让自己成为吸引人的那道光
用PPA 4个面向思考来打造个人品牌,当团队每位伙伴都成功形塑个人品牌时,每位伙伴就会是自动发光体,团队发光发热的能量就会越大。
有一次与朋友们相约到新加坡参加活动,因路况特好,犹如有前导车开路,我们比预期提早1小时到机场等待登机。当天是寒流的气候,就一起先找个店喝个热咖啡、吃点轻食来暖暖身体。
值得你回味的幸福清单有哪些
在多项饮料和餐点的选项中,点餐时看到有清粥小菜,自己突然会心一笑,点了清粥小菜,而两位好友同时转身看著我,霓霓姐还问了一句:「你胃不舒服吗?点稀饭吃?」「没事 ,早餐可以吃到清粥配些青菜、肉松、炒蛋,让我有暖暖的感觉。」「这个年代很少人早餐会吃粥,早餐吃粥比较是奶奶那个年代的习惯……」
其实,早上有热热的粥可以吃,会让我感到暖胃又暖心,是因为有记忆开始妈妈早上会煮粥和配些菜𫗦、油条、豆腐和青菜,让我吃好早餐再上学,但离开家上大学、上班、成家后的早餐大多是速食的餐食了,早上可以喝到热热的粥就会浮现宜兰家的厨房袅袅炊烟、母亲煮菜的身影、餐桌上哥哥姐姐们边吃早餐东一句西一句聊天的画面,清粥有种幸福的味道。
亲爱的,会有温暖幸福的味道对你来说,是什么呢?过年回老家,除了家人团聚的年菜外,有哪些是回家乡非去不可的餐厅、小吃店呢?这次过年的假期虽短,但回到宜兰娘家,还是造访了黑糖粉圆、三星葱葱油饼、鱼丸米粉汤、麻酱面……值得你回味的幸福清单有哪些呢?是什么原因让你回味呢?
三个和尚没水喝
小毅是位有强烈责任感与目标感的团队领导人,他认为有愿有力、只要有目标有行动一定可以达成真心所要的目标。春节初三,他带家人到宜兰走春,就顺道约我碰面,同时提到团队5大干部的发展状况。
在去年第四季时,小毅80%的时间在台南老家照顾年迈的父亲做一连串的化疗,20%时间经营事业,事先与团队5大干部小亚、婷婷、阿蔡、小凯、姗姗做好团队分工运作的沟通,小毅期待5位干部能领导团队在保养品最旺的第四季,业绩可以较去年成长10%以上。
小毅特别提到当时小亚说:「毅哥,你全心照顾老爸,团队我们会一起顾著,达成第四季的目标……」但一切却不如小毅预期,在台南期间,小毅常接到5大干部的电话,小亚抱怨婷婷有私心,婷婷负责召开团会,但婷婷偏爱自己的伙伴,在安排团会成功分享人时,只给自己组织伙伴有上台分享的机会,或是阿蔡抱怨小凯只想把活动办完并不是把活动办好,活动筹划流程没有召开会前会,支援活动执行的伙伴到了活动现场还搞不清楚流程与自己的工作内容,活动中还出现伙伴间争吵的情况……
团队干部互相打小报告而没有互助沟通,让小毅怀疑自己的领导力,小毅说:「团队干部这样的合作状况,我心知肚明第四季业绩最终没有达标,其实,我最在意的是,为什么在干部身边时,干部都能各展其才、认真负责,而我不在时却犹如一盘散沙?」若你跟小毅面临一样状况时,会想要如何调整呢?
相信大家皆听过「三个和尚没水喝」的故事,团队合作中少了一位主导者,就会无法整合与聚焦,更会失去方向,团队效能就会低落。小毅可以在5位干部中指派一位为「领导代理人」并授权给他,且约定定时的干部周会,在周会时由领导代理人主持会议并提出议题讨论,小毅在周会中给予指导与建议后,让所有干部知道平日的突发事件以领导代理人为沟通窗口,这个过程的意义是在培养团队接班人,也让其他干部期待自己可以成为领导代理人,而会更有意愿在团队中发挥自我的优势,且观摩与学习领导代理人的优势,让自己待人处事与经营团队与事业更成长。
用PPAP法则打造个人品牌
另一方面,如何让团队伙伴更主动了解与贡献自我的优势呢?可以透过培养伙伴建造「个人品牌」,来让伙伴积极主动为自己更美好的未来奋斗。「品牌」在学术上的定义为:品牌(Branding)是为企业、产品、技术、服务在市场上打造品牌特有身分(Brand Identity),例如星巴克、路易莎、麦当劳、迪士尼等。
而「个人品牌」就是一个让别人对你有识别度的特色或卖点。亚马逊(Amazon)创办人杰夫‧贝佐斯(Jeff Bezos)说:「你的品牌就是当你不在场时,人们对你的看法。」它是人们对你的联想、信念、感受、态度和期望所集体综合起来的看法。当我们鼓励伙伴打造与行销个人品牌时,就是在协助伙伴发掘与展现自我优势。
你的品牌就是当你不在场时,人们对你的看法。 ~亚马逊创办人 贝佐斯
如何打造个人品牌呢?有「广告女王」之称的台湾奥美共同创办人庄淑芬传递出经营企业品牌的新思维为——PPAP,分别代表宗旨(Purpose)、人(People)、行动(Action)与热情(Passion)4个面向;这启发我运用在协助伙伴打造个人品牌的4个面向:
Purpose订下目的:定义自我生命存在的意义为何?希望自己带给团队什么影响?当你这么做时,你希望具体展现什么价值观?订下个人价值主张可以连结自我的优势与热情。
People影响他人:有相符自我价值观的穿著打扮、说话的姿态,这些是个人品牌的表征,也是想要对他人呈现的样子,可以思考好友会如何向陌生人描述你,进而归类出自己主要可以吸引到的群众样貌。
Action行销自我:清楚自我的价值与外在的呈现,自我就会成为发光体,可以专注透过不同的管道展现,当越展现自我优势,发光体的亮度就会越亮。
Performance呈现绩效:在专业上和个人层面上的成功,大多取决于能否说服其他人认可你的价值,当你选择好领域或团队发挥自我优势时,一定会在该领域或团队累积个人品牌的资产绩效。
伙伴们可以借由以上PPAP的4个面向思考来打造个人品牌,当团队每位伙伴都成功形塑个人品牌时,每位伙伴就会是自动发光体,团队发光发热的能量就会越大。
值得回味的家乡小吃是因为有著独特的味道,而个人品牌可以吸引人的关键,则是活出自己的独特生活样貌,看见自己赢向未来。
