仙妮蕾德：换新包装、做短影音，吸引年轻目光

图片提供／仙妮蕾德公司

这几年的仙妮蕾德，可以用「年轻化」这个关键词来标签。创立超过40年的老字号，面对市场的风云变化，有产品做后盾，从来不担心后浪推前浪，为实现永续经营，除了将研发生产工厂移至德州，更积极调整营运方向，吸引新血轮加入。

2021年，创办人陈得福的女儿Sunny（陈君华）接任仙妮蕾德全球首席执行长后，品牌年轻化的脚步就正式展开。年轻化的第一步，从逐步更换旗下经典产品的包装开始，让品牌形象跟上时代潮流。

建新厂、换新装，力拼永续

不少资深会员喜欢用「老身、老本、老朋友」来形容他们在仙妮蕾德的收获，「经营多年，不但样子没有老，还累积了丰厚老本，」台湾仙妮蕾德总经理陈冠宇笑说：「这些资深伙伴都以彼此能维持老样子自豪。」但是，从企业经营角度看，仙妮蕾德不能再以老样子示人。

德州占地71英亩的新厂房，除了提升生产效能与产品品质之外，配备化学、微生物实验室，可以研究生物分解技术，将永续的概念落实在包装上，不少沿用多年的包装，都在这段期间逐一汰换，换成更符合环保要求的新装，为的就是实践永续经营的目标。

换包装除了响应ESG、落实CSR，更重要的意义还在于品牌年轻化。陈冠宇指出，公司有许多历史悠久的经典产品，一直没换过包装，「产品再好，也要有出色的包装，才能吸引新一代消费者的眼球。」

说到年轻一代的会员，陈冠宇发现，与其向年轻族群宣导保健的重要性，不如直接将事业推到他们面前。「尽管仙妮蕾德40年来累积出庞大的爱用者，年轻人却认为，产品好是你的事，他们不见得需要。」

公司很早就透过社群媒体经营品牌，2021年也开始透过大量影片行销，取得更高的网路声量，坚持做的结果，追踪、观看人数增加，同时也反映在业绩上，「5、6年下来，业绩总成长约5％，」陈冠宇说，仙妮蕾德不追求猛爆式增长，而是为企业永续奠下坚实基础。

新观点与旧理念，融出新愿景

年轻一辈习惯用社群与影音分享，资深的经销商不见得想跟上这股风潮，公司也没有要求所有经销商都要用同样的方式经营事业。新人进到团队，接受资深领导人的培训，了解直销的运作方式与内涵，之后的「列、暖、邀」，就让他们用自己的方式去进行。

挨家挨户拜访的年代，完成5组顾客，一天就差不多过去了，透过社群贴文传递，几分钟就能触及50甚至500人，懂得拍影片的伙伴，更透过饶富创意的方式，将公司产品与事业包装成符合年轻受众口味的内容，间接为品牌年轻化使一把力。

不只在社群上重新打造品牌形象，仙妮蕾德的实体活动也开始玩心大起，年度大会不再是正襟危坐的颁奖典礼，而是以游戏的方式与全场会员互动，大领袖与新朋友都能在轻松愉快的氛围中，接收到仙妮蕾德传递的理念与愿景，更设计了年会专属的限量产品造型抱枕，让伙伴在生活空间自然植入品牌形象。

为了让产品融入生活，仙妮蕾德也编著一本《健康餐桌——仙妮蕾德食谱书》，将台湾90多支产品添加到主食、甜点与饮品中，为餐点增添健康概念，也提升年轻会员大量使用产品的意愿。陈冠宇以肉桂卷为例，「使用公司的蛋白奶昔与薇丽宝后，正在控制体重的人也能放心吃甜点了。」

不只企业要永续，仙妮蕾德也关心环境的永续，一开始先由行政团队发起全台净滩活动，再带著伙伴一起去，公司将这个活动视为长期发展计划，画了一张全台海岸线净滩地图，带著伙伴逐一插旗，在共同的环保理念下，弥合了世代差异，帮助团队建构一致的发展愿景，期待重返荣耀。