2023黑马:用现在的流量换取未来的营收 瞄准近千亿大饼 群悦科技 将哔经济变成直销商机
行动支付在台湾日渐普及,形成一股庞大的哔经济,去年总额规模已突破3兆大关,群悦科技透过「享乐地图」平台将订位、评论、支付、回馈一次绑定,以新创独角兽自许,将从店家赚到的手续费直接分享给会员,为直销商业模式开启一个新可能。
图片提供/群悦科技
群悦科技
报备日期:2022年7月
执行长:刘子庄
主要产品:分享加入APP
在群悦科技的内湖总公司,网路工程师专心盯著萤幕工作的同时,隔壁的会议室,执行长刘子庄正在向一群对创业有兴趣的伙伴介绍「享乐地图」APP的使用方法与获利模式,桌上没有保健品、保养品,萤幕上投影出来的是各家餐厅的美食料理,让人不禁好奇:这家公司葫芦里到底卖的是什么?
以成为台湾新创独角兽自许
「我有个大胆的想法,」群悦科技执行长刘子庄笑说:「在台湾孵化出能直接面对消费者的独角兽(估值大于 10亿美金的软体科技新创企业)。」
群悦科技在2015年创立「台湾代驾」,目的在减少酒驾憾事,同时创造更多就业机会,至今已拥有超过5000名注册驾驶,完成超过百万次的代驾服务,群悦科技也在2019年获得国发基金2000万资金挹注。
2020年疫情开始肆虐,代驾业绩随著餐厅停止营业几乎归零,望著公司里无法发挥产能的工程师,刘子庄开始思考还可以做些什么来帮助大家一起走出困境,于是,在「台湾代驾」既有的合作餐厅基础上,创立了「享乐地图」,企图改写台湾软体服务业由外资独大的局面。
刘子庄表示,新创企业要取得足够的发展资金,需要有5000万人口的内需市场做基础,台湾因为人口规模不足,难以发展出独角兽。「难道我们就真的没其他办法做大、做强,打造出本土独角兽吗?」不服气的他从特斯拉创办人马斯克推崇的「第一性原理」(First Principle,是指透过研究事物构成并以拆解、重组或缩短流程等方式,找到行业、商模、制程,相较于既有模式更优异运作的一种方法),找到了享乐地图的创业灵感。
他指出,全球软体服务新创的引流方程式如下:
- 平台发展具雏型→ 拿未来赚钱可能→C. 向创投募资→D. 烧钱补贴→E. 取得用户与流量→F. 将稳定流量变现(盈利)
「有没有可能跳过C、D,直接拿B未来赚钱可能,来换取E用户与流量,找出最短成功路径呢?」答案是肯定的,而他将这两个断点连结起来的解法,就是反向应用直销商业模式的部分优点,来解决取得用户的难题。
让直销商成为「孙正义们」
直销公司通常是透过直销商销售产品,将钱赚进公司,钱是由下往上送。享乐地图则是反向操作,将平台从合作店家赚的 3%系统服务费,透过直销商模以合理方式分配给会员及直销商,钱是从上(公司)向下(直销商、会员)发。
「只要加入APP会员就可以得到50元享乐币?」「透过邀请码分享给朋友也能得到现金回馈?」「成为经销商还可以媒合餐厅,抽取未来的店家营收利润?」「为什么公司要将钱分给我?」刘子庄说,享乐地图将经销商当成天使创投股东,公司赚到的服务费直接分润给会员,「公司要的是流量,赚钱的事就先交给天使会员。」
享乐地图平台在消费者与店家之间搭起一座桥梁,将订位、支付、回馈全部绑定,公司提供免费的平台给店家与消费者使用,也将赚取的服务费分享给用户,刘子庄解释,享乐地图不是要从用户身上赚钱,而是要获得对软体平台来说更珍贵的用户与流量,当平台有了流量规模后,自然会产生更多盈利方式,例如收取广告费、合理提高抽成等,所以,享乐地图选择把原本要分给「孙正义们」(创投资金)的钱直接分享给会员,缩短成为创投独角兽的路径。
2023年,台湾的电子支付规模已达3兆,以3%计算,手续费收入就有900亿,「享乐地图绑定的就是这个千亿商机,」刘子庄指出,将手续费收入全部回馈给会员,会员要做的就是去邀请更多朋友加入。
一支手机,就开启微型创业之路
只要下载享乐地图的APP,注册成为一般会员,到配合的商家消费,就可以获得3%的回馈,可以在下次消费时折抵,目前配合的通路店家约有1万多家,会员数7万多人。
如果要成为经营者,须每月缴纳1000元会员费,成为天使会员,每推荐一位天使会员加入,就可以得到500元佣金,等于每月推荐2位就能回本。成为天使会员之后,消费可以享有15%享乐币回馈,假设每个月消费3000元,即可得到450元享乐币回馈,使用期限4个月。
4个月期间,如果没有去配合餐厅用餐,不就浪费了?刘子庄表示,天使会员的享乐币可以在平台上兑换量贩店或超商等通路的电子礼券,一旦换成礼券,就没有时限问题,「目前配合礼券兑换的通路都是巷口就有的店家,民生消费是刚需,会员不需要额外买平常不需要的商品。」
在餐饮通路部分,享乐地图透过软体技术提供订位、支付、优惠、评论、搜寻、餐桌管理、排队等功能,服务项目仍在增加中。这些功能,平常店家需要向系统商每月支付不等费用购买,刘子庄却免费让店家使用。「我们会在网站及社群上介绍优良店家,让店家多了一个导客平台,虽然要付3%服务费,但绝对物超所值。」
「目前实际投入经营的天使会员约1000人,还有很大的成长空间,今年目标是让会员数跨过1万。」刘子庄透过短影音平台分享创业模式,每个月也会在线上线下召开多场说明会,吸引不少没有资金又想创业的年轻人加入,「呼朋引伴到餐厅用餐聊天,就开始创业之路。」别于传统直销邀约听说明会的模式,让对直销有偏见的人也自然而然降低接受门槛。
光看奖金制度,对资深直销人的诱因可能就砍半,但对素人来说却不失为一个增加收入的管道。3月下旬,享乐地图将事业说明会拉到展览会场,参加台北国际连锁加盟大展,刘子庄期待:「希望找到更多看懂商机的人,打开地图,成为新创独角兽的一员。」
