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直销领导者的特质与行动力
直销事业是21世纪的明星通路，而它凭借的不是如连锁体系的便利或规模经济，也不是依靠著超市、大卖场的价格诱因，其最大的特点，乃是扮演著消费者兼经营者角色的直销人。直销商品流通与业绩的增长，往往决定个人组织开发与领导的成效，而领导人特质与行动力，则是让组织活跃成长的关键成功因素。
内心乐观言语积极
直销事业发展了20多年，培育出无数的杰出领导人，亦造就了诸多成功的见证，在这些成功者的身上，可以归纳出几个成功特质。
日本春山茂雄博士「脑内革命」一书中指出；人们若经常抱持著厌恶、郁闷等心境，体内会分泌「去甲肾上腺素」，促使细胞老化。相反地，若心情乐观、愉快，凡事往好的方面想，脑内便会分泌脑内吗啡，促使细胞去老返童，提升免疫力。因此人的冥想力量，不只会主控身体机能的变迁，更会导引环境的磁场，让周遭的人、事、物，随著个人的意识而转变。
直销领导人不应只是在舞台上、训练会以及众多的下线面前，展现自信、乐观、积极的企图心，更应该让成功的行为磁场，环绕在生活的每个环节。从早上起床开始，用喜悦来迎接朝阳，用微笑来面对每日所碰见的过客，用激励的言语来振奋信念，用梦想来坚定毅力。无论人前人后，领导人总是用喜悦的心来面对拒绝，用感恩的心来接受挑战。
专业的学习与训练
要成为合格的飞行员，必须经过数千小时的严格训练；欲成为济世救人的专科医师，必先经过7年的医科教育，3～5年住院医师的临床经验，才能取得合格的专科医师执照；而要成为一位年收入数百万，组织数万人的直销领导人，您认为需要多久的学习呢？
直销事业是个生活的事业，领导人在直销生涯中，不断地汲取各种生活智能，如时间规划、人际沟通、目标管理、组织领导、医学常识等，让自己变成一块吸附力特强的海绵，不断地学习别人成功的经验，学习各项专业的能力，并且透过训练与操作，展现出比别人更具影响的说服力。学习、学习、再学习，成功便在学习过程中复制到您身上。
用心感受全心以赴
直销事业是个挑战挫折的历练所，若只抱持直销致富的金钱观，初期面临的拒绝与挫折，可能是造成80%直销人退却的主因。而直销人之所以能在2～5年中缔造辉煌的钻石风采，乃是用心感受直销事业所带来的附加价值，感受因加入直销后行为积极度提升、时间利用的丰富性、夫妻和谐的凝聚力。
直销事业赋与的，并不是财富的提升，而是全方位生活品质的改善。因此，直销领导人应能带领每个组织成员，共同体验生命丰实成长的喜悦，惟有用心感受，才能全心以赴。
爆炸性的行动力
行动，永远是成功的第一要件。领导者往往是用行动来迎接成功，而非等待成功后才行动。大量的行动，积极的态度，让周遭的伙伴感受到您散发出来的成功磁场，让对方因您积极的行动褪除拒绝的戒心，成功不外是行动、行动、再行动，让内心跃动起来，让组织下线跃动起来，接著您的直销事业版图，亦将随著您的行动而发展开来。
成功的领导者不只能造就自我的成功，更能将这成功的经验，复制到您的组织下线中，让所有组织成员共同学习成功直销领导人的行为特质，不断地修正与磨练，用行动来开创成功的果实，而倍增组织、倍增业绩的成功梦想，亦将美梦成真。
（出处/直销世纪杂志第54期，1997/06/01）