【Power 101】「说」出心里话，「讲」到心坎里（上）

「该说与不该说」，能在这件事上掌握原则及重点，就能够发挥说的强大力量。

在说的这件事情上，「该说什么」其实真的不是那么重要，真正重要的是，「对方想听你说」这才是重点，也就是在我们想说之前，应该要了解对方想听的是什么，或是对方想了解的是什么，又或是引起对方想听你说的是什么？这部份的重点就是：在说之前先懂得发问。

透过正确的发问，能够有效地了解对方目前的状态、明白对方现在在想什么，或是透过发问引导对方进入到你想跟他互动的情境，这是在「说」之前应该了解的重点。

例：我现在可以跟你分享一个健康资讯或是健康商机吗？如果，对方回答OK或是可以，那你就可以说该说的了。

例：你目前对自己的现况（可以引导是健康、财富、人际、事业、工作等）是否满意？如果对方给你明确的回复，那你就可以好好说出你想说的；如果没有或是鸡同鸭讲，那你就必须反复地问对方，直到对方做出正确的回应为止。

例：目前，是否有什么资讯或是趋势话题吸引到你的，可以跟我分享一下吗？当对方跟你说出相关资讯时，这时候，你就可以跟对方好好互动下去。

借由上述说法，另一个想跟大家分享的重点是：简单说，说简单。现在是一个资讯爆炸的年代，大家接收到的资讯都太多了，如果你在一开始就没有说出重点或是对方想了解的，接下来你所说的，不管内容有多精彩或是多专业，对方应该都听不进去，而对方听不进去的内容，对他来说那就是废话。也就是说，在你说的过程中，要持续保持测试「对方是否在听你说」的状态。如果没有，那你就不要再说下去，这时应该停止，用发问再跟对方互动：「我刚刚分享的内容（资讯），你有什么想法或看法？你认同吗？」如果，对方有回应，你才适合再进行下去，不然，就应该闭嘴，好好听对方想说什么。

说的技巧能学的实在太多了，但掌握几个关键原则，就可以让我们受用无穷，希望本次分享的内容对你有所帮助，下一期我们继续分享在说这件事上的原则。