的特点,也可借此作为在推荐新朋友、从事直销事业时的切入话题。
明显地标,方便找寻
直销商王俊梁选择在公司附近的圆缘咖啡厅作为ABC聚会的地点,一方面是因为它离公司近,地方又安静,对直销商而言是个极为方便的场所。另一方面则因为是熟人开的店,知道他们从事直销业,在事业推荐时最需要的就是一个没有干扰的场地。所以当王俊梁在做ABC推荐时,业者都会尽快将饮品、餐点送上,然后就给他们一个全然无干扰的环境、尽情高谈阔论。
不同于其他人,直销商刘荣芳在选择场地时,以经济及交通作为考量的要素,他举办ABC聚会的地点常是在社区活动中心或是大楼中庭。这两个地点完全不需要任何金钱上的花费,在交通上,也因为是在住家附近,可免去舟车劳顿、遍寻停车位不著的烦恼。
小型聚会的举办看似简单,却是攸关一名直销商能否顺利推动事业的重大因素。社会经济发展进步,办活动的地点多如过江之鲫,让人在选择的时候难免有目不暇给之感。但场地虽多,却也不是每一个地方都适合直销商做小型聚会之用,直销商在选择聚会场所时,绝不可随意挑选一个地点充数,而要有一全方位的思索,充分衡量场地附近交通状况、便利性、价位、环境气氛等因素,方可做成决定,寻觅一个安乐窝。
《教育训练篇》
高效率训练场所提升作战实力
托佛勒(Toffler)在「大未来」一书中提到,权力的来源已逐渐由金钱、暴力转移到知识,未来企业创造财富的主要工具是脑力,而工作型态也将转变成「人与人工作或人与资讯工作」。这样的观点,正与经济学家的看法不谋而合;即将来临的21世纪是「人财革命」的时代,人的价值将凌驾土地、机器设备,成为企业最重要的资产。
人才培训攸关事业失败
直销产业是百分之百人的事业,人力资源的开发更攸关版图的巩固大计,在竞争日益白热化的直销战场,扎实的教育训练不仅是一种纪律的形成,更是事业发展的致胜关键,可说是产业永续经营的命脉。
俗话说:「养兵千日用在一时」,所谓的「养兵千日」事实上指的便是养成教育。要想从直销新兵脱胎换骨、蜕变成精猛的战将,教育训练即具十分重要的「点化」作用。
举凡直销基本概念(创业说明会、产品说明会、制度介绍、新直销商训练)、专业训练(零售、推荐、顾客服务)及高阶课程(组织发展、训练技巧、激励、沟通、潜能开发、目标管理、时间管理、口才训练)等直销人必须具备的「武艺」,都要透过教育训练来传达,而配合完成这些训练的场地,就如同武侠小说中练功者闭关的所在,功夫练不练得成?在那里练也大有关系。
近年来,人才培训、潜能激发的风气日盛,不论是传统企业或直销产业都需要做教育训练,坊间因应此特质的场地也明显增多了起来,因此我们特别在北、中、南三地,针对适合做教育训练的场所来个「全省大搜寻」,让读者能参考比较一番。
通常,直销商(公司)在选择教育训练场地时的考量不外下列几点:包括地点、场地大小、租金及软硬体设备等等;另外,视课程性质内容找合适「情境」的场地也很重要,例如讲实务操作技巧的课程就应选比较有上课气氛的场所,做经验分享或交谊,则可挑较富休闲气息的地方,如此软硬体互相「速配」,效率更佳。
视会议性质找场地
以地点强化会议效率是欧美等先进国家企业界行之有年的经营策略之一。以日本为例,企业界便常利用不同情境会议场所,来达到会议的目的。如利用温泉静养胜地,净化与会人员的心绪,得以随时进入会议主题,或在山区及海上寻找场地,让与会人员远离人群、切断干扰,有利集中思考。著名的资生堂公司就曾将会议地点移到法国14世纪古城堡,借由恢宏的现场气氛,期使会议产生更前瞻的成果。
直销商刘荣芳表示,他的组织体系举办教育训练课程时,在场地的挑选上,就十分注重地点的「情境」是否能与课程内容相吻合,是在交通便捷、租金合理、软硬体设备齐全的基本要求外之最重要考量,如淡水的枫丹白露、林口华夏饭店及邻近石门水库的湖滨饭店,都是他们做教育训练时常运用的场地。
直销商吴声东则钟情于救国团的剑潭活动中心,他认为,剑潭活动中心距离台北火车站不远,且目标显著容易找;另外,它的设备齐全、大小间会议室均有,还有剪字的服务(收费较外面低),租金也颇合理。唯一美中不足的是,至少要在3个月前预约,不过这也突显它的确是个不错的开会场所。
同样是救国团所属的场地,直销商叶有亮提到高雄澄清湖的救国团青年活动中心。他表示,该中心的教室及设备都不算新颖,但由于位在风景区,住宿、用餐或想安排休闲旅游活动皆可,有较多元化的选择。
直销商黄美满在其组织体系约每3个月举办1次的教育训练,最常去的地方便是位于台中大坑风景区的金元富度假训练山庄,主要原因是该场地交通方便、收费合理(40~50人的场地约6000~12000),周边设备齐全(音响、黑板、萤幕、茶水),附超大停车场,而由于地处郊区,放眼皆是绿野青山,在严肃的课程之余也具放松身心的效果。
场地多元化任君挑选
既是上课受训的场所又富带一些休闲设施,似乎是中南部热门训练会场的特色,直销商陈忠荣推荐的新化农场即是如此。陈忠荣说,新化农场的设备齐全,由于一天可来回,他常趁训练之便全家总动员去农场,在他上课之际,家人可享受农场野趣,孩子也有照应。
丰原的公老坪则是直销商曾智星欣赏的地点。他表示该处空气清新、景致优美,连受邀上课的讲师都赞不绝口,上课之余还可体验摘水果的乐趣,令人流连忘返。
专业性的会议训练场地对于需要「上课气氛浓厚」一点的直销商而言是最佳的选择,直销商黄万祥的理想场所是哈佛企管中心(中区)。由于整个中心规划就是以教育训练为主,因此凡是与开会上课相关的周边设施皆非常完备,从可容纳20~30人的小教室到100人的大场地皆有,收费每人约600元。
综合上述各家看法,我们可以对直销商选择教育训练场地的标准,有了一个大略的轮廓:专业的会议中心或周遭环境能亲近大自然、稍具休闲气氛的地点最受青睐,当然内部设施也马虎不得,如训练器材、软体服务、食宿、交通、休闲设施等,至于场地价格,由于市场的竞争比较,大致已有行情范围,不会太离谱,若建立长期合作关系,可能还有议价空间。
事实上,人员培训已成为目前企业经营不可忽略的一环,因此除了专业会议场所前景看好,有愈来愈多的饭店及一般自设有教育中心的企业集团,也积极促销会议中心或对外开放训练场地。位于风景区的饭店如垦丁凯撒、天祥晶华、知本老爷、花莲中信、日月潭中信等,即可拥有地利之便,大力推动会议、休闲两相宜的诉求重点。
另外,部分知名企业像中华汽车、全录、东元、声宝公司的教育中心、政府机构烟酒公卖局员工训练中心、救国团活动中心及教育单位师大行政大楼、政大公企中心、世新会馆等场地,皆是直销商举办教育训练时,可供参考选择的好地点。
不教而战乃应家大忌,尤其是在靠人与人沟通、互动、推荐行销为主的直销产业,不论是对整个产业形象、公司经营、个人素质乃至业绩成长,教育都是当务之急。一个成功的会议有6大要素,包括:1.开会日期的恰当;2.地点适宜;3.准备工作完善;4.联络彻底、沟通协调良好;5.上课内容具吸引力;6.分工合作、掌握状况。因此,别忘了好好构思每一次教育训练的机会,营造公司与个人双赢的局面。
《休闲度假篇》
休闲后再出发精神百倍
有句话说:休闲是为了走更长远的路。目前国内大部分的民营企业或外商公司已实施周休二日或者隔周休二日制,事实上,员工在度假之后的工作效率会比平时高,如何善用假日休闲成为21世纪的主流。整年忙碌奔波的你,是否也曾想过放松一下,带著下线与家人一同到充满阳光、绿草、潺潺小溪或蔚蓝的海岸旁度假,享受新鲜的空气与情绪恣意妄为的日子,顺便与下线或家人联络情感呢?
选择场所停看听
现代人愈来愈注重度假,长假期往国外跑,短假期在国内「休息」已逐渐成休闲生活公式。宇仪公司企划部叶春雅表示,直销公司为直销商筹划选择度假场所时,有下列数个考量要点:
1.休闲度假的动机。
2.人数之多寡、年龄层及水平。
3.距离之远近。
4.费用高低。
5.安全性及服务态度。
6.交通的便利度。
7.场所的新鲜度。
8.度假场所的知名度。
9.用餐是否便利及多样化。
对于直销商度假休闲的场所,直销商陈忠荣则极力推荐位于住家附近的台南虎头碑;他表示,经营直销事业应结合家庭,在度假时宜以场所是否符合亲子总动员为优先考量。
虎头碑的地点离陈忠荣住所不远,一日来回绰绰有余,场所的风景幽美,林荫浓密,在健行之中让平日缺乏运动的直销商可趁机活动筋骨,培养体力。对于计划数日游的直销商而言,虎头碑亦有度假旅馆可出租。
直销商曾智星虽然较少利用长期假日到远地度假,但他认为与下线相约出游不仅可联系彼此之间的感情,在放松心情闲聊之余,更会激发彼此更多的灵感与动力。为此,曾智星常与下线到丰原的公老坪度假,虽然仅一日往返,但是在青山绿野及采摘水果间所收的效益则比出国来得大。
面对周休二日制的即将实施,直销商王俊梁认为,直销商不妨可安排二天一夜的度假方式,以他为例,几乎每周六日均会吆喝十余位伙岸到杉林溪附近的上城山庄度假,他的度假方式不是喧哗休闲,而是享受山庄的宁静感,让自己绝对的放松、心灵沉淀,思索这一周来对于推荐或零售方面有何进步与退步,有何值得分享的优点与改进的缺点。
三大度假场所各取所需
针对上述直销商与直销公司所言,可将休闲度假的场所分类为:
1.俱乐部式:目前国内有愈来愈多度假饭店经营的俱乐部,这一种位于度假区的饭店俱乐部,与一般都会商务旅馆推出的健身俱乐部不同,因为是以会员制为主,除了提供一些与健身相关的休闲设施之外,还有更多都会旅馆做不到的地方。
例如,这些饭店俱乐部多半位于清净如新的山区或蔚蓝海岸,拥有绝佳的视野景观,以及较新鲜的空气品质;如具高级饭店餐饮品质及纯度假休闲设备与图书馆等服务,就可以高消费的福华太平洋翡翠湾俱乐部及走经济路线的新翠谷世新会馆为代表。
2.山庄式:位于深山小径中,有著浓荫森林,可享受芬多精的滋润及清澈见底的小溪,除了在山庄内休闲外,大部分山庄的附近均有台湾著名的观光景点。谈到山庄式的休闲方式,直销商李青松则念念不忘北港溪花园山庄度假的日子。
李青松表示,北港溪花园山庄以奇石花木和清溪翠湖著称,全园区遍布海底化石,可兼具休闲、赏鸟、认识植物等生态功能。山庄内有一座泡茶亭,面对开阔的溪流河阶,直销商可在赏景泡茶之余达到联谊的功能;此外,小孩子可在山区溪流钓鱼、玩水,最特殊的是,北港溪花园山庄有提供天灯制作与施放,无论是直销商或直销家庭都可充分达到休闲的功能。
3.田园式:都市化环境之下,人们古早的田园式生活环境已被破坏殆尽,「晚风吹,火金姑飞」的日子已离去远矣。直销商陈邓喜表示,平常休闲度假大部份以一日来回为主,全家游农场是休闲的最佳选择,也是子女最佳的课外教室。在农场中,可看酪农挤牛乳、到果园采果、吃到野外的烤火鸡、烤乳猪等BAR-B-Q,而且消费低廉,几乎可以每周游玩。
以前的人对于度假的认知是:透早出门狠血拼,个个景点十分(钟)游,走马看花雾煞煞,既伤时间又伤神。叶春雅表示,目前国内的度假景点与设施都向国外学习,但是要完全符合直销商需求之处却屈指可数;放眼国外,叶春雅认为ClubMed的度假环境远离尘嚣,亲近大自然,而且依不同度假村的地理位置和独特的自然环境,提供各种别具特色的活动、节目、佳肴,公司员工可透过合作与分享,增近彼此间的了解及对公司的归属感。
在日益要求生活品质、但度假品质却受交通恶化影响的今天,度假最好免去舟车劳顿之苦。如果要达到最佳的休闲品质,建议直销商应以定点度假为主,一来可完全放松身心,二来可充分了解当地的风土民情,增广见闻。
《教育兼度假篇》
在学习中玩乐 玩乐中成长
训练、教育,对直销事业而言是组织生命的延续力量,所以直销与教室始终有著密不可分的关系。但是,教育之上对下的关系,以及教室的冰冷生硬,常使人望之却步,直销毕竟是生活化的事业,而知识的传播又非仅止于教室一隅,既然如此,何不将教育训练与休闲度假结合,吸收新知,不亦快哉。
兼顾教育与休闲场地难寻
事实上,周休二日制实施在即,连东、南部游乐区的鸡舍都改建成休闲度假套房,可见休闲产业的再重整是可以预见的,届时,休闲度假将不再只是连续假期后才出现的名词,休闲将与生活紧密结合,成为生活中不可或缺的一部分。而将学习与休闲结合的点子,届时也会逐渐扩散,学习的模式也将转型。
在这种概念下衍生的会议型度假方式,就是一种现今最流行的教育训练模式;即行程中约1/2的时间是在教育训练或开会议商,另约1/2的时间用来联谊玩乐,或将全部的时间安排为联谊活动,而于活动中学习工作真义。既要学习也要玩乐,如此要兼顾二方的活动举办并不容易,而场地的寻得在此时更显得相当重要。
然而,多数直销人在办活动时多无完整的事前规划,训练又度假的结果是训练时心不在焉,玩乐时又紧张兮兮,所以,双鹤公司协理郑国威以多年举办教育训练的经验认为,在举办活动时,主办者的心态必须是视为荣耀的,如此才能谨慎地规划此项较为复杂的教育训练方式;心态之外,主办者必须相当清楚训练的主题何在,因为接下来的一切选择及思考重点,都必须围绕主题不可偏离,而当主题确立后,选择场地时必须考量:
1.交通之便利性:在交通状况百出的台湾,几乎每项活动之举办都得将此点纳入考量范围,否则活动之失败将是可以预见的。所以,如场地周边之停车位、与市中心的距离及可乘坐之运输工具等,都应考虑周全。郑国威表示,如果活动安排仅为一天或半天的时间,交通之便利性就更为重要,否则极可能因交通问题延迟活动之进行,或被迫得提早结束。
交通要便利,功能应彰显
在交通便利的前提下,位于都市与市郊的地点就成为兵家必争之地,如:直销商吴声东建议位于杨梅的扬升高尔夫乡村俱乐部、直销商黄万祥建议的明德水库旁之教师会馆、泰瑞公司直销商刘荣芳的林口华夏饭店、桃园湖滨饭店以及汐止世运村,均为进可攻台北,退可守北部外县市的地点,可避开市区交通的阻塞,又可保有交通四通八达的便利性。
另外,位于中部的日月潭、溪头、庐山等地之青年活动中心或教师会馆,亦为不错的选择。原因在于中部地区位于南北之间,北下或南上的学员不致舟车劳顿;而选在如溪头、日月潭等风景名胜处办活动,还有一个好处就是问路方便,随便走都找得到。
2.功能之完整性:无论选择何种场地,功能符合主题需求是相当重要的,如不符所需,即使场地为五星级饭店也得舍去。有的会议需要桌子板凳即可,有的要有白板、投影机,有的则连音响、灯光都要一应俱全。而就算设备齐全,但若功能不彰亦得放弃,如:音响设备的高低音效果及回音状况、灯光的明暗对比、白板的大小……等等,主办人员必须亲自走一趟场地并亲手操作、实地演练一番才能搞定。
一般来说,阳春型的会议只需选择救国团之青年活动中心功能即算齐备,黄万祥认为,青年活动中心虽较老旧,但一般会议所需之器材仍可供应,而且价位较低廉,环境清幽,不过,寒暑假期间得和青年学子抢档期,是最大的缺点。
贵廉放一边,适合摆中间
3.教室型之适当性:会议室有大小之分,亦有讨论式、上课式、演讲式的分别,有的主题适合马蹄型(U字型)的座位排列,以相互讨论;有的则适合上课般的座位排列,教室型式的选择是主题的再延伸,亦是活动成功与否的关键因素。
举例来说,直销商黄美满认为,台中日月潭的涵碧楼是一不错的会议型渡假场地,但因会场的型态无法集中、凝聚气氛,所以适合做教育训练却不适合做激励、潜训。类似此种来自教室型态的限制,主办者均须列入考量范围。
4.周边环境之适切性:许多人认为办会议型度假找五星级饭店准没错,因为其会议室设备一应俱全,附属设施亦多样。事实上,撇开价位不谈,五星级饭店的确是上乘之选,但是,也别忘了,多样的附属设施亦有可能影响与会者的心情,休息时没事去商店街走一圈,可能再回来上课时就心神不宁了;再加上饭店出出入入的人多且杂、对外连络又方便,随时可能接到家人或下线热线追踪,亦会干扰与会者的心情。
所以,如活动为2天1夜以上之行程,「安静」为最大的考量重点;郑国威认为,如果场地的选择在距市中心较远之处,较可保有环境之宁静,且你要找的人及要找你的人都不是那么容易连络得上,学员的情绪较易投入,精神较易集中,学习效果才会事半功倍。
5.附属休闲设施之可使用性:别以为附属休闲设施愈多愈好,事实上,会议型度假的挑战性即在于会议行程与休闲行程的安排与搭配上,如果会议的时间为早上7:00~晚上6:00,而休闲设备开放的时间为早上8:00~晚上5:00,那么,休闲设施有等于没有,看得到吃不到有啥用?所以,行程规划中应将休闲设施的使用妥善安排,让它们对学员而言不只是诱因,更可真实在在地享用到。
善用巧思,破舍变华厦
另外,既要将教育与休闲连成一气,不妨充分利用场地之附属设施,让学员于玩乐中学习,于学习中玩乐。直销商叶有亮曾于阳明山福音园中举办活动,由于该场地位于山上,故其利用山险,让睁眼的上线带领闭眼的下线走山路,以培养上下线间信任的态度及关系。
所以,只要善用场地设施再加点巧思,你的训练活动就会办得不一样,即使是泡温泉也可以泡出感情来。宇仪公司企划部叶春雅曾于庐山举办过温泉之旅,结果交换心得的时机不是在教室而是移师到温泉里了,只见直销商们在澡堂里聊得不亦乐乎,让人感到人生何处不是教室呢?
此外,价位的考量应具市场性,不应过高让学员付出太多,或太低破坏市场行;而找一个经常配合或已熟悉的场地绝对以初来乍到好,因为,熟悉的场地不但易于掌控,场地服务人员协调意愿亦高,可使活动之进行更加顺畅。
直销商向来为社会中最热衷学习的一群,但平时为事业打拼奔走,在精神紧绷的状态下学习的效果有限,若将教室移至大自然中,或以边训练边游乐的方式学习,可于心灵舒展的同时将学习之门开启,让直销真正达到于学习中生活,于生活中学习的境界。
(出处/直销世纪杂志第55期,1997/07/01)
