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直销大未来:科技驱动+人与人的连结

产业趋势 · 编辑部 · 2026 年 3 月号 No.399
直销大未来:科技驱动+人与人的连结
资料来源 / Direct Selling News 消费者行为改变,无疑是数位浪潮下,所有产业都面临的共同挑战。直销业应变之道,或许是直面问题根源、强化既有优势;比起一步到位,提升消费者体验可能是更明智的选择。 过去的一年,经济有没有成长,可能几家欢乐几家愁,但所有产业都可能面临的共同挑战,其中至关重要的一项,就是消费者行为的变化。 如今的消费者生活在数位优先的世界,随著电商蓬勃发展与各种演算法的进步,电商表率如amazon.com似乎已为此类型的消费习惯,树立一个标准,也为想要进入这领域的企业,立下了门槛。 对直销业来说,以往曾是经营核心行为,用来建立事业的家庭聚会、产品事业分享会等主流活动,也面临调整。部分企业甚至需要加上电商、社群商务、24小时线上服务、订阅制等项目,提供与其他电商平台相匹配的交易选项或尽力提升转型表现,以符合消费者需求、守住顾客。 转型不在求快 重点是策略 2025年底,DSN(Direct Selling News)在犹他州举行的「直销业未来趋势研讨会」活动,…
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