教顾客选对商品有绝招

每天吞服一颗维他命以补充营养的现代人可能不知道，您可以轻松在药房或便利商店、超级市场买到的维他命不是药，它是保健食品的一种。所以尽管您和直销商贩售的健康食品沾不上边，健康食品却早已走入你的生活。再加上国人有爱购药的习惯，常常购买一些没有药性的食用商品，这些林林总总其实也都可以泛称为健康食品。 因此在面对琳瑯满目的健康食品时，想买一样来试试看的消费者，很可能会「丈二金刚摸不著头」的不知从何开始；再加上直销公司的订购目录上，句句动听，仿佛不早些购买就会终身遗憾的广告词，必定令消费者产生「又期待又怕受伤害」的心情。 如果是一般清洁剂或运动器材、净水器等等日常用品，买错了、多买或买不到适用的，顶多丢掷一旁了事，以花钱消灾安慰自己一番。然而若旦具「药品」性质的健康食品，一旦吃错了不对对症，则残留在体内，便很可能会伤害身体，而且有可能短时间无法弥补。虽然直销公司都会在健康食品上明说「有病治病，无病补身」，但再经一番细思量，以人体小小一个胃的容纳量，那能经得起各项「功效疗效」良好的保健食品一起在其中相安无事呢？ 而人体心脏、血管、肺、脾等重要器官也各司其职，更不堪经滋补品一再强化。 人体滋养就如同烹调食品，必须要鼎鼐词合，有了适当调养，不但可以强化不足的机能，或修补老化、破损、衰弱的机能，更能将身体调养到恰到好处，增加抵抗力，提高活力，使身体进部位机能活络。所谓「人吃五谷杂粮，是可能不生病的」，如果知道养生之道，知道如何慎选健康食品，长寿和健康必非难事。 健康食品有别于药品 人们常有的疑问是，既然直销商品的健康食品可以保健，和药房卖的药物或健康食品，又有何分别？ 现为杰出直销商，过去经营过药局的陈武兴解释其中的不同，他说：「药局喜欢销售有药性、有疗效的药物，而直销商的商品多数是属于健康食品级的。药物的定义至今尚很模糊，而一样食品只要没有毒性，没有副作用，者算是保健食品，不是药。」 到底对疾病本身，药物和健康食品各会产生何种作用，而二者又有何差异？ 「以高血压为例，药是直接针对疾病病源治疗，而健康食品是间接的滋养自己的细胞来达到健康的效果。」陈武兴说，他并以自己公司直销的「营养免疫」健康食品为例，进一步说明二者不同之处，他说：「疾病的发生起因于细胞衰弱、或细菌病毒，造成慢性疾病及自然老化等，如果高血压的起因是中性脂肪囤积在血管壁，以致胆固醇过多使血液循环受阻，则健康食品是滋养体内白血球，让白血球有活力排除体内毒素，增强免疫系统的功能，以免疫系统内的巨噬细胞来清除血管壁的脂肪。」 陈武兴对接著举个实例说，他的一位陈姓友人素来熟悉跆拳道、太极拳等工夫，有天喝了邻居李太太的一杯茶，当日回家打坐练气时，却突然觉得有一股气往上冲，力量大得打通了他多年滞塞的经脉。这位友人赶紧向李太太打听，才知道那杯茶是李太太在直销的健康食品，具有滋补心血管的功能。自此后，他的陈姓友人便成为该产品的爱用者，而早、晚二餐更以该公司的健康食品代替。陈武兴接著解释道：「健康食品因此并不能说是有疗效的产品，它是较属于引导，改变体质的。」 预防和滋补是两大功能 国内目前直销健康食品的公司不胜枚举，健康食品、营养补助品、保健食品、营养补充食品等等名称不一而足，其中有些标榜自家商品能对人体产生健康的功用，以再生哲理，让身体内死化的细胞或组织再生，以金木水火土阴阳五行的产品来调理身体，达到健康状况。 有些公司则以预防保健为出发点，强调商品富含营养素，如芦荟等，可以补充人体营养缺失，达到充足的营养素，以避免疾病；有些公司提供富含有功能性的食品，如灵芝、鱼油（DHA）、维他命C、E等，强调这些食品可以积极对人体产生调整的功能，调节人体状况，倍增抵抗力，以远离疾病。 前述各种保健食品，其成份不一，功能也有不同。大抵归纳直销商品中的健康食品，多数对人体无害，没有毒性，也不会有太大的副作用。而这些以单一或复合商品型式出现的保健食品，成份大部份也来自对人体有滋补功能的食物或药草，经过提炼或生产制造后其所强调的，无非是预防保健或者滋养调理、补充营养的功能，陈武兴就接著说：「健康食品只要吃得得体，应该都是无害。」 以维他命C而言，超过卫生署建议量一．五倍的便可称做药品，所以药品所含药剂成份较高，服用时不但要小心，而且要慎重。据营养师表示，一般疾病，最快痊愈的方法当然是服用合适的药物；而健康食品要使身体健康或痊愈的时间较久，速度较慢。长期服用的健康食品如果正好能弥补自己身体缺乏的营养素，久而久之，自然健康。但是，稍具医学常识的 人也知道，太多的营养在体内超过人体吸收量，多数会随排泄物如汗水、尿液、粪便排出体外，结果只造成浪费金钱的结果罢了。 辨识优良产品的常识 辨识优良产品，陈武兴也提出几点建议，除了注意生产公司的生产过程是否由专家主导，是否有研发小组，主导者是否具有学术背景外，也应注意有否官方认可的文件，是地区性或世界性的机构。 此外健康食品包装上的说明是否有制造厂的商标及地址、制造日期、终止日期、使用期限、卫生署字号、制造材料，多加小心，应可以避免购买到地下工厂的仿冒品，或不肖厂商制造的劣货。 所谓「病从口入」，面对令人眼花撩乱的保健食品，想尝试一下以改变体质的消费者，或是想倚此进入直销业的潜在直销商，对此类知识不可不察！ （出处／直销世纪杂志第19期，1994/07/01）