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从普鲁斯特效应找卖点 追忆复古不失为一门好生意

刘树崇 · No.383

 

对Z世代的年轻男生而言,现在最酷的竟是「闻起来像老爸」,甚至还有厂商瞄准此风潮,推出名为「90年代有钱老爸」的复古打扮,虽然价格甚高却仍创造销售佳绩,可见复古不失为一门好生意。

 

前阵子,我们几位拿敬老卡的朋友,利用非假日,相约一游久未造访的山城平溪,以往大家对于平溪最大的印象就是放天灯,我虽然也参加过几次放天灯活动,然而都是在人群拥挤的晚上,没有机会好好细赏这个具有人文与自然美景的小镇。

 

于是,我们早上先到「一见,菁桐」古美术生活馆参观,这座全由桧木制作的高级日式建筑,是1939年由台阳煤矿大王颜清贤创设的,当时平溪煤矿质量好,采矿业务非常兴盛,吸引了不少人来平溪工作。颜氏兴建这座建筑园林,就是接待贵客的招待所。

 

勾起儿时的美食记忆

 

一进门,玄关就看到书法大师郑善禧的题字,室内陈设都是艺术木刻,坐在包厢享受美味的私房料理,饭后的茶道欣赏,更是留下茶香的余蕴。随后我们从菁桐火车站步行30分钟到平溪火车站,途中看到石底大斜坑的山岚。到了平溪老街,路过历史最悠久的邮筒,还有侯孝贤拍摄《念念风麈》电影的街景,在巷弄边小贩的爆玉米花、加上转飞机轮盘的香肠、杂货店贩售的弹珠汽水、怀古味的面茶……都是令我们回忆起50年代儿时的食物,我们几位顾不得形象,人手拿著一支香肠,边走边吃起来。

 

人类脑部拥有对旧事物的记忆功能,尤其是小时候的特殊遭遇,这种现象称为「普鲁斯特效应」(Proust Effect)。1913年,法国小说家马塞尔‧普鲁斯特(Marcel Proust)写了一本《追忆似水年华》小说,这本书成为20世纪的经典著作。

 

由于普鲁斯特从小体弱多病,童年时待在父亲的故乡贡布雷(Illiers-combray),周日早晨出门做礼拜之前,他会先去姑妈的卧室向她请安,姑妈则会给他一块玛德莲蛋糕(petite madeleine),并且会先放进她的椴花茶(Tilia blossom tea,可舒缓感冒症状)里沾浸一下。

 

长大后的某一年冬天,普鲁斯特的母亲在他回家后帮他倒了一杯热茶,玛德莲蛋糕混合在热茶中的气味,使普鲁斯认出这是在贡布雷时姑妈给的玛德琳蘸椴花茶的味道,儿时记忆顿时涌了上来,这个经验也促成他开始写作来找回失去时光的记忆,因此「追忆」变成普鲁斯特效应的连结词;另外,也由于在小说中描述的玛德莲蛋糕蘸花茶的味道,这个像贝壳状的甜点因而声名大噪,被选为代表法国的甜食。

 

找回过往的真情感动

 

在时间长流中,时代不断推移,过去的事物一一离我们远去,所有的人事地物都会物换星移,当我们闻到空中飘荡的气味或是看到某些情景,很容易勾想起往事,产生美好的回忆。因此,我们看到不少厂商利用普鲁斯特效应来做行销钩点。

 

举例来说,中华料理餐厅不乏仿古装潢,服务人员身著古装,有人弹著琵琶,用餐氛围仿佛置身于古代;在平溪老街贩售童玩的杂货店,墙壁上贴了诸葛四郎及文夏的海报;台南担仔面的师傅,坐在门口的竹担子锅旁煮面;咖啡厅里的手煮咖啡,室内飘散著咖啡香,同时播放著披头四(Bettles)的音乐;贩售精油的展示间充满了薰香气味……这些都是常应用的视觉、嗅觉、听觉、味觉及感觉的「五感行销」,让顾客能够享受及回忆以前的事物。不过在体验行销中,最重要的是要让顾客感觉(第五感)很好,进而芳心大动成交,才算是大功告成。

 

最近媒体报导,美国Z世代男性现在纷纷想要让自己「闻起来很老派」,不只购买复古设计师的香水,甚至还会接受父亲以前用过的香水,包括迪奥(Dior)的旷野之心(Sauvage)、亚曼尼(Giorgio Armani)的寄情水(Acqua di Gio)等,90年代或更早期推出的男士香水,如今正迎来新生命,吸引热衷收藏的青少年。

 

对Z世代的年轻男生而言,现在最酷的竟是「闻起来像老爸」,甚至还有厂商瞄准此风潮,推出名为「90年代有钱老爸」的复古打扮,虽然价格甚高却仍创造销售佳绩,可见复古不失为一门好生意。

 

唐代诗人李商隐写道:「此情可待成追忆,只是当时已惘然」;也有人说:「往事已成追忆,叹似水流年,此景只留梦中痕」;不论追忆的事情是喜还是悲,若是在追忆中,能够唤起人们记忆中失去的天堂,帮助大家找回真情与感动,重获希望与温暖,不正是我们所共同追寻的梦想,直销的魅力菁华不也在这里吗?

 

【阅读小辞典】

普鲁斯特效应:是指某些气味、味道或声音,能够在不自觉中唤起我们的过去记忆。当提到普鲁斯特效应时,很多人可能第一时间想到的是那杯醇香的普鲁斯特咖啡,或者特定的气味,如香水、食物等。这种现象之所以引人入胜,是因为它不仅涉及记忆,更关乎情感的交织。