直销商也要读书吗？

身为直销界的一员，不论是专职或兼职，为达成理想与目标，大家都积极而努力地工作。或许你刚刚接触这个行业，想要一展抱负，却无从做起；或许你已渐有成绩，却遇到瓶颈，无法突破。甚至，有些人成天忙碌工作，汲汲于名利，却始终感到心灵空虚，而无所寄托。 在这里，我们要提供直销商一个超越以上种种困境的最佳途径─读书。 书到用时方恨少 许多人踏出校门以后，就不曾真正定下心来读过一本书。百录企管顾问公司董事长方子雄表示，读书是累积智慧的根本。所谓「书到用时方恨少」，我们不能期望碰到困难时，正好有一本书可以告诉你解决的方法。解决问题是要靠智慧的，靠平日我们读书所累积下来的经验及能力。 「直销」是一种与「人」接触的行业，要先消除他人的戒心，才能拉近彼此间的距离。读书让我们的见闻广博，学识丰富，进而引发和他人共同的话题，加入大家的圈子。读书更可以使我们有高超的见解及思想，无形中建立一种权威性，令下线对我们产生信赖，同时对我们推荐的产品有所信任。 因此，台北市立图书馆副馆长刘伟鹏建议从事直销工作的人：「要不断地看书，不断地汲取新知，才能保持不落伍，才能在众人面前享有发言的地位；享有发言的地位之后，才能建立起权威；建立起权威之后，人家自然对你的话感到信任。」对于忙碌的现代人，尤其是直销人，「读书」更是有其必要性。 直销好书大家读 面对市面上琳瑯满目的出版品，我们如何去选择对自己有益的书籍呢？泰瑞公司总经理许正登认为，书籍要有系统地涉猎，明白一个原理原则之后，即可触类旁通，进行多方向的运用。目前坊间有不少关于直销业的资讯，大致上可分为两大类： 一、技术性的：指一些有关推销技巧、管理策略，以及直销操作手册等书籍。这类书本的内容，往往大同小异，只要能领略其中的窍门，找出基本的原则，即足以应付各种不同的状况。 二、激励性的：包括自我的启发、前程的开拓，以及生涯规画等类的书籍。从事直销工作，最重要的是对自己事业的认知，我们必须抛开传统的习性，积极开发自我的潜力，切不可失去斗志。有时候，阅读些名人成功的实例，可以鼓舞士气，使人恢复信心再出发。 但是，为了不使阅读的书籍范畴过于狭隘，许正登建议，为了因应直销人性化的特质，除了学习销售技术、策略外，其他如社会学、心理学等关于「人」的知识范畴，亦应有所接触。换言之，读书必须与实际生活相融合。随时注意政治社会的动态，适时掌握最新资讯，才会有助于事业之发展。 此外，我们还可以借由读书会等活动的参与，集合共同兴趣的人士，以社区为基确发展出自己的人际网。 同时，百录企管公司董事长方子雄也指出，读书要读成习惯，并且加以咀嚼、思考，然后消化、吸收成为自己的能力之一。但除了读书以外，多听演讲，并且到公司参与训练课程，勤写直销笔记，这些均有助于知识与经验的累积。 掌握分秒读书时间 直销事业不同于一般传统行业常会受到工作时间的限制，每一个直销商均是独立的个体，都拥有自我掌控工作时间的权利。这么说来，直销人似乎应该因为有所谓「非凡的自由」，而有较多的时间读书啰？其实不然。正因为他们的工作时间自由，每个人几乎是尽全力地发展自己的事业，有计划而充分地把时间运用在工作上，反而忽略其他休闲生活。专业直销商尚且如此，更遑论兼职人员了！ 然而，是否因为忙碌，我们就不必花时间去读书？方子雄表示：「正因为忙碌，更需要让自己清静下来；正因为忙碌，我们更需要多读书，充实自己。」或许你会说已经这么忙了，那抽得出空闲时间读书呢？市馆刘副馆长说：「只要一得空，五分钟、十分钟均可利用来读书。」的确，就是这样一点一滴知识的累积及资讯的吸收，我们的智慧及内涵才能慢慢地充实而饱满。 建议每一位有心读书的直销人，好好的利用生活中每一个琐碎的时间。例如：等车的时候，看个报纸、杂志；在车上的时间，或许读些生活小品；约会之间的空档，把事业手册翻个几页；而临睡之前，看看激励士气的书籍、名人成功的典范……等等，日子久了，必可涓滴成河，拥有不凡的气质。 放眼观天下，读书识寰宇 在即将迈入二十一世纪的今天，全世界正处于一种资讯爆炸的时代，身为「直销人」，不能再自我局限于世界的一隅，尤其知识是无止境的，更要不断地吸收新知，注重世界性的资讯传播，所以必须时时鞭策自己，主动地去读书，只要一停滞，你我终将远离知识核心。 更何况，孟德斯鸠说过：「爱好阅读，能够把生活中的厌倦时刻改变为欢乐时光。」因此，读书除了对我们的工作有益，使我们保持不落伍外，它还可以带给我们许多的乐趣。当我们感到烦闷沮丧时，读一些自己感兴趣的书籍，可以松弛我们的神经，引起愉快的情绪，进而跨越人际的鸿沟，赢得他人的尊敬。所以，对直销人而言，读书不也是一种拓展人脉与事业的最佳方式吗？ （出处／直销世纪杂志第12期，1993/12/01）