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制止人心沙漠化
前阵子听了一场演讲，题目是「制沙与自杀」。这场演讲让笔者看到了直销界的新使命。主讲人谈到当地在北京参观访问时，碰到一位科技方面的知名教授，旁人在介绍中提到：「教授的夫人目前在农业部自杀司工作。」他听了之后大吃一惊，想不到中国大陆竟然在中央政府中，设置了自杀司这么一个单位。而台湾自杀率这么高都还没有「自杀司」的政府单位，中国大陆真是进步啊！但是，为什么自杀司会是在农业部呢？仔细追问下才发现不是自杀司而是制沙司，什么是制沙司？就是「制止土地沙漠化司」这个部门的简称。
原来大陆的研究人员发现大陆的沙漠正在日渐扩大中，相对的绿地及可耕地就逐渐减少，再不制止的话，将来可能造成粮食问题。于是，中国大陆特在中央政府中，设立了制止沙漠化的专门权责机构，以防止土地流失、绿地及可耕地继续沙漠化，这便是农业部制沙司设立的缘由。
人心沙漠化的现况
在台湾，人心沙漠化的情况日趋严重。人与人之间的关系日渐疏离，人们越来越不互相信任、越来越不愿意付出爱，更越来越不愿意去接受爱。现在，与人相处似乎要先建立起一套自我防卫系统，在一定的距离下交往，从前热络的亲邻关系已不复生存，陌生感及疏离感的加重宣告新独立时代已来临。
一个12岁的小女生竟然会到色情行业中担任所谓的公主，她的理由是什么？「钱很重要，这个社会很现实。」听她这样坦然地回答，笔者的心一阵一阵抽痛。钱真的这么重要吗？现实真的这么逼人吗？而快乐不起来的「快乐颂KTV」，一把怒火烧死了十余条人命。当然，快乐颂KTV事件比起美国奥克拉荷马市的爆炸事件，实在是一件小之又小、不能引起国际视听的小事；比起日本奥姆真理教的放毒事件，也只有自惭形秽，甘心认输的份。但是其中所暴露出来的不满与仇恨却完全相同、并无轩轾。
快乐颂KTV纵火案的主谋者是一群十六、七岁的少年人。纵火的原因也只不过是所骑的摩托车有个小小零件遭到破坏罢了。谁也没有想到竟然会引起那么大的火气，烧掉十余条人命，也许你会说这些孩子已经憋了很久，实在受不了啦！但是，为什么今天的世界竟然好像一个充满了炸弹的世界，一不小心就会把人炸得一命呜呼、面目全非呢？
孩子们的价值观破产，心中充满了愤恨怨毒，那我们成年人呢？尔虞我诈，为达目的不择手段的歪风劣燄则更加令人惊骇。有人说贪污是一种文化现象，不宜太过认真，把贿赂关说解释成人情世故，是人际互动中的一项文化、一种艺术，甚至嘲笑不谙此道的人顽固僵化、不知变通。在成年人的社会中，我们的孩子找不到生命的典范，他们所看到的除了现实还是现实，我们失去了理想、失去了梦，理想主义成为一种讪笑，「做梦的人」这句话则成为一种不食人间烟火，做事不切实际的指责。
再不制沙就会自杀
人心沙漠化真的日渐严重！再不制沙，有更多人自杀！今年2月8日，在第一届直销业经营管理顾问师班的教室里，何进财老师谈到，当你觉得对国家社会失望的时候，你可以清晨去山上看看一大早起床爬山的人。他们散发出来的活力会让你觉得国家社会是有希望的；你也可以晚上去国中、高中补校，或是周六、日的空大看看，有的学生年纪甚长，却仍不断地学习，那种认真的态度会让你觉得国家社会还是有希望的。
笔者在许多直销公司演讲，看到许多直销商放弃在家看电视、听音乐的时间，冒著风雨，带录音机来听演讲、做笔记，为的只是希望自己的理想得以实现、家庭可以过更好的生活、孩子能获得更好的教育。他们认真学习的态度让笔者从内心深处觉得感动，在直销公司的教室中，我看到国家社会的希望！
很久以前听过一个直销领袖的演讲，他说：「我们不是要知道如何去销售产品，而是要知道如何去销售一个理念。」在教育训练中，创意的训练是很重要的。其中有个方法叫做重新定义法，就是先用自身的习惯来下定义，然后扩大定义容纳的范围，再下一次定义；然后再扩大、再定义；再扩大、再下定义……直到你的视野完全产生变化为止。
例如：有个人路过一面正在整建的教堂围墙，看到3个工人正在砌砖，他问第一个工人说：「你正在做什么？」第一个工人不耐烦地回答：「你没看到我正在砌这道该死的墙吗？还问！」这人又用相同的问题问第二个工人，第二个工人快乐地回答：「我正在建造一座美丽的教堂啊！」这人再用相同的问题问第三个工人，第三个工人眼睛看著他，用认真、兴奋的态度告诉他：「我正在建造一个人们可以接近上帝的地方！」相同的一件事，竟有3种不同的定义与看法。
很多直销商在销售的过程中遭遇挫折而灰心，有部分原因是他把自己定位在销售产品的角色上。如果把自己定位成一个销售健康理念的人，或是传播爱的事业经营者呢？如此一来，格局就完全不一样了，遇到挫折才不会那么快就灰心失望。
直销界的新使命
直销拥有许多的群众、有无比的魅力，这是一个分享爱和关怀的事业。如果只把自己看成是销售产品的人，不觉太可惜了吗？直销人若认为自己正在销售一个理念、一个健康的理念、一个改善人与人之间关系的理念，就可以让这个社会充满爱、充满关怀，消除人与人之间的陌生与疏离，增进人们的亲密关系。只要我们愿意，直销业界可以制止人心沙漠化的日渐扩大，找回更多人心中的绿洲，播下爱的种子，让社会更加美好，笔者认为这是直销业界的新使命！
笔者相信只要直销界的各位彼此合作，并奉献自己的热情、共同为制沙而努力，让人们想自杀的念头减少，重新唤起对自己、对组织、对国家社会的热情，我们真的可以创造出一个直销的新纪元！让我们重新定义自己的角色：我们不只是销售产品、发展组织的直销商，更是制止社会人心沙漠化扩大的爱心使者，让我们用热心为我们爱的国家尽一份心力吧！
（出处/直销世纪杂志第41期，1996/05/01）