了解组织‧众志成城

从事直销的人，必然会建立属于自己的组织，方能使事业传承延续。而所谓组织，指的就是一群人创造出自己的文化、具有共同的目标、方向、宗旨、利益、理想、思想、观念，并因而产生共同的力量。 直销组织的形成方式，就和我们身体的结构一样，最初只是单一的细胞，接著由无数的细胞组合成各种器官，再由器官组成不同的部位，进而成为完整的身体。直销组织也是从个人开始，然后逐步发展成小组织（系统），再由许多小组织结合成大组织（体系），最后由几个体系组成公司。 组织力量不可轻忽 从事直销的利润，必是来自于产品销售，而非拉人头，因此，只要组织越健全，行销通路自然就越好，产品销售越快，利润自然就越多。直销的利润，决不是由个人独自创造而来，而是由组织共同产生的，所以组织越大，业绩当然高，利润也就越多。组织的运作力量对直销商的重要性，便可自直销商的利益分配上看来。 直销的力量就是运用组织的原理，发挥团队精神，才能完成共同的目标。但是由于从事直销的人来自于各行各业，不分年龄、不分性别、不分教育程度、不分宗教信仰，所有的直销商不必上班、不需要打卡，公司对于直销商根本没有任何的约束力。因此若要维系直销商彼此之间的观念，就必须要做组织的工作，才有可能产生共同的目标，完成共同的理想。 就好比军队，一定要有一位总司令官，透过层层的指挥，才能发挥强大的战力。所以每一家直销公司，一定会有一位自然产生的领袖，领导著所有的直销商朝著同一个目标，一齐前进。 直销组织特性有三 虽说直销是做组织的工作，但因直销有别于其他行业，其组织特性自然也有所不同，其特性有三： 1.弹性：直销组织要如何经营？要往深度或宽度面去发展？想要有多少下线？业绩要达到多少？要投入多少时间？这些问题，完全可视直销商个人因素做调整，没有人会对此加以限制干涉，非常具有弹性。 2.互动性：因为直销打的是组织战，所以直销商们必须要善用组织的力量，从小组织（系统）的家庭聚，到大组织（体系）的短期训练会，都必须充分配合，才能有效率的拓展组织。　　3.自主性：任何一种组织，在它的发展过程中，必会受到领导者的作风影响，自然形成一种理念，再慢慢凝聚成一种共识，进而孕育出组织的风格，最后形成组织的文化。所以每家直销公司所属的直销体系，往往可以凝聚同性质的直销商，产生物以类聚的效用，如此也可使整体组织更富吸引力，造就辉煌的直销事业。 了解直销组织的特性，直销人更需进一步深入，熟悉做好组织稳固的工作。这方面的努力，直销商可由自身组织、下线组织及上线组织三方面做起。 不同组织异样作法 在做好自己个人的小组织（即承担起自己的组织）方面，要训练自己成为称职的领袖，需不断学习、不断成长，充实自己的实力。对于消费型下线，要做好售后服务；对于经营型下线，要做好训练栽培。巩固自己的领导权，要以身作则，做自己该做的事，例如您希望下线每会必到，您自己就要能够先做到。 在目标上，要把自己的事，变成组织伙伴大家共有的事，并针对每一阶段的工作重点，随时和下线共同讨论研究，一方面可以联络感情、凝聚向心力，一方面可以创造业绩。 在做下线个人小组织（即巩固下线的组织）方面，作为上线，必须切记不但不可在第二代下线面前批评自己的第一代下线，反而还要极力赞扬，以免造成第二代下线对第一代下线心生不服，加重自己在辅导上的负担。 此外，当下线已经发展出他自己的小组织时，身为上线者，应该在小组织成员面前，力捧这位下线，使他拥有实际的领导权，让这位下线心向组织，愿为组织更加卖力。 在做团体的大组织（即支持上线的组织）上，每一个组织都一定有一位领导者，欲使组织更团结稳固的最好方法，就是巩固领导者的地位。如果系统领导人或体系领袖有足够的力量领导大家齐步向前走，那么大家就能一起成功。 而在从事直销事业的过程中，每一阶段的目标都有所不同，有时要打深度，有时要打宽度；有时要打都市，有时要打小城，如果大家都能密切配合，则大家将一起获得好处。 在组织体系中，绝对不要太过强调个人主义，一旦在大团体中有小团体的出现，则这个组织就会很快的瓦解。为了避免这种情形的发生，一定要有定期的会议，化解彼此之间的问题，组织才能永续经营下去。 打破体系心结共创未来 在直销产业间，各体系常有门户之见的嫌隙存在，其实这是阻碍直销产业的发展，若能打破各体系间的心结，将会使直销产业更上层楼。因为每位直销商的旁线一定多于自己的下线人数，且人数一多，卧虎藏龙之辈必也增加，若能借助旁线的力量，不仅能够借力使力、节省时间、发挥个人专长，且大家见面时互相鼓励赞扬，也能展现出合作的力量，让新朋友感受直销组织中温馨和乐的气氛，加深其加入的决心，有助于直销产业的蓬勃发展。 一个直销商在从事直销的过程中，应将首要重点放在建立稳固的组织上，而非推销产品。因为自长远的眼光看来，直销不但是一种经营组织，也是一种消费组织，只有组织稳固，产品销售才会畅通无阻。 因为直销商本身都是产品的爱用者，只要能建立组织网，产品就很容易能够销售出去。因此，所有的直销公司及直销商，在业绩成长的时候，都必须建立完善的组织网，同时建立完善的教育制度，才能达到组织稳固的效果。 （出处/直销世纪杂志第55期，1997/07/01）